Szybkie porady
- Jeśli masz powtarzające się problemy z oglądaniem filmów, spróbuj obejrzeć inny film tego samego użytkownika. Jeśli to zadziała, problem może leżeć po stronie wideo.
- Jeśli widzisz ten błąd tylko na jednym urządzeniu, wyloguj się i zaloguj ponownie do WhatsApp. Następnie, jeśli to konieczne, przywróć dane i sprawdź ponownie.
- Spróbuj poszukać filmu w Galerii telefonu. Jeśli możesz tam obejrzeć film, przyczyną może być jego niedostępność lub wygaśnięcie w aplikacji WhatsApp.
Podstawowe poprawki:
- Sprawdź status serwera WhatsApp: Serwery WhatsApp mogą losowo przestać działać w celu konserwacji lub z innych powodów. W takim przypadku użyj Downdetector , aby sprawdzić, czy WhatsApp nie działa. Jeśli tak, poczekaj chwilę.
- Sprawdź swoje połączenie internetowe: WhatsApp wymaga działającego połączenia internetowego, aby pobrać otrzymane pliki. Dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że masz niezawodne połączenie internetowe .
- Upewnij się, że WhatsApp jest aktualny: WhatsApp konsekwentnie publikuje aktualizacje rozwiązujące takie problemy. Jeśli więc jest to powszechny błąd, możesz sprawdzić i zainstalować aktualnie dostępną aktualizację aplikacji .
- Uruchom ponownie WhatsApp: Jeśli WhatsApp działał w tle przez jakiś czas, możesz zakończyć proces w menu ostatnich aplikacji. Następnie otwórz ponownie aplikację, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Poprawka 1: spróbuj pobrać wideo ręcznie
Jeśli stale napotykasz problemy z Internetem lub jeśli filmy są zbyt duże, zaleca się pobranie ich lokalnie na swoje urządzenie . Następnie przejdź do Galerii w telefonie lub wyświetl ją w aplikacji WhatsApp. Może to pomóc w uniknięciu błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp.
Poprawka 2: Wyloguj się i zaloguj ponownie do sieci WhatsApp
Jeśli widzisz błąd w sieci WhatsApp, przyczyną może być niemożność prawidłowej synchronizacji informacji na komputerze. W takim przypadku możesz wylogować się z odpowiedniego połączonego urządzenia , a następnie zalogować się ponownie. Powinno to zmusić aplikację internetową WhatsApp do ponownej synchronizacji informacji i rozwiązać problem. Oto jak.
Krok 1: Otwórz aplikację WhatsApp na Androida i dotknij ikony z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Następnie dotknij Połączone urządzenia.
Uwaga: użytkownicy systemu iOS mogą dotknąć ikony Ustawienia w prawym dolnym rogu, a następnie dotknąć opcji Połączone urządzenia .
Krok 2: Tutaj dotknij odpowiedniego urządzenia.

![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
Krok 3: Po wyświetleniu opcji dotknij Wyloguj się . Poczekaj, aż urządzenie zakończy wylogowywanie.
Krok 4: Teraz na tej samej stronie dotknij Połącz urządzenie .
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
Po uruchomieniu skanera zeskanuj kod QR aktualnie widoczny w aplikacji internetowej WhatsApp, aby zalogować się ponownie. Następnie spróbuj ponownie odtworzyć wideo.
Przeczytaj także: Jak naprawić brak synchronizacji sieci WhatsApp
Poprawka 3: Przyznaj wszystkie uprawnienia aplikacji na Androida
Jeśli cofnąłeś uprawnienia do przechowywania dla WhatsApp, podczas odtwarzania dowolnego filmu wyświetli się komunikat „Ten film jest niedostępny”. Oto, jak możesz to sprawdzić i ponownie włączyć na swoim urządzeniu z Androidem.
Krok 1: Przejdź do Ustawień i dotknij Aplikacje > Zarządzaj aplikacjami .
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
Krok 2: Przewiń w dół i dotknij WhatsApp . Następnie dotknij Uprawnienia .
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
Krok 3: Tutaj dotknij Dostęp do zdjęć i filmów i wybierz Zawsze zezwalaj .
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
Poprawka 4: Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp na Androidzie
Nagromadzone pliki pamięci podręcznej mogą powodować problemy, takie jak brak ładowania filmów lub działanie w WhatsApp. Dlatego zaleca się regularne czyszczenie pamięci podręcznej WhatsApp na Androidzie. Oto jak.
Wskazówka : jeśli jesteś użytkownikiem systemu iOS, rozważ zamiast tego usunięcie aplikacji WhatsApp, ponieważ nie ma natywnego sposobu na wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji.
Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij Aplikacje . Następnie dotknij Zarządzaj aplikacjami .
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
Krok 2: Przewiń w dół i dotknij WhatsApp . Następnie dotknij Wyczyść dane .
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
Krok 3: Tutaj dotknij Wyczyść pamięć podręczną i po wyświetleniu monitu dotknij OK , aby potwierdzić.
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
![5 sposobów naprawienia błędu „Ten film jest niedostępny” w WhatsApp]()
Poprawka 5: Poproś użytkownika o ponowne przesłanie filmu
Jeśli niedawno zmieniłeś urządzenie lub jeśli film jest trochę stary, możesz nie móc go otworzyć na swoim urządzeniu. W takim przypadku zawsze możesz poprosić drugą osobę o ponowne przesłanie filmu, jeśli to możliwe.