7 poprawek błędu OneDrive 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się”

OneDrive jest znany głównie ze swoich możliwości przechowywania w chmurze, które pozwalają użytkownikom synchronizować i zapisywać pliki, zdjęcia, dokumenty itp. na różnych urządzeniach. Jeśli jednak podczas pobierania lub przeglądania pliku pojawia się błąd OneDrive 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się”, ten przewodnik jest dla Ciebie.

Błąd OneDrive 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się” może być spowodowany kilkoma czynnikami, w tym niestabilnym połączeniem internetowym, uszkodzonymi plikami pamięci podręcznej, niewystarczającą pojemnością pamięci i innymi. Sprawdźmy więc 7 wypróbowanych sposobów rozwiązania tych problemów w systemie Windows 11 i uzyskania dostępu do plików OneDrive według własnego uznania.

1. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Jeśli połączenie internetowe nie działa zgodnie z oczekiwaniami, może to spowodować awarię usługi OneDrive. Możesz więc uruchomić test szybkości na swoim urządzeniu z systemem Windows 11. Jeśli prędkości są mniejsze niż oczekiwano, przełącz się na lepszą sieć lub przesuń laptopa bliżej routera.

Możesz także zapoznać się z naszym przewodnikiem, aby naprawić wolne prędkości Internetu w systemie Windows 11 i ponownie uruchomić usługę OneDrive.

2. Sprawdź pamięć na dysku twardym

Jeśli na dysku twardym Twojego urządzenia nie ma wystarczającej ilości miejsca, aby zapisać pobrany plik, może to spowodować wyświetlenie w OneDrive błędu 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się”. Możesz sprawdzić całkowitą ilość miejsca na dysku twardym systemu Windows, aby upewnić się, że tak nie jest. Oto jak.

Krok 1: Otwórz Eksplorator plików.

Krok 2: W bocznym menu kliknij Ten komputer.

Krok 3: Sprawdź pamięć odpowiedniego dysku.

Teraz sprawdź, czy masz wystarczającą ilość wolnego miejsca. Jeśli nie, możesz usunąć niektóre pliki lub inne niepotrzebne dane, aby zwolnić miejsce na dysku twardym . Następnie sprawdź, czy rozwiązało to błąd OneDrive 0x80070185 w systemie Windows 11.

3. Odłącz usługę OneDrive i połącz ją ponownie

Odłączanie i ponowne łączenie usługi OneDrive przypomina wylogowywanie się i ponowne logowanie. Spowoduje to usunięcie wszystkich informacji związanych z kontem i wstrzymanie wszelkich działań związanych z synchronizacją. Zostanie to wznowione po ponownym połączeniu usługi OneDrive z Twoim kontem Microsoft.

Skorzystaj z tej opcji, jeśli występują błędy synchronizacji, takie jak brak dostępu do plików z OneDrive lub ich pobierania. Oto jak to zrobić.

Krok 1: Przejdź do paska zadań i kliknij OneDrive.

Krok 2: Następnie kliknij ikonę koła zębatego.

Krok 3: Kliknij Ustawienia.

Krok 4: W opcjach menu przejdź do Konta i kliknij „Odłącz ten komputer”.

Krok 5: Teraz kliknij Odłącz konto.

Krok 6: Uruchom ponownie aplikację OneDrive.

Krok 7: Po ponownym otwarciu OneDrive wprowadź zarejestrowany identyfikator e-mail i kliknij Zaloguj się.

Krok 8: Tutaj wprowadź hasło do konta Microsoft i kliknij Zaloguj się.

Teraz otwórz OneDrive i sprawdź, czy działa zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nie, przejdź do następnej metody rozwiązywania problemów.

4. Udostępnij pliki OneDrive w trybie offline

Jeśli masz problemy z dostępem do określonych plików, możesz udostępnić je w trybie offline, korzystając z Eksploratora plików systemu Windows. Następnie ponownie usuń plik z folderu, pozostawiając jedynie skrót do pliku. Spowoduje to udostępnienie pliku online w usłudze OneDrive. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki.

Krok 1: Otwórz folder OneDrive w Eksploratorze plików.

Krok 2: Tutaj przejdź do odpowiedniego pliku i kliknij prawym przyciskiem myszy.

Krok 3: Kliknij „Zawsze przechowuj na tym urządzeniu”.

Krok 4: Następnie ponownie kliknij plik prawym przyciskiem myszy i, gdy będzie dostępny, kliknij „Zwolnij miejsce”.

Teraz kliknij dwukrotnie skrót do pliku, aby spróbować otworzyć plik na urządzeniu z systemem Windows 11. Możesz także powtórzyć te kroki dla innych plików OneDrive.

