11 najlepszych sposobów naprawienia sytuacji, w której Paramount Plus nie działa w FireStick

Sieć CBS niedawno zmieniła nazwę swojego działu sportowego, CBS Sports, na Paramount+. Ta usługa przesyłania strumieniowego jest teraz dostępna na wszystkich głównych platformach i oferuje treści na żądanie oraz wydarzenia sportowe na żywo. Paramount+ oferuje jedne z największych tytułów sportowych, w tym NFL, Ligę Mistrzów, Ligę Europy i Serie A, a także obszerną bibliotekę programów telewizyjnych i filmów. Jeśli jednak wystąpią problemy z działaniem Paramount+ na FireStick, może to być frustrujące i sprawić, że usługa będzie bezużyteczna.

Większość treści na żądanie i treści sportowych jest dostępna wyłącznie dla Paramount Plus. W związku z tym nie można przejść na konkurencyjne platformy, aby przesyłać strumieniowo to samo. Zanim użyjesz Paramount Plus na telefonie lub tablecie i zdecydujesz się na konfigurację przesyłania strumieniowego poniżej średniej, wykonaj poniższe czynności, aby błyskawicznie rozwiązać problemy z Paramount Plus na FireStick.

1. Uruchom ponownie FireStick

Zanim omówimy zaawansowane sztuczki dla Paramount +, uruchom ponownie FireStick i spróbuj ponownie.

Krok 1: Otwórz ustawienia Amazon FireStick na ekranie głównym.

Krok 2: Wybierz Mój Fire TV.

Krok 3: Wybierz opcję Uruchom ponownie.

Po uruchomieniu FireStick spróbuj przesyłać strumieniowo zawartość z Paramount Plus.

2. Sprawdź połączenie sieciowe

Paramount Plus przesyła strumieniowo treści sportowe w rozdzielczości Full HD, a biblioteka multimediów na żądanie jest dostępna w jakości 4K. Nie możesz przesyłać strumieniowo takich treści, jeśli FireStick ma wadliwe połączenie sieciowe. W związku z tym zalecamy zapewnienie dostępu do szybkiego Internetu w FireStick. Oto jak możesz sprawdzić to samo.

Krok 1: Otwórz ustawienia FireStick i przejdź do menu Sieć.

Krok 2: Wybierz swoją sieć Wi-Fi i naciśnij przycisk odtwarzania/pauzy.

Krok 3: Sprawdź aktualny stan sieci i uruchom test prędkości z tego samego menu.

Jeśli Twój FireStick nie łączy się z Wi-Fi , zapoznaj się z naszym dedykowanym przewodnikiem, aby rozwiązać problem. Możesz także zainwestować w adapter Ethernet dla FireStick i rozkoszować się solidną łącznością internetową.  

3. Sprawdź plan Paramount Plus

Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego Paramount+ wymaga aktywnego planu miesięcznego lub rocznego, aby móc kontynuować transmisję strumieniową. Powinieneś rozpocząć subskrypcję lub odnowić swój plan (jeśli wygasł). Oto jak.

Krok 1: Odwiedź Paramount+ w Internecie i zaloguj się, podając dane swojego konta.

Krok 2: Wybierz zdjęcie konta w prawym górnym rogu.

Znajdź szczegóły swojego planu i dodaj kartę kredytową/debetową, aby odnowić subskrypcję.

4. Sprawdź jednoczesne połączenia

Paramount+ obsługuje do trzech jednoczesnych strumieni. Jeśli udostępniłeś swoje dane uwierzytelniające Paramount+ znajomym i członkom rodziny, możesz przekroczyć limit urządzeń na swoim koncie.

Możesz zarządzać tymi urządzeniami z menu konta w Internecie lub zmienić swoje dane uwierzytelniające Paramount+. Ten ostatni wylogowuje Cię ze wszystkich Twoich urządzeń i prosi o podanie aktualnych danych logowania. Po zakończeniu powinno być możliwe bezproblemowe przesyłanie strumieniowe ulubionych treści.

Krok 1: Przejdź do swojego konta Paramount Plus w Internecie.

Krok 2: Wybierz Edytuj hasło i wprowadź nowe dane logowania.

