4 sposoby naprawienia braku odbierania wiadomości przez WhatsApp

Szybkie porady

• Zarchiwizowane czaty mogą od czasu do czasu nie otrzymywać wiadomości. Usuń archiwizację wszystkich takich czatów w WhatsApp i sprawdź ponownie.
• Tryby oszczędzania danych mogą ostatecznie ograniczyć funkcje aplikacji. Kiedy więc urządzenie będzie wystarczająco naładowane, pamiętaj o jego wyłączeniu.
• Zezwól WhatsApp na odświeżanie w tle, jeśli nie widzisz nowych wiadomości, gdy nie korzystasz z aplikacji.

Podstawowe poprawki do wypróbowania

• Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji WhatsApp : Aktualizowanie aplikacji pomaga zapewnić, że otrzymają one tak szybko, jak to możliwe, krytyczne aktualizacje zabezpieczeń i błędów. Pomaga to wyeliminować większość problemów z aplikacjami.
• Sprawdź status serwera WhatsApp: Problemy z backendem mogą wpływać na wydajność aplikacji, uniemożliwiając ich prawidłowe działanie. Odwiedź Downdetector, aby sprawdzić, czy użytkownicy zgłosili jakieś problemy.
• Sprawdź połączenie internetowe: WhatsApp wymaga aktywnego połączenia internetowego, aby wysyłać i odbierać wiadomości. Upewnij się więc, że Twój Internet działa prawidłowo.
• Uruchom ponownie telefon: zaleca się ponowne uruchomienie urządzenia, zwłaszcza jeśli nie było to robione przez dłuższy czas. Powinno to usunąć wszelkie tymczasowe błędy wpływające na wydajność urządzenia.
• Upewnij się, że nie jesteś zablokowany: możliwości przesyłania wiadomości są poważnie ograniczone, gdy ktoś zablokuje Cię w WhatsApp. Dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że druga osoba nie zablokowała Cię w WhatsApp .
• Odinstaluj i zainstaluj ponownie WhatsApp: Odinstalowanie aplikacji może pomóc wyeliminować wszelkie ustawienia uniemożliwiające WhatsApp odbieranie wiadomości. Więc odinstaluj WhatsApp i zainstaluj go ponownie. Zaloguj się i sprawdź ponownie. Pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej danych.

Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do poniższych rozwiązań rozwiązywania problemów.

Poprawka 1: Zarchiwizuj odpowiedni czat

Jeśli wcześniej zarchiwizowałeś czat, nie pojawi się on w głównym oknie czatu. Ułatwia to przeoczenie wiadomości, a w niektórych przypadkach ich nieotrzymanie. Więc rozpakuj czat i sprawdź ponownie. Oto jak.

Krok 1: Otwórz WhatsApp na swoim urządzeniu mobilnym. Stuknij w Zarchiwizowane u góry.

Krok 2: Tutaj naciśnij i przytrzymaj czat, który chcesz rozpakować. Gdy będzie już dostępna, dotknij ikony Unarchive .

To powinno rozpakować wybrany czat i udostępnić go w głównym oknie czatu.

Poprawka 2: Włącz odświeżanie w tle dla WhatsApp

Jeśli WhatsApp nie ma uprawnień do działania w tle, może opóźnić wysyłanie wiadomości, ponieważ WhatsApp będzie musiał zsynchronizować wiadomości po otwarciu aplikacji. Może to spowodować, że niektóre nowsze wiadomości nie będą się pojawiać. Pozwól więc WhatsApp odświeżyć się w tle na urządzeniach z Androidem i iOS.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne .

Krok 2: Stuknij w Odśwież aplikację w tle . Przewiń w dół i włącz przełącznik WhatsApp .

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji WhatsApp i dotknij ikony Informacje o aplikacji .

Krok 2: Tutaj dotknij Dane mobilne i Wi-Fi . Następnie włącz przełącznik Nieograniczone wykorzystanie danych .

Poprawka 3: Wyłącz tryb ostrości na iPhonie

Użytkownicy iPhone'a z systemem iOS 15 lub nowszym mogą korzystać z trybu skupienia, aby blokować pewne czynniki rozpraszające. Spowoduje to jednak również zatrzymanie pojawiania się wiadomości WhatsApp. Aby temu zapobiec, wyłącz tryb ostrości na swoim iPhonie. Oto jak:

Wskazówka: możesz także utworzyć niestandardowy tryb skupienia i dodać WhatsApp jako wyjątek, aby nadal otrzymywać wiadomości, gdy tryb skupienia jest włączony.

Krok 1: Pociągnij w dół od lewego górnego rogu ekranu lub dołu ekranu (jeśli Twój iPhone ma przycisk Początek), aby otworzyć Centrum sterowania .

Krok 2: Tutaj naciśnij i przytrzymaj Fokus . Teraz dotknij dowolnej opcji ustawiania ostrości, aby ją wyłączyć.

Poprawka 4: Wyłącz tryb oszczędzania danych

W przypadku niskiego poziomu naładowania baterii najlepszym rozwiązaniem wydaje się włączenie trybu niskiego zużycia danych lub oszczędzania baterii. Jednak takie postępowanie ogranicza również funkcje aplikacji, potencjalnie uniemożliwiając WhatsApp otrzymywanie nowych wiadomości. Wykonaj poniższe kroki, aby je wyłączyć.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Bateria .

Krok 2: Tutaj włącz przełącznik trybu niskiego zużycia energii .

Na Androidzie

Krok 1: Pociągnij w dół od góry ekranu, aby otworzyć menu Szybkich ustawień .

Krok 2: Tutaj dotknij ikony Oszczędzanie energii .

Chociaż powyższe poprawki powinny pomóc w otrzymywaniu nowych wiadomości WhatsApp, mogą powodować zwiększone zużycie baterii lub wykorzystanie danych. Po rozwiązaniu problemu włącz odpowiednie ustawienie.