Szybkie rozwiązania
- Zacznij od sprawdzenia swojego połączenia internetowego. Następnie wymuś zamknięcie i uruchom ponownie aplikację WhatsApp Desktop.
- Włącz automatyczne pobieranie multimediów. Następnie sprawdź, ile pamięci wewnętrznej pozostało na komputerze Mac lub PC z systemem Windows.
Poprawka 1: Sprawdź pamięć wewnętrzną na komputerach Mac i Windows
Jeśli nie możesz pobierać obrazów za pomocą aplikacji WhatsApp Desktop, zacznij od sprawdzenia dostępności pamięci wewnętrznej na komputerze Mac lub PC z systemem Windows.
Na Macu
Krok 1: Otwórz Ustawienia systemu na komputerze Mac, a następnie kliknij Ogólne w lewym menu.
Krok 2: Kliknij opcję Pamięć i sprawdź, ile miejsca pozostało na komputerze Mac.
Możesz kliknąć ikonę „i” obok tego, co zajmuje maksymalną ilość miejsca na komputerze Mac. Następnie wybierz zawartość tej konkretnej kategorii danych i usuń ją.

Zapoznaj się z naszym postem, aby dowiedzieć się, jak sprawdzić miejsce na komputerze z systemem Windows .
WhatsApp umożliwia automatyczne pobieranie dowolnego rodzaju plików multimedialnych na komputer Mac i komputer PC z systemem Windows. Jeśli nadal masz ten sam problem, możesz spróbować ponownie włączyć automatyczne pobieranie multimediów.
Na Macu
Krok 1: Otwórz WhatsApp na komputerze Mac. Kliknij ikonę strzałki w lewym górnym rogu, a następnie wybierz Ustawienia .
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
Krok 2: Przewiń w dół i kliknij Automatyczne pobieranie multimediów . Następnie kliknij pole wyboru obok Obrazy .
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
Krok 3: Wróć do swoich czatów i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
W systemie Windows
Krok 1: Otwórz WhatsApp i kliknij ikonę Ustawienia w lewym dolnym rogu.
Krok 2: Kliknij opcję Pamięć i włącz automatyczne pobieranie obrazów .
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
Na Macu
Krok 1: Otwórz Ustawienia systemu i kliknij Prywatność i bezpieczeństwo w lewym menu.
Krok 2: Przewiń w dół po prawej stronie i kliknij Pliki i foldery.
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
Krok 3: Kliknij strzałkę obok WhatsApp. Następnie kliknij przełącznik obok folderu Pobrane, aby włączyć dostęp.
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
Krok 4: Zamknij okno i otwórz WhatsApp, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
W systemie Windows
Krok 1: Otwórz Ustawienia i kliknij Aplikacje w lewym menu.
Krok 2: Kliknij Zainstalowane aplikacje . Następnie kliknij trzy kropki obok WhatsApp i wybierz Opcje zaawansowane .
Krok 3: Przewiń w dół i sprawdź, który dysk w Twoim komputerze ma dostęp do pobierania.
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
Poprawka 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Store
Krok 1: Otwórz Ustawienia na komputerze z systemem Windows, a następnie kliknij Rozwiązywanie problemów .
Krok 2: Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
Krok 3: Przewiń w dół i kliknij Uruchom obok Aplikacje ze Sklepu Windows . Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
Krok 4: Po zakończeniu procesu otwórz WhatsApp i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Poprawka 5: Zaloguj się ponownie do WhatsApp
Na Macu
Otwórz WhatsApp na komputerze Mac. Kliknij ikonę strzałki w dół , a następnie wybierz opcję Wyloguj się .
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
W systemie Windows
Krok 1: Otwórz WhatsApp , a następnie kliknij Ustawienia w lewym dolnym rogu.
Krok 2: Kliknij Profil , a następnie wybierz Wyloguj się.
![5 poprawek dla pulpitu WhatsApp, który nie pobiera obrazów]()
Zaloguj się ponownie do WhatsApp na swoim urządzeniu i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Zaktualizuj aplikację komputerową WhatsApp
Możesz spróbować zainstalować nową wersję aplikacji WhatsApp Desktop na komputerze Mac lub PC z systemem Windows, aby korzystać z niej bez błędów. Powinno to pomóc w pobieraniu zdjęć wysłanych przez Twoje kontakty.
Jeśli to również nie zadziała, przełącz się na WhatsApp Web .
Możesz także przeczytać nasz post, jeśli Twój telefon nie może zeskanować kodu QR WhatsApp Web .