17 najlepszych poprawek dla Alexy, która nie odtwarza muzyki z Spotify

Jesteś na etapie, na którym zastanawiasz się „Czy Alexa współpracuje ze Spotify?” Tak. Wtedy musisz pomyśleć: „Dlaczego Alexa nie gra w Spotify?” Może być tego kilka powodów. Może to być spowodowane problemem z Internetem, kontami Spotify i Alexa nie są połączone, błędem w aplikacji itp. Bez względu na przyczynę, ten post pomoże naprawić Alexę, która nie odtwarza muzyki Spotify na Amazon Echo.

W przypadku niektórych użytkowników Alexa twierdzi, że odtwarza Spotify, ale nie wydobywa się z niego żaden dźwięk. W przypadku innych urządzenie Echo nie pojawia się na liście dostępnych urządzeń w Spotify. Niektórzy napotykają problem tylko podczas odtwarzania określonej listy odtwarzania Spotify. Postaramy się pomóc Ci rozwiązać różne problemy, które napotykasz podczas korzystania ze Spotify z Echo.

1. Uruchom ponownie urządzenia

Zaczniemy najpierw od podstawowych poprawek, które zwykle są pomijane. Zacznij więc od ponownego uruchomienia urządzenia Echo z obsługą Alexa (Echo, Echo Dot lub Echo Plus itp.) oraz telefonu z aplikacjami Alexa i Spotify.

Aby ponownie uruchomić urządzenie Amazon Echo, odłącz je od źródła zasilania. Następnie podłącz go ponownie po 10-15 sekundach. Aby ponownie uruchomić telefon lub komputer, wystarczy go wyłączyć i włączyć. Mamy nadzieję, że ta prosta poprawka powinna rozwiązać problem Echo Dot, który nie odtwarza Spotify.

2. Sprawdź połączenie internetowe

Alexa może przestać odtwarzać muzykę, jeśli wystąpi problem z połączeniem internetowym. Upewnij się, że urządzenie Echo z włączoną funkcją Alexa ma działające połączenie internetowe. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby rozwiązać problemy z Internetem na urządzeniach Echo:

• Uruchom ponownie router Wi-Fi.
• Sprawdź aktywne połączenie internetowe w aplikacji Alexa. W tym celu otwórz aplikację Alexa i dotknij Urządzenia. Stuknij w swoje urządzenie Echo, a zobaczysz stan połączenia Wi-Fi. Stuknij w Wi-Fi i naciśnij przycisk Zmień na następnym ekranie, jeśli chcesz zmienić Wi-Fi swojego Echo.

Wskazówka: dowiedz się, jak naprawić brak połączenia Echo z Wi-Fi .

3. Zaktualizuj aplikacje Spotify i Alexa

Alexa nie będzie odtwarzać Spotify, jeśli w którejkolwiek z tych aplikacji wystąpi błąd. Aktualizowanie aplikacji to dobry wybór, ponieważ naprawiają błędy w aplikacji. Powinieneś zaktualizować aplikacje Spotify i Alexa z odpowiednich sklepów na Androidzie i iOS, aby naprawić Spotify, który nie łączy się z Alexą. Otwórz Sklep Play (Android) i App Store (iOS) i wyszukaj nazwę aplikacji. Następnie dotknij przycisku Aktualizuj.

Wskazówka : nie wiesz, kiedy zaktualizować aplikację? Dowiedz się, jak sprawdzić, kiedy należy zaktualizować aplikację na Androidzie i iOS.

4. Zwiększ głośność echa

Kolejną prostą rzeczą, której czasami brakuje, jest głośność urządzenia Echo. Zasadniczo Alexa może odtwarzać muzykę, ale możesz jej nie słyszeć z powodu niskiego poziomu dźwięku.

