Napraw błąd Chromebooka podczas konfigurowania drukarki

Chromebooki mogą czasami nie drukować. Kiedy tak się stanie, może pojawić się komunikat o błędzie informujący, że komputer nie skonfigurował drukarki. Jeszcze bardziej zaskakujące jest to, że ten błąd pojawia się nagle, a Twoja drukarka działała bezproblemowo do tego momentu. Zobaczmy, jak rozwiązać ten problem i przywrócić funkcjonalność drukarki.

Jak naprawić „Błąd podczas konfigurowania drukarki” na Chromebooku?

Chromebooki zazwyczaj zgłaszają ten błąd w połączeniu z drukarkami HP. Z tego powodu poniższe metody rozwiązywania problemów dotyczą głównie drukarek HP.

Pobierz aplikację HP Print for Chrome

Jeśli ten błąd pojawia się podczas próby drukowania z przeglądarki Chrome, zainstaluj aplikację HP Print for Chrome . Zainstaluj to rozszerzenie w przeglądarce i sprawdź, czy możesz teraz drukować.

Po zainstalowaniu rozszerzenia możesz szybko drukować pliki z Gmaila, Dokumentów Google i innych usług online.

Uruchom przeglądarkę Chrome i otwórz e-mail lub dokument, który chcesz wydrukować.

Następnie kliknij ikonę Drukuj .

W obszarze Miejsce docelowe wybierz przycisk Zmień .

Wybierz drukarkę i naciśnij  Drukuj .

Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, Chromebook i drukarka muszą być w tej samej sieci.

Zaktualizuj swoją drukarkę

Zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania sprzętowego drukarki może rozwiązać ten problem. Drukarka może nie działać poprawnie, jeśli korzystasz ze starych wersji oprogramowania układowego. Przejdź do ustawień drukarki i wybierz opcję aktualizacji. Jeśli nigdy wcześniej tego nie robiłeś, przejdź do strony pomocy technicznej producenta drukarki, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące modelu drukarki.

To samo dotyczy Twojego Chromebooka. Zaktualizuj go do najnowszej wersji systemu operacyjnego Chrome. Przejdź do Ustawienia , wybierz Informacje o systemie operacyjnym Chrome , a następnie wybierz Sprawdź aktualizacje .

Użyj innej metody parowania

Istnieją dwa sposoby podłączenia drukarki do Chromebooka: przez połączenie bezprzewodowe lub połączenie USB. Jeśli drukarka nie drukuje przez połączenie bezprzewodowe, przełącz się na połączenie USB i sprawdź, czy to działa.

Dodaj swoją drukarkę ponownie

Przejdź do Ustawienia, kliknij Zaawansowane  i wybierz Drukowanie .

Następnie wybierz Drukarki .

Przejdź do nazwy bieżącej drukarki i wybierz Więcej → Usuń .

Śmiało i ponownie skonfiguruj drukarkę.

Wniosek

Jeśli Chromebook informuje, że konfiguracja drukarki nie powiodła się, użyj innej metody parowania i zaktualizuj system operacyjny oraz oprogramowanie sprzętowe drukarki. W ostateczności usuń drukarkę i dodaj ją ponownie.

Jesteśmy naprawdę ciekawi, jak przebiegał proces rozwiązywania problemów. Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.