7 najlepszych sposobów naprawienia braku synchronizacji programu Outlook dla komputerów Mac

Outlook dla komputerów Mac to zaawansowana aplikacja do obsługi poczty e-mail i kalendarza, która pomaga użytkownikom organizować i utrzymywać kontakt. Czasami jednak występują problemy z synchronizacją z programem Outlook dla komputerów Mac, uniemożliwiające użytkownikom otrzymywanie nowych wiadomości e-mail lub aktualizowanie kalendarzy. Jeśli napotykasz podobny problem, w tym artykule znajdziesz siedem sposobów naprawienia braku synchronizacji programu Outlook dla komputerów Mac.

Istnieje wiele powodów, dla których pojawiają się problemy z synchronizacją w programie Outlook dla komputerów Mac. W tym artykule omówiliśmy, jak to naprawić, abyś mógł wrócić do wydajnego zarządzania pocztą e-mail i kalendarzem. Powiedziawszy to, zacznijmy od artykułu.

Uwaga : zanim przejdziesz do poprawek, upewnij się, że poświadczenia konta Exchange są prawidłowe, aby aplikacja Outlook dla komputerów Mac mogła prawidłowo się synchronizować.

1. Upewnij się, że Internet działa na Twoim Macu

Czasami przyczyną problemów z synchronizacją w programie Outlook dla komputerów Mac jest po prostu połączenie internetowe. Program Outlook nie będzie synchronizowany z aplikacją serwera Exchange, jeśli połączenie internetowe będzie słabe.

Dlatego pierwszą i najważniejszą rzeczą, którą należy upewnić się przed przejściem do następnej metody, jest to, czy masz dobre i stabilne połączenie internetowe. Oto jak sprawdzić prędkość Internetu na komputerze Mac . Jeśli łączność sieciowa jest dobra, przejdź do następnej metody.

2. Odznacz opcję Pracuj w trybie offline w ustawieniach programu Outlook

Najczęstszą przyczyną braku synchronizacji programu Outlook na komputerze Mac jest praca w trybie offline. Uniemożliwi to wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail, a poczta Apple nie będzie synchronizowana z serwerem Exchange. Aby to naprawić, wykonaj poniższe czynności.

Krok 1 : Naciśnij „Command + Spacja” na klawiaturze komputera Mac, aby otworzyć Spotlight, wpisz Outlook i naciśnij Return.

Krok 2 : W lewym górnym rogu kliknij Outlook.

Krok 3 : W menu rozwijanym usuń zaznaczenie opcji Pracuj w trybie offline.

Otóż ​​to. Dzięki temu synchronizacja programu Outlook dla komputerów Mac powinna przebiegać bez żadnych problemów. Jeśli nadal nie, przejdź do następnej metody.

3. Sprawdź i potwierdź łączność Exchange

Znajomość stanu konta ma kluczowe znaczenie w rozwiązaniu problemów z Outlookiem polegających na braku synchronizacji na komputerze Mac. Kondycja konta obejmuje różne aspekty, w tym łączność z serwerem, ustawienia konta i integralność danych. Zacznijmy od kroków.

Krok 1 : Naciśnij „Command + Spacja” na klawiaturze komputera Mac, aby otworzyć Spotlight, wpisz Outlook i naciśnij Return.

Krok 2 : Przejdź do Narzędzia z górnego menu.

Jeśli przy istniejącym koncie Exchange widoczny jest pomarańczowy wskaźnik, oznacza to, że występują pewne problemy z kontem. Aby to naprawić, musisz odłączyć i ponownie skonfigurować konto. Kontynuuj kroki.

Krok 3 : Wybierz konto i kliknij ikonę „-” (minus) na dole.

Krok 4 : Wybierz opcję „Czy na pewno chcesz się wylogować z tego konta?” wyskakujące okienko, kliknij przycisk Wyloguj się.

Dzięki temu zostaniesz wylogowany z Outlooka. Teraz zaloguj się ponownie przy użyciu danych logowania do konta. Po zalogowaniu problem zostanie rozwiązany. Jeśli z jakiegoś powodu tak się nie stało, następna metoda może pomóc.

4. Uruchom ponownie agenta usług synchronizacji za pomocą Monitora aktywności

Kroki ponownego uruchomienia agenta usług synchronizacji są proste. W większości przypadków jest to problem z serwerem Exchange, który zakłóca proces synchronizacji aplikacji Outlook dla komputerów Mac. Wykonaj poniższe kroki.

Uwaga : zamknij aplikację Outlook na komputerze Mac przed przejściem do poniższych kroków. 

Krok 1 : Otwórz Finder i kliknij Aplikacje.

Krok 2 : W obszarze Aplikacje przewiń w dół, aby znaleźć i kliknąć Narzędzia.

Krok 3 : Teraz kliknij Monitor aktywności.app. 

Krok 4 : Przejdź do karty Nazwa procesu, dotknij Agenta usług synchronizacji, wybierz proces i kliknij opcję Zakończ.

Proszę bardzo. Teraz zamknij monitor aktywności i otwórz aplikację Outlook. Problem z synchronizacją powinien zostać naprawiony. Jeśli nie widzisz Agenta usług synchronizacji, nie oznacza to problemu. przejdź do następnej metody.

