Rozwiązywanie problemów z Roku, który nie wyświetla pełnego ekranu

Jeśli Roku nie wyświetla kanałów na pełnym ekranie, a widzisz tylko ćwiartkę w górnym rogu lub na środku ekranu, czytaj dalej ten przewodnik, aby dowiedzieć się, dlaczego urządzenie nie wyświetla poprawnie Twoich kanałów.

Jak naprawić problemy z pełnym ekranem Roku?

Sprawdź ustawienia wyświetlania

Częstą przyczyną tego problemu jest nieprawidłowe ustawienie rozdzielczości i szybkości klatek na urządzeniu.

Jeśli korzystasz z niestandardowych ustawień, wróć do trybu automatycznego wykrywania. Dzięki temu Roku może automatycznie wykryć prawidłowe ustawienia rozdzielczości i szybkości klatek obsługiwane przez telewizor.

Weź pilota Roku i naciśnij przycisk Home

Wybierz Ustawienia → Typ wyświetlacza

Wybierz Automatyczne wykrywanie i pozwól Roku przeanalizować połączenie HDMI

Możliwe są dwa wyniki:

Roku wykrył obsługiwany typ ekranu telewizora

Urządzenie nie może wykryć konfiguracji telewizora i wyświetla komunikat o błędzie, który możesz zignorować i wymusić połączenie.

W większości przypadków Roku powinien być w stanie wykryć możliwości Twojego telewizora. Włączenie funkcji automatycznego wykrywania powinno wystarczyć do rozwiązania tego problemu dla większości użytkowników.

Sprawdź połączenie HDMI

Brak możliwości oglądania kanałów pełnoekranowych na Roku może wynikać z tego, że sygnał odbierany przez telewizor nie jest wystarczająco silny.

Sprawdź ustawienia telewizora i spróbuj je zoptymalizować. Lub odłącz kabel HDMI, zamień końcówki i ponownie podłącz je do urządzenia.

Wypróbuj także inne wejście HDMI i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.

Sprawdź aktualizacje

Zainstalowanie najnowszych aktualizacji systemu może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Przejdź do Ustawień i wybierz System

Następnie wybierz Sprawdź aktualizacje

Naciśnij przycisk Sprawdź teraz , aby sprawdzić, czy jest oczekująca nowa wersja aktualizacji systemu i zainstaluj ją.

Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

Jeśli nic nie zadziałało, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne w ostateczności. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie absolutnie wszystkich danych z Twojego urządzenia. Będzie tak, jakbyś kupił nowe urządzenie Roku.

Przejdź do Ustawienia → System

Wybierz Zaawansowane ustawienia systemu

Wybierz Reset do ustawień fabrycznych .

Rozwiązania rozwiązywania problemów wymienione w tym przewodniku mogą nie przynieść pozytywnych rezultatów dla wszystkich użytkowników Roku, którzy doświadczają tego irytującego problemu z pełnym ekranem.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Roku, a ich zespół udzieli Ci dalszej pomocy.