Poprawka: Chromebook nie łączy się z mobilnym hotspotem

Jeśli połączenie Wi-Fi nie jest dostępne, najszybszym sposobem powrotu do trybu online jest skorzystanie z mobilnego punktu dostępu. Niestety, wielu użytkowników Chromebooków skarżyło się, że ich laptopy nie łączą się z mobilnymi hotspotami. Urządzenie może pomyślnie wykryć dostępne połączenia, ale użytkownicy nie mogą przejść do trybu online. Przyjrzyjmy się, jak szybko rozwiązać ten problem.

Dlaczego mój Chromebook nie łączy się z mobilnym hotspotem?

Uruchom ponownie Chromebooka

Najpierw uruchom ponownie Chromebooka i telefon, a następnie sprawdź, czy problem zniknął. Upewnij się, że Twoja karta SIM jest prawidłowo aktywowana. Sprawdź, czy inne urządzenia mogą połączyć się z Twoim mobilnym hotspotem .

Przypominamy, że jeśli Twój Chromebook jest zarządzany przez organizację, administrator IT mógł zablokować połączenia z mobilnym hotspotem. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Skonfiguruj połączenie ponownie

Ponownie skonfiguruj połączenie między Chromebookiem a terminalem mobilnym i sprawdź wyniki.

Kliknij ikonę czasu na Chromebooku i wybierz Ustawienia .

Następnie przejdź do Połączone urządzenia , zlokalizuj swój telefon z Androidem i wybierz opcję Konfiguracja .

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby prawidłowo skonfigurować połączenie.

Gdy połączenie jest gotowe do użycia, powinieneś również otrzymać potwierdzenie na swój telefon.

Wróć do Chromebooka i w sekcji Włączone wybierz funkcję mobilnego punktu dostępu.

Zaktualizuj ChromeOS

Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji ChromeOS na swoim komputerze. Kliknij wskaźnik Czas i wybierz Ustawienia . Następnie kliknij O ChromeOS i sprawdź aktualizacje. Zainstaluj aktualizacje, uruchom ponownie laptopa i sprawdź, czy możesz teraz połączyć się z mobilnym hotspotem.

Wyłącz preferowane sieci

Twoje preferowane ustawienia sieciowe mogą uniemożliwiać Chromebookowi łączenie się z mobilnym hotspotem. Dzieje się tak, ponieważ komputer nadaje priorytet preferowanym sieciom Wi-Fi nad innymi dostępnymi sieciami. Przejdź do ustawień Wi-Fi , znajdź sekcję Znane sieci i usuń preferowane sieci. Następnie sprawdź, czy Twój laptop z ChromeOS może połączyć się z mobilnym hotspotem.

Skontaktuj się z operatorem

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dalszą pomoc. Jeśli musisz dostosować określone ustawienia połączenia, zespół pomocy Twojego operatora będzie w stanie Ci pomóc.

Wniosek

Jeśli Chromebook nie może połączyć się z mobilnym hotspotem, uruchom ponownie urządzenia. Następnie spróbuj ponownie skonfigurować połączenie. Dodatkowo upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji ChromeOS i usuń preferowane sieci. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem IT lub operatorem. Czy znalazłeś inne sposoby rozwiązywania problemów z połączeniem z mobilnym hotspotem na Chromebooku? Daj nam znać w komentarzach poniżej.