Powinieneś sprawdzić i zwiększyć głośność głośnika Echo. Możesz to zrobić z poziomu urządzenia Echo. W tym celu naciśnij przycisk zwiększania głośności na swoim Echo. Możesz też otworzyć aplikację Alexa na swoim telefonie, a na dole znajdziesz aktualnie odtwarzany utwór. Stuknij ikonę Głośnika i zwiększ głośność. Podobnie, jeśli korzystasz z aplikacji komputerowej Spotify, na dole znajdziesz suwak głośności.

Wskazówka: dowiedz się, jak naprawić dźwięk Amazon Echo, który ciągle się zacina .

5. Połącz Spotify z Alexą

Aby odtwarzać Spotify na Alexie , konieczne jest połączenie konta Spotify z urządzeniem Echo. W tym celu musisz skorzystać z aplikacji Alexa i włączyć w niej umiejętność Spotify. Otwórz aplikację Alexa, dotknij karty Więcej, a następnie Ustawienia. Przejdź do sekcji Muzyka i podcasty i wybierz Spotify w obszarze Usługi. Szczegółowo omówiliśmy kroki w naszym poście, jak połączyć Spotify z Alexą .

Wskazówka: Jeśli Alexa powie Ci, abyś połączyła się z kontem Spotify, ale jest ono już połączone, musisz odłączyć Spotify i Alexę od Internetu. W tym celu przejdź do ustawień swojego konta Spotify w Internecie. Kliknij Zarządzaj aplikacjami. Następnie kliknij Usuń dostęp obok Alexy. Następnie spróbuj połączyć swoje konto Spotify z aplikacją Alexa.

6. Ustaw Spotify jako domyślnego dostawcę muzyki na Alexie

Jeśli Alexa odtwarza muzykę z innej usługi nawet po połączeniu z nią Spotify, musisz ustawić Spotify jako domyślnego dostawcę usług muzycznych w aplikacji Alexa. Jeśli ustawisz Spotify jako domyślnego dostawcę, nie ma potrzeby dodawania „w Spotify” na końcu polecenia, ponieważ w przeciwnym razie jest to wymagane do odtwarzania muzyki z Spotify. Sprawdź nasz przewodnik, jak ustawić Spotify jako domyślną usługę muzyczną na Alexie.

7. Odłącz konto Spotify od Alexy

Jeśli Twoje konto Spotify jest już połączone z Alexą, spróbuj je odłączyć. W tym celu musisz wyłączyć funkcję Spotify w aplikacji Alexa i włączyć ją ponownie.

W tym celu wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz aplikację Alexa na swoim telefonie.

Krok 2: Stuknij ikonę z trzema paskami i wybierz Ustawienia.

Krok 3: Stuknij w Muzyka i podcasty, a następnie Spotify.

Krok 4: Stuknij w Wyłącz umiejętność. Potwierdź na następnym ekranie.

Krok 5 : Uruchom ponownie telefon.

Krok 6 : Otwórz aplikację Alexa i wykonaj kroki 2 i 3. Następnie dotknij „Włącz używanie” dla umiejętności Spotify. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie dodać swoje konto Spotify.

Wskazówka: dowiedz się, jak naprawić błąd „Coś poszło nie tak” w Spotify .

8. Użyj odpowiednich poleceń, aby odtwarzać Spotify

Aby odtwarzać muzykę ze Spotify na urządzeniu Alexa, musisz użyć odpowiednich poleceń. Na przykład powiedz Alexa, zagraj w [Nazwa utworu]. Sprawdź listę oficjalnych poleceń Alexy , których można używać w Spotify.

Oto kilka wskazówek, jak odtwarzać muzykę ze Spotify na Alexie bez żadnych problemów:

• Jeśli Spotify nie jest ustawiony jako domyślna aplikacja muzyczna, musisz dodać Spotify na końcu polecenia.
• Jeśli masz w swoim imieniu wiele urządzeń Alexa, podaj Alexie nazwę urządzenia, na którym chcesz odtwarzać dźwięk.
• Jeśli po wydaniu odpowiednich poleceń Echo nie odtwarza Twojej listy odtwarzania, spróbuj dodać do polecenia słowo My. Na przykład „Alexa, odtwórz moją playlistę Super Nova”.

