12 najlepszych sposobów na naprawienie czarnego ekranu Amazon Fire TV Stick

Strumieniowe przesyłanie wideo to przyszłość, w której żyjemy obecnie. Amazon Fire TV Stick to jedno z niezbędnych urządzeń do przecinania kabli. Chociaż Fire TV Stick to wyjątkowe urządzenie umożliwiające odblokowywanie programów telewizyjnych, filmów i kanałów telewizyjnych na żywo na żądanie, nie jest ono wolne od problemów. Wielu użytkowników skarżyło się, że FireStick zawiesza się na czarnym ekranie. Jeśli jesteś wśród nich, wykonaj poniższe czynności, aby błyskawicznie ominąć czarny ekran FireStick.

Czy ekran Twojego telewizora migocze lub staje się czarny przez maksymalnie pięć sekund? Problem z czarnym ekranem może być spowodowany błędem w systemie operacyjnym Fire TV Stick lub podstawowym problemem w działaniu urządzenia. Rodzaj (i format) odtwarzanej treści również może mieć wpływ. W tym poście opisujemy główne możliwe przyczyny tego problemu, a także ich odpowiednie rozwiązania.

1. Zmień akcesoria

Czarny ekran Fire TV Stick może wynikać z jego akcesoriów. Sprawdź, czy urządzenie do przesyłania strumieniowego jest prawidłowo podłączone do zasilacza za pomocą kabla USB. Należy również upewnić się, że końcówka micro-USB kabla jest dobrze dopasowana do Fire TV Stick. Możesz także spróbować użyć innego kabla zasilającego USB i sprawdzić później, czy wszystko się zmieniło.

Zalecamy używanie oryginalnych akcesoriów USB (zasilacz i kabel) dołączonych do urządzenia. Akcesoria innych firm lub podrabiane mogą nie być w stanie zapewnić wystarczającej mocy wymaganej do uruchomienia Fire TV Stick i utrzymania go przez dłuższy czas.

2. Rozwiąż problemy z połączeniem internetowym

Zalecane jest ustawienie co najmniej 10 Mb/s dla rozdzielczości 1080p i 20 Mb/s dla przesyłania strumieniowego 4K. Jeśli Twoje połączenie internetowe jest wolne, będziesz doświadczał ciągłego buforowania, co prowadzi do czarnego ekranu. Jeśli połączenie internetowe nie stanowi problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Jeśli Twój Amazon FireStick ma problemy z Wi-Fi , zapoznaj się z naszym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem. FireStick ma także wbudowane narzędzie do przeprowadzania testu prędkości (więcej o tym później).

3. Uruchom ponownie Fire TV Stick

Jak wspomniano wcześniej, problem z czarnym ekranem może wynikać z drobnej usterki urządzenia do przesyłania strumieniowego. I podobnie jak inne problemy z Fire TV Stick, ponowne uruchomienie urządzenia może pomóc przywrócić je do normalności.

Przejdź do Ustawienia > Mój Fire TV > Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić Fire TV Stick. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do menu ustawień FireStick, użyj pilota, aby dokończyć proces ponownego uruchamiania.

Możesz przytrzymać jednocześnie przycisk Wybierz (okrągły środkowy przycisk) i przycisk Odtwórz/Pauza przez około 5 sekund. Jeśli pilot jest uszkodzony lub nie działa, możesz także odłączyć Fire TV Stick od źródła zasilania i ponownie go podłączyć . Po pomyślnym ponownym uruchomieniu odtwórz zawartość wideo w aplikacjach Fire TV Stick i sprawdź, czy grafika odtwarza się poprawnie.

4. Wypróbuj inny port HDMI

Jeśli nadal występuje problem z czarnym ekranem Fire TV Stick, sprawdź, czy urządzenie jest całkowicie (nie do połowy) włożone do portu HDMI telewizora. A jeśli telewizor ma wiele portów HDMI, spróbuj przełączyć Fire TV Stick na inny port.

5. Użyj innego telewizora

FireStick nie działa lub zawiesza się na czarnym ekranie, co może mieć związek z Twoim telewizorem. Powinieneś spróbować podłączyć FireStick do innego telewizora lub górnego monitora . Jeśli urządzenie do przesyłania strumieniowego działa dobrze, głównym winowajcą jest przestarzały telewizor.

6. Sprawdź połączenie sieciowe

Czy Twój Amazon FireStick zaczyna wyświetlać czarny ekran nie wiadomo skąd? Powinieneś połączyć się z siecią Wi-Fi 5 GHz, ponieważ oferuje ona lepszą prędkość i zasięg w porównaniu z częstotliwością 2,4 GHz. Możesz także uruchomić szybki test prędkości w Ustawieniach FireStick.

