7 najlepszych rozwiązań problemu braku możliwości wysyłania wiadomości e-mail przy użyciu aplikacji Mail na komputerze Mac

Domyślny klient poczty e-mail firmy Apple wykonuje większość pracy podczas zarządzania wiadomościami e-mail na komputerze Mac. Podobnie jak w przypadku innych klientów poczty e-mail, takich jak Outlook i Gmail, możesz uzyskać dostęp do takich funkcji, jak konfigurowanie wiadomości o nieobecności, gdy przejdziesz do trybu offline.

Ale ten post dotyczy podstawowego problemu, który może przeszkadzać podczas korzystania z Apple Mail – nie można wysyłać e-maili. Jeśli borykasz się z tym samym, w tym poście znajdziesz najlepsze rozwiązania, gdy nie możesz wysyłać e-maili za pomocą aplikacji Poczta na komputerze Mac.

1. Sprawdź połączenie z serwerem

Aplikacja Poczta umożliwia sprawdzenie stanu połączenia z serwerem. Aby móc wysyłać i odbierać wiadomości e-mail przy użyciu protokołów poczty e-mail, Twój klient poczty e-mail musi być połączony z serwerem poczty e-mail. Oto jak sprawdzić to samo.

Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Command + Spacja, aby otworzyć wyszukiwanie Spotlight, wpisz Poczta i naciśnij Return.

Krok 2: Kliknij Okno.

Krok 3: Kliknij Doktora połączeń.

Krok 4: Sprawdź, czy Twoje konto e-mail jest połączone z serwerem. Możesz kliknąć Sprawdź ponownie, aby potwierdzić to samo.

2. Sprawdź ustawienia serwera SMTP

Jeśli w programie Apple Mail na komputerze Mac pojawia się błąd „Nie można wysłać wiadomości przy użyciu serwera”, musisz sprawdzić i zweryfikować ustawienia serwera SMTP. SMTP lub Simple Mail Transfer Protocol pomaga komputerom i serwerom w wymianie wiadomości e-mail. Jeśli Twoje e-maile nie są dostarczane, sprawdź, czy korzystasz z wymaganego serwera dla swojego konta e-mail. Musisz sprawdzić ustawienia konfiguracyjne swojego serwera SMTP.

Krok 1: Otwórz aplikację Mail na komputerze Mac.

Krok 2: Kliknij Poczta w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia.

Krok 3: Wybierz zakładkę Konta i wybierz swoje konto e-mail z lewego menu.

Krok 4: Kliknij Ustawienia serwera.

Krok 5: Kliknij menu rozwijane i wybierz Edytuj listę serwerów SMTP.

Krok 6: Wybierz serwer SMTP, z którego korzysta Twoje konto e-mail i zweryfikuj wyświetlane informacje.

Możesz usunąć zduplikowane serwery, zaznaczając je i klikając ikonę Minus.

Krok 7: Kliknij Zaawansowane i upewnij się, że wszystkie pola odpowiadają informacjom dostarczonym przez serwer Twojego konta e-mail.

Krok 8: Po potwierdzeniu kliknij OK i spróbuj wysłać do siebie wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

3. Wyłącz zaporę sieciową

Zapora sieciowa na komputerze Mac zapobiega niepożądanym kontaktom z innymi komputerami, gdy masz połączenie z Internetem. Twój Mac umożliwia ograniczenie niektórych aplikacji korzystających z Zapory sieciowej i upewnienie się, że Apple Mail nie został dodany do listy. Chociaż aplikacje systemowe, takie jak Apple Mail, mają dostęp przez zaporę sieciową, należy to sprawdzić i potwierdzić, jeśli aplikacja nie wysyła wiadomości e-mail, ale je odbiera.

Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Command + Spacja, aby otworzyć wyszukiwanie Spotlight, wpisz Ustawienia zaawansowane zapory i naciśnij Return.

Krok 2: Kliknij Zapora sieciowa.

Krok 3: Kliknij Opcje.

Krok 4: Jeśli dodano aplikację Mail, upewnij się, że połączenia przychodzące są dozwolone.

Zamknij Ustawienia i otwórz Apple Mail, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

4. Połącz się z Wi-Fi 5 GHz

Jeśli Twoje e-maile utknęły w skrzynce nadawczej, sugerujemy przejście na pasmo częstotliwości 5 GHz na komputerze Mac. Jest to przydatne zwłaszcza wtedy, gdy wysyłasz do kontaktów duże pliki pocztą e-mail. W takich przypadkach będziesz potrzebować większej przepustowości Internetu. Możesz także zapoznać się z naszym postem, aby dowiedzieć się, jak wybrać najlepszy kanał Wi-Fi na komputerze Mac, aby uzyskać najlepszą prędkość Internetu.

5. Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Mail

Możesz wymusić zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Mail, aby rozpocząć ją od nowa na komputerze Mac, jeśli nadal napotykasz ten sam problem.

Krok 1: Kliknij logo Apple w lewym górnym rogu i wybierz Wymuś zamknięcie.

Krok 2: Wybierz aplikację Poczta i kliknij przycisk Wymuś zamknięcie.

Krok 3: Uruchom ponownie Apple Mail i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

6. Zaktualizuj aplikację pocztową

Bieżąca wersja aplikacji Mail na komputerze Mac może zawierać błędy powodujące ten problem. Możesz zaktualizować aplikację, instalując nową wersję systemu macOS.

Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Command + Spacja, aby otworzyć wyszukiwanie Spotlight, wpisz Sprawdź aktualizacje oprogramowania i naciśnij Return.

Krok 2: Jeśli dostępna jest aktualizacja, pobierz ją i zainstaluj.

Krok 3: Następnie otwórz aplikację Poczta i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

7. Użyj trybu awaryjnego

Jeśli żadne z rozwiązań nie zadziałało, sugerujemy uruchomienie komputera Mac w trybie awaryjnym, aby rozwiązać problem z aplikacją Mail. Zapobiegnie to ingerencji aplikacji innych firm i sprawdzi, czy aplikacje systemowe, takie jak Apple Mail, działają prawidłowo. Przeczytaj nasz post, aby dowiedzieć się, jak uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym .

Wysyłaj e-maile na komputerze Mac

Te rozwiązania pomogą, gdy Apple Mail nie wysyła wiadomości e-mail na komputerze Mac. Możesz także blokować wiadomości e-mail w aplikacji Poczta , aby nie otrzymywać spamu ani niechcianych wiadomości e-mail.