Linia telewizorów Smart TV firmy Samsung działa na systemie Tizen OS i ma wbudowany sklep, w którym znajdują się wszystkie popularne aplikacje, takie jak Netflix, YouTube, Disney+, Prime Video i inne. Na telewizorze Samsung możesz zainstalować dowolną liczbę aplikacji, ale czeka Cię niespodzianka, gdy aplikacje przestaną działać lub ładują się nie wiadomo skąd. Oto najlepsze sposoby naprawienia problemu, który nie otwiera aplikacji w telewizorze Samsung.

Twoje weekendowe plany zostaną zniszczone, gdy aplikacje przestaną działać na Twoim telewizorze Samsung. Możesz tymczasowo przełączyć się na telefon komórkowy, tablet lub komputer stacjonarny, aby przesyłać strumieniowo swój ulubiony program telewizyjny lub film, ale nic nie przebije wciągających wrażeń, jakie daje ogromny telewizor. Rozpocznijmy naszą podróż związaną z rozwiązywaniem problemów.
1. Uruchom ponownie telewizor Samsung
Powinieneś zresetować telewizor Samsung i spróbować ponownie załadować aplikacje. Możesz wyłączyć wyłącznik zasilania, odczekać chwilę i ponownie podłączyć telewizor Samsung.
2. Sprawdź połączenie sieciowe
Jeśli w telewizorze Samsung występują problemy z Wi-Fi, niektóre aplikacje mogą nie ładować się lub nie działać zgodnie z oczekiwaniami. W końcu potrzebujesz aktywnego połączenia internetowego, aby załadować domowe kanały w serwisach Netflix, YouTube lub Peacock TV.
Powinieneś połączyć się z solidną, szybką siecią Wi-Fi i spróbować ponownie. Jeśli problemy z Wi-Fi w telewizorze Samsung nadal występują , przeczytaj nasz dedykowany przewodnik rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.
3. Potwierdź problem po stronie serwera
Czy napotykasz problemy z konkretną aplikacją na telewizorze Samsung? Jeśli serwery aplikacji nie działają lub grozi im awaria, aplikacja może nie zostać załadowana lub działać poprawnie. Możesz odwiedzić Downdetector i wyszukać usługę, której dotyczy problem.
Możesz sprawdzić komentarze użytkowników narzekających na to samo. Musisz poczekać, aż firma rozwiąże problemy po stronie serwera i spróbować po pewnym czasie.
4. Wyłącz VPN
Niektóre aplikacje mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami w przypadku połączenia VPN. Większość aplikacji ma ograniczenia regionalne i nie można uzyskać do nich dostępu z innego obszaru. Musisz wyłączyć sieć VPN w telewizorze Samsung i spróbować szczęścia z zainstalowanymi aplikacjami.
5. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Podobnie jak aplikacje na telefony komórkowe i tablety, aplikacje Samsung TV również gromadzą pamięć podręczną w tle, aby skrócić czas ładowania i ogólną wydajność aplikacji. Gdy aplikacja zbiera uszkodzoną pamięć podręczną, mogą wystąpić problemy z jej otwarciem lub załadowaniem.
Krok 1: Otwórz stronę główną telewizora Samsung i przesuń w lewo do Ustawień.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Krok 2: Uruchom usługę Device Care.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Krok 3: Wybierz opcję Zarządzaj pamięcią masową.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Krok 4: Otwórz szczegóły aplikacji, której dotyczy problem.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Krok 5: Z poniższego menu wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Powtórz to samo dla wszystkich aplikacji, których to dotyczy, i gotowe.
6. Uruchom Opiekę nad urządzeniem
Tizen OS ma wbudowane narzędzie Device Care do rozwiązywania problemów ze obrazem, dźwiękiem, zasilaniem, siecią i nie tylko. Możesz go uruchomić, wykonując poniższe czynności.
Krok 1: Przejdź do opcji Device Care w ustawieniach telewizora Samsung (sprawdź powyższe kroki).
Krok 2: Wybierz opcję „Uruchom usługę Device Care” i pozwól systemowi rozwiązać problem.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
7. Zresetuj ustawienia sieciowe
Możesz zresetować ustawienia sieciowe i spróbować otworzyć aplikacje, których to dotyczy.
Krok 1: Otwórz stronę główną telewizora Samsung, przesuń w lewo do Ustawień i otwórz Wszystkie ustawienia.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Krok 2: Przewiń do Ogólne i wybierz Sieć.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Krok 3: Wybierz Resetuj sieć i potwierdź to samo.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Przywraca ustawienia sieciowe do ustawień fabrycznych. Musisz ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi. Jeśli jesteś zdezorientowany, przeczytaj nasz osobny post, aby ustanowić sieć bezprzewodową w telewizorze Samsung.
8. Sprawdź pamięć telewizora Samsung
Jeśli w telewizorze Samsung brakuje miejsca na urządzeniu, zainstalowane aplikacje mogą nie zostać załadowane lub działać poprawnie. Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji to jeden ze skutecznych sposobów zwolnienia miejsca na telewizorze Smart TV. Jeśli nadal masz mniej miejsca, usuń niepotrzebne aplikacje i gry, wykonując poniższe czynności.
Krok 1: Otwórz menu Zarządzaj pamięcią masową w Device Care (sprawdź powyższe kroki). Sprawdź dostępną pamięć na górze.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Krok 2: Kliknij znacznik wyboru nad aplikacją i wybierz Usuń w prawym górnym rogu.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Powtórz to samo dla wszystkich nieistotnych aplikacji i gotowe.
9. Zainstaluj ponownie aplikację
Możesz ponownie zainstalować aplikację, której dotyczy problem, i spróbować ponownie. Możesz wykonać powyższe kroki, aby usunąć aplikację z telewizora Samsung. Po usunięciu aplikacji otwórz menu Aplikacje w Samsung TV Home. Wyszukaj i pobierz aplikacje oraz zaloguj się przy użyciu danych swojego konta.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
10. Zaktualizuj system operacyjny
Przestarzała wersja systemu operacyjnego Tizen może być głównym czynnikiem wpływającym na działanie aplikacji w telewizorze Samsung. Zainstalujmy najnowsze oprogramowanie na telewizorze Samsung.
Krok 1: Przejdź do ustawień telewizora Samsung (sprawdź powyższe kroki).
Krok 2: Przewiń do opcji Wsparcie i wybierz Aktualizacja oprogramowania, aby zainstalować najnowszą wersję.
![10 najlepszych sposobów naprawy telewizora Samsung, który nie otwiera aplikacji]()
Uzyskaj dostęp do aplikacji Samsung TV
Brak reakcji lub awarie aplikacji Samsung TV nigdy nie są idealną sytuacją. Zanim zresetujesz telewizor i skonfigurujesz wszystko od zera, wykonaj powyższe kroki, aby rozwiązać problem w ciągu kilku minut.