Krok 1: Przejdź do ustawień Fire TV Stick.

Krok 2: Otwórz menu Sieć.

Krok 3: Wybierz swoją sieć Wi-Fi i naciśnij przycisk odtwarzania/pauzy.

Krok 4: Uruchom test prędkości z poniższego menu.

Jeśli Twój Fire TV Stick jest ustawiony w martwej strefie Wi-Fi, kup adapter Ethernet i spróbuj ponownie.

7. Użyj przedłużacza HDMI

Chociaż możesz podłączyć klucz sprzętowy Fire TV Stick bezpośrednio do telewizora, Amazon zdecydowanie zaleca użycie dołączonego przedłużacza HDMI. Oprócz poprawy łączności Wi-Fi i wydajności zdalnej, przedłużacz umożliwia także prawidłowe dopasowanie Fire TV Stick do portu HDMI telewizora.

8. Sprawdź źródło wejścia

Powinieneś dopasować źródło lub przycisk wejściowy pilota do portu HDMI, do którego podłączony jest Fire TV. Ustawienie aktywnego źródła sygnału wejściowego telewizora na HDMI 1, gdy urządzenie do przesyłania strumieniowego jest podłączone do HDMI 2 lub HDMI 3, może błędnie pomyśleć, że telewizor nie rozpoznaje Fire TV Stick i spowodować wyświetlenie czarnego ekranu.

Jest to częste zjawisko w telewizorach z wieloma portami HDMI. Dlatego zalecamy sprawdzenie, czy aktywne źródło wejściowe jest ustawione na odpowiedni port HDMI, w którym znajduje się Fire TV Stick.

9. Sprawdź zgodność telewizora/portu

Porty HDMI w telewizorze są przystosowane do obsługi określonych rozdzielczości i częstotliwości odświeżania. Aby móc korzystać z Fire TV Stick lub Fire TV Stick 4K, złącze HDMI telewizora musi obsługiwać zawartość co najmniej Full HD (1080p) lub HD (720p) przy częstotliwości odświeżania 50/60 Hz. Wielu użytkowników posiadających Fire TV Stick miało problemy z używaniem go z telewizorami HD, dopóki nie przeszli na inny telewizor z portem HDMI 1080p.

Jest to powszechne w starych telewizorach. Wiele telewizorów nowej generacji ma porty HDMI, które rozpoznają i działają (bez zakłóceń) ze wszystkimi wersjami Fire TV Stick.

10. Przegrzanie Fire TV Stick

Twój Fire TV Stick jest stale podłączony do ładowarki i przesyła strumieniowo filmy, gdy telewizor jest włączony. Jeśli mieszkasz w regionie, w którym średnia temperatura jest wyższa, a klimat jest ciepły, urządzenie do transmisji strumieniowej może się przegrzać. W takich przypadkach zauważysz czarny ekran i zakłócenia podczas ogólnej nawigacji w Fire OS.

Należy odłączyć Fire TV Stick i poczekać, aż ostygnie.

11. Sprawdź serwery Amazon

Problem z czarnym ekranem na Fire TV Stick może wynikać z problemów na serwerach Amazon. Bez względu na to, jakiej sztuczki spróbujesz, nie będziesz w stanie ominąć problemu z czarnym ekranem. Możesz sprawdzić downdetector i potwierdzić problem. W takich przypadkach nie masz innego wyjścia, jak tylko poczekać, aż Amazon naprawi problem po swojej stronie.

12. Zaktualizuj system operacyjny Fire

Po rozwiązaniu problemu z czarnym ekranem Amazon FireStick pamiętaj o zaktualizowaniu Fire OS do najnowszej wersji, aby uniknąć takich usterek.

Krok 1: Otwórz ustawienia FireStick.

Krok 2: Wybierz Mój Fire TV.

Krok 3: Kliknij Informacje.

Krok 4: Zaktualizuj Fire OS z następującego menu.

Ciesz się bezproblemową transmisją wideo

Nikt nie lubi czarnego ekranu na urządzeniach do przesyłania strumieniowego. Psuje to całe doświadczenie i sprawia, że ​​żałujesz konfiguracji bez przewodu. Korzystając z powyższych sztuczek, możesz wygodnie rozwiązać problemy z czarnym ekranem na Fire TV Stick. Które ulepszenie zadziałało dla Ciebie? Zagłosuj w sekcji komentarzy poniżej.