5. Wyczyść pamięć podręczną poczty programu Outlook na komputerze Mac

Ta funkcjonalność, w tym brak synchronizacji w programie Outlook, może wynikać z niekompletnych plików pamięci podręcznej . Przyczyną nieukończenia mogą być nagłe wyłączenia lub problemy z Internetem. Wykonaj wymienione kroki, aby opróżnić pamięć podręczną i rozwiązać problem.

Uwaga : upewnij się, że Twój Mac jest podłączony do Internetu. Ponadto oficjalna strona pomocy technicznej firmy Microsoft pokazuje kroki opróżniania pamięci podręcznej dla określonych folderów; jednak ta opcja nie jest już dostępna.

Krok 1 : Naciśnij „Command + Spacja” na klawiaturze komputera Mac, aby otworzyć Spotlight, wpisz Outlook i naciśnij Return.

Krok 2 : Przejdź do Narzędzia z górnego menu.

Krok 3 : Z rozwijanego menu wybierz Konta.

Krok 4 : W zakładce Konta kliknij ikonę z trzema kropkami.

Krok 5 : Z menu rozwijanego wybierz opcję Resetuj konto.

W monicie kliknij opcję Uruchom ponownie teraz.

Dzięki temu pomyślnie wyczyściłeś pamięć podręczną programu Outlook. Po ponownym uruchomieniu aplikacji Outlook ponownie pobierze ona wiadomości e-mail z serwera. To powinno rozwiązać problem synchronizacji. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do następnej metody.

6. Odbuduj bazę danych za pomocą Menedżera profili programu Outlook

Jest to jeden z najpopularniejszych i najskuteczniejszych sposobów rozwiązania problemu z synchronizacją w programie Outlook dla komputerów Mac. Wykonaj poniższe kroki.

Uwaga : przed rozpoczęciem tych kroków pamiętaj o zamknięciu aplikacji Outlook na komputerze Mac.

Krok 1 : Przejdź do Findera i kliknij Aplikacje.

Krok 2 : Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację Microsoft Outlook i wybierz opcję Pokaż zawartość pakietu.

Krok 3 : Kliknij, otwórz folder Contents i przejdź do folderu SharedSupport.

Krok 4 : Kliknij dwukrotnie aplikację „Outlook Profile Manager.app”.

Krok 5 : W oknie Menedżera profili programu Outlook kliknij przycisk plus (+), aby utworzyć nowy profil. 

Krok 6 : Kliknij profil prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Ustaw jako domyślny”. Teraz zamknij okno.

Krok 7 : Naciśnij „Command + Spacja” na klawiaturze komputera Mac, wpisz Outlook i naciśnij Return.

Zobaczysz pustą aplikację, wprowadź dane logowania do swojego konta i gotowe. Ta metoda powinna rozwiązać problem z synchronizacją. Jeśli tak się nie stało, przejdź do następnej metody.

7. Zaktualizuj aplikację Outlook na komputerze Mac

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe rozwiązania, ale nadal nie możesz rozwiązać problemu, prawdopodobnie używasz nieaktualnej wersji programu Outlook na komputerze Mac. Firma Microsoft stale naprawia błędy i usterki oraz publikuje aktualizacje swoich aplikacji. Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować aplikację Outlook.

Uwaga : jeśli pobrałeś aplikację Outlook ze sklepu App Store, możesz zaktualizować ją bezpośrednio ze sklepu App Store. Poniższa metoda nie będzie dla Ciebie skuteczna.

Krok 1 : Naciśnij „Command + Spacja” na klawiaturze komputera Mac, wpisz Outlook i naciśnij Return.

Krok 2 : Kliknij Pomoc na górnym pasku menu.

Krok 3 : Z menu rozwijanego wybierz opcję „Sprawdź dostępność aktualizacji”.

Krok 4 : Następnie kliknij Microsoft Outlook, aby uzyskać aktualizację.

Uwaga : zaznacz pole wyboru „Automatycznie aktualizuj aplikacje Microsoft”.

Pobierz i zainstaluj aktualizacje, a następnie uruchom ponownie aplikację Outlook. W ten sposób problem synchronizacji powinien zostać rozwiązany. Jeśli masz dalsze pytania, zapoznaj się z następną sekcją.

Często zadawane pytania dotyczące naprawiania braku synchronizacji programu Outlook na komputerze Mac

1. Jak wymusić ponowną synchronizację programu Outlook?

Jednym z najskuteczniejszych sposobów wymuszenia ponownej synchronizacji programu Outlook na komputerze Mac jest ponowne otwarcie aplikacji Outlook.

2. Dlaczego synchronizacja programu Outlook trwa tak długo?

Synchronizacja programu Outlook może zająć dużo czasu z powodu wielu czynników, takich jak wolne połączenie internetowe, nieprawidłowe ustawienia konta, duże skrzynki pocztowe, wirusy lub złośliwe oprogramowanie, ustawienia zapory ogniowej, dodatki i nieprawidłowe ustawienia serwera proxy.

Korzystaj z programu Outlook z łatwością

Powyższe poprawki powinny rozwiązać problem braku synchronizacji w programie Outlook dla komputerów Mac. Jeśli jednak żadna z powyższych poprawek nie zadziała, możesz zwrócić się o pomoc do  pomocy technicznej firmy Microsoft, aby rozwiązać problem. Teraz, gdy rozwiązałeś problem z programem Outlook, możesz także poznać  sposoby naprawienia problemu, który nie synchronizuje wiadomości e-mail z aplikacją Outlook na telefonie iPhone .