9. Wyczyść pamięć podręczną i dane (tylko Android)

Na Androidzie możesz także spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Spotify i Alexa. Takie postępowanie rozwiązało problem braku odtwarzania Spotify na Alexie dla wielu użytkowników.

Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną:

Krok 1: W Ustawieniach telefonu przejdź do Aplikacje, a następnie Spotify.

Krok 2: Stuknij w Pamięć, a następnie Wyczyść pamięć podręczną. Usunięcie pamięci podręcznej nie spowoduje usunięcia plików ani danych.

Krok 3: Powtórz kroki dla aplikacji Alexa.

10. Wyłącz filtr wulgaryzmów

Musisz spróbować wyłączyć filtr Profanity, czyli Explicit, w aplikacji Alexa, ponieważ może to być również powód, dla którego Spotify nie odtwarza muzyki na Alexa. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Krok 1 : Otwórz aplikację Alexa na swoim telefonie.

Krok 2: Stuknij opcję z trzema paskami (Więcej) i wybierz Ustawienia.

Krok 3: Przewiń w dół i dotknij Muzyka i podcasty, a następnie Filtr języka wulgarnego.

Krok 4: Wyłącz go na następnym ekranie.

11. Spraw, aby Spotify zapomniał o urządzeniu Echo

Zapomnienie urządzenia Echo z aplikacji Spotify okazało się również korzystne dla użytkowników w naprawianiu sytuacji, w której Spotify nie odtwarza się na Alexie.

Aby usunąć urządzenie Echo z Spotify, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz aplikację Spotify na swoim telefonie.

Krok 2: Stuknij ikonę Ustawienia.

Krok 3: Przewiń w dół na następnym ekranie i dotknij „Połącz z urządzeniem”.

Krok 4: Znajdziesz swoje urządzenie Echo. Stuknij ikonę z trzema kropkami obok głośnika i wybierz Zapomnij to urządzenie.

Wskazówka : czy wiesz, że możesz używać urządzenia Echo do dzwonienia do innych osób? Dowiedz się , jak działa dzwonienie w Amazon Echo .

12. Zmień nazwę listy odtwarzania

Jeśli Alexa nie odtwarza playlisty Spotify, spójrz na nazwy playlist Spotify. Unikaj dodawania w nazwie znaków interpunkcyjnych, trudnych tytułów i akronimów. Powstrzymaj się także od utrzymywania podobnych nazw dla list odtwarzania, takich jak Super Nova 1, Super Nova 2 itp. Staraj się używać unikalnych nazw.

Aby zmienić nazwę listy odtwarzania, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz aplikację Spotify i dotknij zakładki Twoja biblioteka.

Krok 2 : Kliknij swoją playlistę.

Krok 3: Stuknij ikonę z trzema kropkami i wybierz Edytuj listę odtwarzania.

Krok 4: Stuknij istniejącą nazwę i wpisz nową, unikalną nazwę swojej listy odtwarzania.

Czasami nawet stacje radiowe są odpowiedzialne za „buforowanie” odtwarzania muzyki. Jeśli więc poprosisz Echo o odtworzenie utworu artysty, urządzenie może po prostu dostroić się do stacji radiowej w Spotify, w której mogą występować problemy. Ponownie problemy te mogą mieć charakter tymczasowy. Jeżeli jednak będą się utrzymywać, warto sprawdzić inne rozwiązania.

Wskazówka : Dowiedz się, jak skopiować playlistę Spotify na telefon komórkowy i komputer.

13. Sprawdź nazwę urządzenia echa

Oprócz nazw list odtwarzania powinieneś sprawdzić nazwy głośników Echo (jeśli masz więcej niż jeden) i grupy. Żaden z nich nie powinien mieć tej samej nazwy, w przeciwnym razie będziesz mieć problemy podczas odtwarzania Spotify na Alexie.

