Wielu użytkowników Chromebooków skarżyło się, że ich urządzenia nie otwierają plików. Na przykład mogą przejść do folderów, ale nie mogą otworzyć swoich dokumentów. Na ekranie nie ma komunikatu o błędzie. Po prostu nic się nie dzieje, gdy wybierają plik. Ten problem często występuje, gdy użytkownicy próbują otworzyć pliki PDF . Jeśli masz podobne problemy, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Co zrobić, jeśli Chromebook nie otwiera plików
Użyj innego folderu, aby otworzyć pliki
Sprawdź, czy możesz otworzyć problematyczny plik z innego folderu. Na przykład przejdź do Foldery i wybierz Ostatnie , jeśli ostatnio używałeś pliku. Możesz też przejść do Image , Video lub Audio i sprawdzić, czy możesz otworzyć problematyczny dokument.
Jeśli próbujesz otworzyć plik aplikacji na Androida, przejdź do Moje pliki i wybierz Odtwórz pliki . Spróbuj otworzyć pliki bezpośrednio z folderu Pobrane .
Zaktualizuj system operacyjny i przeglądarkę
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu operacyjnego i przeglądarki na swoim laptopie. Aby ręcznie zainstalować najnowsze aktualizacje , przejdź do Ustawień i kliknij Informacje o systemie operacyjnym Chrome . Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje . Nie zapomnij ponownie uruchomić laptopa po zainstalowaniu aktualizacji.
Jeśli Twój laptop jest zarządzany przez firmę lub szkołę i nie możesz go zaktualizować, skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc.
Użyj trybu incognito
Sprawdź, czy możesz otwierać dokumenty w trybie incognito. Uruchom Google Chrome, kliknij Więcej opcji i wybierz Nowe okno incognito . Jeśli problem zniknął w trybie incognito, wyczyść pamięć podręczną przeglądania .
Zresetuj sprzęt Chromebooka
Sprawdź, czy zresetowanie sprzętu Chromebooka rozwiązuje problem.
Zapisz nową kopię pliku
Jeśli problem nadal występuje, sprawdź, czy możesz otworzyć problematyczny plik na innym komputerze. Zapisz plik w chmurze i sprawdź, czy masz do niego dostęp bezpośrednio z Chromebooka. Następnie zapisz nową kopię pliku w formacie zgodnym z systemem ChromeOS. Jeśli plik został uszkodzony, zapisanie nowej kopii powinno rozwiązać problem.
Wniosek
Jeśli nie możesz otworzyć określonych plików na Chromebooku, sprawdź, czy możesz je otworzyć bezpośrednio z folderu Pobrane. Dodatkowo użyj Dokumentów Google w trybie incognito, aby otworzyć problematyczne pliki. Następnie zaktualizuj system operacyjny i przeglądarkę oraz zresetuj sprzęt Chromebooka. Jeśli problem będzie się powtarzał, otwórz plik na innym urządzeniu i zapisz nową kopię w innym formacie.
Czy udało Ci się rozwiązać problem? Które z powyższych rozwiązań sprawdziło się w Twoim przypadku? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
Dowiedz się, jak czyścić obudowę uchwytu łagodnym mydłem i letnią wodą, jak ją prawidłowo suszyć, jak unikać szkodliwego działania ciepła i jak rozpoznać, kiedy należy wymienić obudowę.
Dowiedz się, jak przeprowadzać inspekcję i serwisować filtr powietrza silnika, kiedy czyszczenie jest wskazane, kiedy wymiana jest bezpieczniejsza i jak sprawdzić poprawność ponownej instalacji.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić kostkarkę do lodu w zamrażarce, w tym pojemnik na lód, dostępne powierzchnie kostkarki, otwór dozownika, suszenie, ponowny montaż i jakich błędów należy unikać.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić dyszę bidetową, na czym tak naprawdę polega samoczyszczenie, jak radzić sobie z nagromadzonymi minerałami i które środki czyszczące są najlepsze dla Twojego konkretnego modelu.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić filtr piaskowy w basenie, oceń, czy płukanie wsteczne zadziałało, a także dowiedz się, kiedy uzasadnione jest dokładniejsze czyszczenie, naprawa lub wymiana złoża.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić młynek do kawy – od suchego szczotkowania żaren po mycie wyjmowanych części, ponowny montaż, testowanie i pielęgnację ostrzy młynka.
Dowiedz się, jak bezpiecznie usuwać klej do paznokci z ubrań – począwszy od zeskrobywania zaschniętego kleju, przez ostrożne stosowanie acetonu, pranie, aż po sprawdzanie materiału przed suszeniem.
Dowiedz się, jak bezpiecznie usuwać pozostałości naklejek z ubrań – poprzez obróbkę na zimno, wstępną obróbkę, ostrożne stosowanie rozpuszczalników, pranie i suszenie na powietrzu.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić klawiaturę mechaniczną, m.in. jak czyścić wyjmowane nakładki klawiszy, usuwać kurz, brud, osuszać i ponownie składać klawiaturę, a także kiedy przerwać i sprawdzić instrukcję obsługi.
Dowiedz się, jak delikatnie usunąć klej z ubrań, kiedy użyć kleju na gorąco lub superkleju, a także jak sprawdzić tkaninę przed wyschnięciem.