5. Zresetuj OneDrive

Twoje urządzenie przechowuje pamięć podręczną niektórych aplikacji, takich jak OneDrive, aby przyspieszyć ich ładowanie. Jeśli jednak ta pamięć podręczna zostanie kiedykolwiek uszkodzona lub w inny sposób naruszona, może to spowodować wyświetlenie w usłudze OneDrive błędu 0x80070185. Aby rozwiązać ten problem, możesz zresetować usługę OneDrive w systemie Windows 11. Oto jak to zrobić.

Uwaga: możesz także zresetować usługę OneDrive za pomocą wiersza polecenia. Po prostu skopiuj i wklej poniższe polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby wykonać.

Krok 1: Otwórz Uruchom za pomocą klawisza Windows + R.

Krok 2: Tutaj wprowadź następujące polecenie. 

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset

Krok 3: Teraz użyj klawisza Enter lub kliknij OK.

Po wykonaniu polecenia użyj paska zadań, aby ponownie otworzyć OneDrive. Jeśli opcja OneDrive nie pojawi się, użyj menu Wyszukaj, aby otworzyć OneDrive i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

6. Wyłącz program Windows Defender

Chociaż program Windows Defender pomaga chronić komputer przed zagrożeniami i wirusami, w niektórych przypadkach może ograniczyć działanie niektórych aplikacji. Może to być również przyczyną pojawienia się błędu 0x80070185 w OneDrive. Aby to naprawić, spróbuj wyłączyć program Windows Defender i sprawdź ponownie. 

Zalecamy jednak zachowanie ostrożności, ponieważ wyłączenie programu Windows Defender naraża komputer na ataki. Jeśli więc zauważysz, że OneDrive działa zgodnie z oczekiwaniami, możesz zamiast tego dodać wyjątek dla OneDrive i ponownie włączyć usługę Windows Defender. 

7. Odinstaluj i ponownie zainstaluj OneDrive

Odinstalowanie OneDrive pomoże Ci pozbyć się wszelkich niechcianych ustawień lub błędów uniemożliwiających pobieranie lub pobieranie plików. Po zakończeniu możesz ponownie zainstalować nową kopię OneDrive i spróbować ponownie. Oto jak to zrobić.

Krok 1: Przejdź do Szukaj i wpisz Dodaj lub usuń programy . Teraz otwórz aplikację z wyników wyszukiwania.

Krok 2: Tutaj zlokalizuj Microsoft OneDrive 

Krok 3: Następnie kliknij ikonę z trzema kropkami przed nią.

Krok 4: Kliknij Odinstaluj.

Krok 5: Kliknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

To powinno rozpocząć proces dezinstalacji OneDrive. Po zakończeniu nadszedł czas, aby ponownie zainstalować aplikację OneDrive na komputerze. Oto jak.

Krok 6: Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do OneDrive w sklepie Microsoft Store.

Pobierz OneDrive

Krok 7: Tutaj kliknij „Pobierz aplikację Store”.

Krok 8: Kliknij Pobierz.

Poczekaj, aż usługa OneDrive zakończy ponowną instalację. Następnie otwórz ponownie aplikację OneDrive i zaloguj się przy użyciu danych konta Microsoft. Teraz spróbuj uzyskać dostęp do pliku. To powinno naprawić błąd OneDrive 0x80070185 w twoim systemie.

Często zadawane pytania dotyczące korzystania z usługi OneDrive w systemie Windows 11

1. Czy możesz sprawdzić miejsce w OneDrive w systemie Windows 11?

Otwórz OneDrive z paska zadań systemu Windows. Następnie kliknij ikonę koła zębatego > Ustawienia. Teraz sprawdź całkowitą przestrzeń dyskową dostępną w OneDrive . Upewnij się, że w usłudze OneDrive jest dostępna pamięć, w przeciwnym razie może to zakłócać zwykłe funkcje aplikacji. 

2. Co zrobić, jeśli OneDrive nie otwiera się podczas uruchamiania systemu Windows 11?

Na urządzeniu z systemem Windows 11 użyj klawiszy Windows + I, aby otworzyć menu Ustawienia. Tutaj przejdź do aplikacji i kliknij Uruchamianie. Teraz przewiń w dół do Microsoft OneDrive i włącz przełącznik. Dzięki temu OneDrive otworzy się po uruchomieniu w systemie Windows 11 .

Napraw problemy z OneDrive w systemie Windows

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci naprawić błąd OneDrive 0x80070185 „Operacja w chmurze nie powiodła się” na urządzeniu z systemem Windows 11. Jeśli zauważyłeś, że pliki znikają z magazynu OneDrive, możesz także zapoznać się z naszym wyjaśnieniem, aby uniemożliwić OneDrive automatyczne usuwanie plików .