10 najlepszych sposobów na naprawienie sytuacji, w której Disney+ nie działa w Google TV

Usługa przesyłania strumieniowego Disney+, choć spóźniona na rynek, ma świetny start. Zawiera popularne programy, filmy, treści Marvela Disneya i wiele więcej. Choć treści Disney+ najlepiej oglądać na dużym ekranie, niedziałająca aplikacja na Twoim telewizorze Smart TV może zepsuć Twoje wrażenia. Oto najlepsze sposoby naprawienia sytuacji, w której Disney Plus nie działa w Google TV.

Ponieważ treści Disney+ są dostępne wyłącznie na platformie firmy, nie można ich znaleźć i przesyłać strumieniowo w konkurencyjnej usłudze. Nie masz innego wyjścia, jak tylko skorzystać z poniższych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problemy z Disney+ w Google TV.

1. Sprawdź połączenie sieciowe

Większość tytułów Disney+ jest dostępna w rozdzielczości 4K. W związku z tym Google TV musi łączyć się z szybką siecią Wi-Fi, aby móc bezbłędnie przesyłać strumieniowo treści.

Jeśli Twój telewizor Google TV ma port Ethernet, pamiętaj, aby wykorzystać go do szybkiego połączenia z Internetem. Możesz także kupić jeden z najlepszych adapterów Ethernet, aby cieszyć się tym samym na swoim Google Chromecast.

Jeśli Twój Google TV nie łączy się z Wi-Fi , zapoznaj się z naszym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

2. Uruchom ponownie Google TV

Zanim zaczniesz odkrywać zaawansowane sztuczki, uruchom ponownie Google TV i spróbuj jeszcze raz.

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i wyłącz telewizor z menu Wyłącz.

Krok 2: Wyjmij wtyczkę z gniazdka i po pewnym czasie włącz telewizor.

Gdy już to zrobisz, spróbuj uruchomić Disney+, aby grać w swoje ulubione tytuły.

3. Sprawdź Plan Disney+

Disney+ to płatna usługa przesyłania strumieniowego, która nie obejmuje bezpłatnego okresu próbnego dla nowych rejestracji. Nie trzeba dodawać, że nie możesz oglądać treści Disney+, jeśli Twoja subskrypcja wygasła z powodu nieaktualnych informacji o płatności.

Krok 1: Przejdź do Disney+ w Internecie i zaloguj się, podając dane swojego konta.

Krok 2: Przejdź do swojego konta i wybierz Disney+ w menu Subskrypcja.

Zaktualizuj szczegóły płatności, aktywuj subskrypcję i gotowe.

4. Sprawdź jednoczesne połączenia

Twój plan Disney+ obejmuje trzy jednoczesne połączenia. Udostępniając dane konta Disney+ znajomym i rodzinie, możesz przekroczyć limit urządzeń dostępnych w usłudze. Należy wylogować się ze wszystkich urządzeń, zmienić hasło do konta i uniemożliwić nieautoryzowany dostęp.

Krok 1: Przejdź do swojego konta Disney Plus w Internecie.

Krok 2: Wybierz opcję Wyloguj się ze wszystkich urządzeń w menu Szczegóły konta.

5. Wymuś zatrzymanie Disney+

Możesz wymusić uruchomienie aplikacji Disney+ na Google TV lub Chromecaście i spróbować ponownie.

Krok 1: Przejdź do Ustawień Google TV na ekranie głównym.

Krok 2: Przewiń do Aplikacje.

Krok 3: Wybierz Disney+.

Krok 4: Kliknij Wymuś zatrzymanie.

6. Wyłącz VPN

Usługa Disney+ jest dostępna tylko w kilku regionach. Jeśli utworzyłeś sieć VPN w Google TV, zmienia ona adres IP urządzenia. Disney+ może wykryć nową lokalizację i zablokować dostęp do treści. Powinieneś wyłączyć VPN i spróbować ponownie.

7. Wyczyść pamięć podręczną Disney+

Disney+ zbiera pamięć podręczną w tle, aby poprawić wydajność aplikacji. Jeśli aplikacja zbierze uszkodzoną pamięć podręczną, może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Powinieneś wyczyścić pamięć podręczną Disney+ i spróbować ponownie.

Krok 1: Przejdź do menu Aplikacje w Ustawieniach Google TV (sprawdź powyższe kroki).

Krok 2: Przewiń do Disney+.

Krok 3: Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

8. Sprawdź serwery Disney+

Kiedy długo oczekiwany program telewizyjny lub film pojawi się w Disney+, usługa może napotkać nietypowy ruch i przestać działać. Możesz udać się do Downdetector i wyszukać Disney+, aby potwierdzić problem. Możesz zauważyć częste przerwy w działaniu usługi i komentarze użytkowników narzekających na problemy z Disney+.  

9. Zaktualizuj Disney+

Disney regularnie publikuje aktualizacje aplikacji, aby poprawić wydajność i naprawić usterki.

Krok 1: Przejdź do menu Aplikacje w Google TV. Znajdź ikonę aplikacji Disney+ i naciśnij ją długo.

Krok 2: W wyświetlonym oknie wybierz opcję Wyświetl szczegóły.

Jeśli dostępna jest aktualizacja dla Disney+, pobierz ją i spróbuj ponownie.

10. Zaktualizuj Google TV

Przestarzały system operacyjny Google TV może być głównym powodem, dla którego Disney Plus nie działa w Google TV.

Krok 1: Otwórz Ustawienia Google TV i przewiń do opcji System.

Krok 2: Wybierz Informacje i zainstaluj najnowszą aktualizację systemu.

Ciesz się treściami Disney+ na dużym ekranie

Jeśli korzystasz ze standardowego planu Disney+, koniecznie wypróbuj pakiet Disney, aby odblokować ESPN+ i Hulu za kilka dolarów więcej. Zanim przełączysz się na telefon lub tablet, aby oglądać ulubione filmy Disneya i zadowolić się jakością transmisji strumieniowej poniżej średniej, wykonaj powyższe kroki, aby błyskawicznie rozwiązać problemy z Disney+ w Google TV.