5. Wyłącz VPN

Usługa przesyłania strumieniowego Paramount Plus jest dostępna tylko w kilku regionach. W związku z tym, jeśli używasz Paramount+ w aktywnej sieci VPN, może się zdarzyć, że nie uda się połączyć z serwerami firmowymi. Powinieneś albo wyłączyć VPN, albo połączyć się z jednym z serwerów, na których dostępny jest Paramount+.

6. Wymuś zatrzymanie Paramount Plus

Możesz wymusić zatrzymanie Paramount+ i spróbować ponownie przesyłać strumieniowo zawartość. Daje to aplikacji nowy start i rozwiązuje wszelkie problemy, które mogły utrudniać jej działanie.

Krok 1: Przejdź do Ustawień FireStick i otwórz menu Aplikacje.

Krok 2: Wybierz opcję Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami.

Krok 3: Znajdź na liście Paramount Plus.

Krok 4: Wybierz opcję Wymuś zatrzymanie.

7. Wyczyść pamięć podręczną Paramount Plus

Paramount Plus zbiera pamięć podręczną w tle, aby poprawić komfort korzystania z aplikacji. Jeśli zbierze uszkodzoną pamięć podręczną, aplikacja może działać nieprawidłowo na Twoim urządzeniu. W związku z tym zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Paramount+ i ponowną próbę.

Krok 1: Przejdź do menu Aplikacje w Ustawieniach Fire TV (sprawdź powyższe kroki).

Krok 2: Wybierz Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami i otwórz Paramount+.

Krok 3: Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.  

8. Zainstaluj ponownie Paramount+

Czy nadal masz problemy z Paramount+ w FireStick? Powinieneś ponownie zainstalować aplikację i spróbować ponownie skorzystać z usług.

Krok 1: Otwórz zainstalowane aplikacje z domu Fire TV.

Krok 2: Wybierz Paramount+ i naciśnij klawisz Opcje (trzy poziome linie na pilocie). Wybierz Odinstaluj.

Krok 3: Przejdź do Amazon AppStore i pobierz Paramount+.

9. Zaktualizuj system operacyjny Fire

Przestarzała wersja Fire OS może również powodować problemy z zainstalowanymi aplikacjami. W związku z tym zaleca się korzystanie z najnowszej wersji narzędzia, aby zapewnić całkowitą kompatybilność ze wszystkimi ulubionymi usługami przesyłania strumieniowego.

Krok 1: Otwórz menu My Fire TV w Ustawieniach (sprawdź powyższe kroki).

Krok 2: Wybierz Informacje.

Krok 3: Zainstaluj najnowszą wersję Fire OS na swoim urządzeniu.

10. Sprawdź serwery Paramount Plus

Podczas głośnych wydarzeń sportowych na żywo, takich jak finał Ligi Mistrzów czy Super Bowl, w Paramount+ występuje nietypowy ruch. Czasami serwery firmy mogą przestać działać z powodu dużego ruchu. Możesz potwierdzić problem, odwiedzając stronę Downdetector w Internecie.

Powinieneś poszukać Paramount+ i poszukać ciężkich kolców. W takim przypadku Paramount+ nie będzie działać na żadnym z Twoich urządzeń. Musisz poczekać, aż firma rozwiąże problem od swojej strony.

11. Użyj przeglądarki Silk

Wszystkie urządzenia Fire TV mają wbudowaną przeglądarkę Amazon Silk. Jeśli natywna aplikacja Paramount+ nadal nie działa, możesz uruchomić przeglądarkę Silk, odwiedzić Paramount+ w Internecie, zalogować się przy użyciu danych swojego konta i rozpocząć transmisję strumieniową.

Ciesz się treściami na żądanie i sportem na żywo bez kabla

Teraz, gdy Paramount nawiązał współpracę z Showtime, propozycja wartości usługi przesyłania strumieniowego jest większa niż kiedykolwiek. Jednak natywna aplikacja, która nie działa na FireStick, może zepsuć Twoje weekendowe plany. Która sztuczka zadziałała w Twoim przypadku? Podziel się swoimi odkryciami w komentarzach poniżej.