7 najlepszych rozwiązań problemu braku możliwości zalogowania się do Crunchyroll

Aplikacja Crunchyroll pozwoli Ci cieszyć się ulubionym anime na wielu urządzeniach. Oczywiście wymaga to pobrania oficjalnej aplikacji i zalogowania się przy użyciu danych uwierzytelniających. Może jednak istnieć ograniczenie liczby urządzeń, na których można korzystać z Crunchyroll. Poza tym nagłe niemożność zalogowania się do telefonu lub komputera może być mylące.

Bez dostępu do konta Crunchyroll nie możesz przesyłać strumieniowo swojego ulubionego anime ani śledzić nadchodzących. Dla tych, którzy nie mogą zalogować się na swoje konto Crunchyroll, oto kilka rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać problem.

1. Sprawdź limit urządzeń

Jeśli błąd informuje o nieprawidłowym logowaniu w Crunchyroll, sprawdź limit urządzeń dla swojego konta zgodnie z planem subskrypcji. Platforma oferuje różne poziomy subskrypcji, określające, ile urządzeń może korzystać z Twojego konta. Plan najwyższego poziomu pozwala zalogować się do konta na maksymalnie sześciu urządzeniach. Jeśli masz subskrypcję bezpłatną lub fanowską, możesz korzystać z Crunchyroll tylko na jednym urządzeniu jednocześnie. W przypadku poziomu Mega Fan możesz przesyłać strumieniowo na czterech urządzeniach jednocześnie.

2. Wypróbuj tryb incognito w przeglądarce internetowej

Innym podstawowym rozwiązaniem problemów z logowaniem w Crunchyroll jest otwarcie strony w trybie incognito. Może to działać w przypadku wielu witryn internetowych, które nie pozwalają na zalogowanie się.

3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki dla Crunchyroll (komputer stacjonarny)

Jeśli Crunchyroll podczas przeglądania Internetu ciągle mówi „Ups, coś poszło nie tak”, powinieneś spróbować wyczyścić pamięć podręczną witryny Crunchyroll w swojej przeglądarce. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych logowania i plików cookie z Twojej przeglądarki dla Crunchyroll. Skorzystaj z poniższych łączy, w zależności od wybranej przeglądarki internetowej.

Wyczyść pamięć podręczną w przeglądarce Chrome

Wyczyść pamięć podręczną w Safari

Wyczyść pamięć podręczną w Microsoft Edge

4. Wyłącz VPN

Jeśli na swoim urządzeniu widzisz błąd „Nie mogliśmy połączyć się z Crunchyroll”, sugerujemy wyłączenie usługi VPN. Chociaż VPN umożliwia dostęp do treści anime, które nie są odtwarzane w Twoim regionie, może powodować problemy z odtwarzaniem, ponieważ Crunchyroll może aktywnie blokować usługi VPN.

Na iPhonie lub urządzeniu z Androidem otwórz aplikację VPN i wyłącz połączenie. To samo dotyczy komputera Mac lub komputera z systemem Windows. Zapoznaj się z naszymi postami, aby dowiedzieć się, jak wyłączyć VPN na Apple TV 4K i Android TV .

5. Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Crunchyroll

Jeśli nadal nie możesz zalogować się na swoje konto Crunchyroll, sugerujemy wymuszenie zamknięcia i ponowne uruchomienie aplikacji, aby rozpocząć ją od nowa.

Na iPhonie

Krok 1: Na ekranie głównym przesuń palcem w górę i przytrzymaj, aby wyświetlić okna aplikacji działających w tle.

Krok 2: Przesuń palcem w prawo, aby wyszukać aplikację Crunchyroll i przesuń w górę, aby usunąć okno aplikacji.

Krok 3: Otwórz ponownie Crunchyroll i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Crunchyroll i wybierz Informacje o aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Wymuś zatrzymanie i wybierz OK, aby potwierdzić.

Krok 3: Zamknij informacje o aplikacji i uruchom ponownie Crunchyroll, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie TV

Krok 1: Przejdź do aplikacji na ekranie głównym Android TV.

Krok 2: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Crunchyroll i wybierz Informacje.

Krok 3: Przewiń prawe menu w dół i wybierz Wymuś zatrzymanie.

Krok 4: Wybierz OK, aby potwierdzić.

Krok 5: Uruchom ponownie Crunchyroll i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na Apple TV

Pamiętaj, że musisz włączyć opcję Przesuń i kliknij na pilocie Apple TV.

Krok 1: Naciśnij dwukrotnie przycisk TV na pilocie Apple TV.

Krok 2: Przesuń palcem w lewo, aby wyszukać Crunchyroll i przesuń w górę, aby usunąć okno aplikacji.

Krok 3: Uruchom ponownie Crunchyroll i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

6. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Crunchyroll

Podobnie jak w przeglądarce internetowej, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Crunchyroll. Spowoduje to usunięcie uszkodzonych plików pamięci podręcznej, w tym danych logowania i preferencji aplikacji.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne.

Krok 2: Wybierz Pamięć iPhone'a i dotknij Crunchyroll.

Krok 3: Stuknij w Odciąż aplikację i ponownie wybierz Odciąż aplikację, aby potwierdzić.

Krok 4: Zainstaluj ponownie Crunchyroll i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Crunchyroll i wybierz Informacje o aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Pamięć i pamięć podręczna i wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Krok 3: Zamknij informacje o aplikacji i uruchom ponownie Crunchyroll, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie TV

Krok 1: Przejdź do aplikacji na ekranie głównym Android TV.

Krok 2: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Crunchyroll i wybierz Informacje.

Krok 3: Przewiń w dół prawe menu i wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Krok 4: Otwórz ponownie Crunchyroll i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

7. Sprawdź status witryny Crunchyroll

Na koniec, jeśli żadne z rozwiązań nie działa, sprawdź status witryny Crunchyroll. Może się zdarzyć, że serwery witryny nie odpowiadają w Twoim regionie i wielu innych użytkowników boryka się z tym problemem. Odwiedź Downdetector, aby sprawdzić to samo.

Zacznij oglądać anime

Te rozwiązania pomogą, gdy nie będziesz mógł zalogować się na swoje konto Crunchyroll. Możesz także zapoznać się z naszym postem, jeśli napotkasz problemy z napisami w Crunchyroll .