Aby sprawdzić i zmienić nazwę urządzenia lub grupy Echo, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz aplikację Alexa na swoim telefonie.

Krok 2: Przejdź do zakładki Urządzenia. Tutaj znajdziesz swoje grupy i urządzenia Echo. Kliknij urządzenie lub grupę, której nazwę chcesz zmienić.

Krok 3: Naciśnij przycisk Ustawienia lub Edytuj u góry i edytuj jego nazwę.

14. Użyj odpowiedniego konta

Jeśli posiadasz konto domowe Amazon , Alexa mogła przełączyć się na innego użytkownika. To spowoduje problemy z Twoim Spotify. Aby sprawdzić aktualnie aktywny profil, zapytaj ją: „Alexa, które to konto” lub „Alexa, jakiego profilu używam”. Jeśli jest to inny użytkownik, powiedz „Alexa, zmień użytkownika”.

15. Wyłącz losowe odtwarzanie

To rozwiązanie może Cię zaskoczyć, ale kilku użytkowników Spotify zasugerowało, że jeśli przy ostatnim słuchaniu Spotify włączono funkcję losowania, spowoduje to problemy z Echo. Więc wyłącz losowe odtwarzanie w Spotify, aby rozwiązać problem.

Aby wyłączyć odtwarzanie losowe, otwórz ekran Teraz odtwarzane w aplikacji Spotify. Stuknij zieloną ikonę mieszania, aby ją wyłączyć. Możesz go również wyłączyć w aplikacjach komputerowych.

16. Zainstaluj ponownie aplikacje

Wreszcie, jeśli nic nie pomoże w naprawieniu tego, że Alexa nie odtwarza Spotify, musisz ponownie zainstalować aplikacje Alexa i Spotify na swoim telefonie. W tym celu najpierw odinstaluj aplikacje, uruchom ponownie telefon, a następnie zainstaluj je ponownie. Będziesz musiał ponownie połączyć Spotify w aplikacji Alexa.

17. Przywróć ustawienia fabryczne Amazon Echo

Na koniec musisz podjąć trudny krok polegający na przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia Echo. Spowoduje to rozwiązanie wszelkich tymczasowych problemów, które mogą powodować, że Spotify nie będzie działać na Alexie. Pamiętaj, że zresetowanie Echo spowoduje usunięcie Twoich danych osobowych i podłączonych urządzeń z urządzenia Echo. Będziesz musiał ponownie skonfigurować Amazon Echo od zera. Sprawdź nasze wskazówki, jak skonfigurować Echo jak profesjonalista . Jeśli napotkasz jakiś problem podczas konfigurowania Echo, dowiedz się, jak rozwiązać problemy z konfiguracją Echo.

Często zadawane pytania dotyczące tego, że Alexa nie odtwarza Spotify

1. Jak naprawić błąd „Nie możesz włączyć tej umiejętności ze względu na ograniczenia geograficzne” podczas dodawania Spotify?

W tym celu musisz zmienić swój kraj w ustawieniach kraju konta na stronie Amazon.

2. Czy korzystanie ze Spotify jest bezpłatne?

Tak, Spotify jest dostępne za darmo. Będziesz jednak musiał poradzić sobie z reklamami w bezpłatnej wersji. Sprawdź nasze porównanie Spotify Free i Premium .

Odtwarzaj muzykę na Alexie

Mam nadzieję, że udało Ci się odtwarzać muzykę ze Spotify na Alexie. Jeśli dzięki temu poczujesz się lepiej, problem nie ogranicza się wyłącznie do Spotify. Czasami Echo nie odtwarza również dźwięku z Amazon Music. Alternatywnie możesz także odtwarzać muzykę z YouTube Music lub Apple Music na urządzeniach Echo.