7 sposobów naprawienia braku pobierania plików w sieci WhatsApp

WhatsApp Web zawiera wszystkie ważne funkcje dostępne w aplikacjach mobilnych, w tym możliwość pobierania plików. Niezależnie od tego, czy są to obrazy, filmy, dokumenty takie jak PDF, a nawet pliki audio, wszystkie można łatwo pobrać. Czasami jednak, gdy próbujemy pobrać jeden z tych plików, WhatsApp Web nie pobiera plików.

Albo nie widzisz przycisku pobierania, albo kliknięcie go nie wywołuje żadnej reakcji. Pobieranie tych samych plików na urządzenie mobilne działa prawidłowo. Problem dotyczy wyłącznie komputera PC. Co zatem robi człowiek w takiej sytuacji?

Nie martw się. Tutaj znajdziesz 7 najlepszych wskazówek, jak rozwiązać problem braku pobierania plików multimedialnych w WhatsApp Web.

Sprawdźmy je.

1. Uruchom ponownie przeglądarkę i komputer

Na początek powinniśmy zacząć od rozwiązania podstawowego, a jednym z nich jest restart przeglądarki. Zamknij przeglądarkę i otwórz ją ponownie. Następnie spróbuj pobrać pliki. Jeśli to nie rozwiąże problemu, uruchom ponownie komputer.

2. Sprawdź połączenie sieciowe

Upewnij się, że Internet działa prawidłowo na komputerze. Spróbuj otworzyć nową stronę w przeglądarce. Jeśli witryna nie ładuje się, oznacza to problem z siecią. Uruchom ponownie modem.

3. Sprawdź datę i godzinę

Powinieneś także sprawdzić datę i godzinę na swoim komputerze. Upewnij się, że są ustawione prawidłowo. Aby to zrobić w systemie Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy godzinę na pasku zadań i wybierz Dostosuj datę/godzinę.

Następnie włącz przełącznik Ustaw czas automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie. Użyj przycisku Synchronizuj teraz, aby zsynchronizować czas .

4. Połącz się ponownie z siecią WhatsApp

Powinieneś także spróbować ponownie zalogować się do sieci WhatsApp. W tym celu należy się z niego najpierw wylogować. Aby to zrobić, otwórz WhatsApp Web i kliknij ikonę z trzema kropkami nad listą czatów. Wybierz Wyloguj się z niego. Po wylogowaniu zostaniesz poproszony o ponowne zeskanowanie kodu QR. Następnie spróbuj pobrać pliki.

5. Wyłącz blokowanie reklam

Czy używasz blokady reklam w swojej przeglądarce? Spróbuj to wyłączyć. Jeśli wyłączenie modułu blokującego reklamy rozwiąże problem, oznacza to, że jest to Twój winowajca. Nie musisz jednak wyłączać tej funkcji dla wszystkich stron internetowych. Sprawdź ustawienia blokowania reklam i dodaj do białej listy web.whatsapp.com .

6. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie

W wielu przypadkach problem można rozwiązać, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie. Nie spowoduje to usunięcia pobranych plików ani danych przeglądania. Spowoduje to usunięcie tylko plików tymczasowych.

Tutaj powiemy Ci, jak wyczyścić pamięć podręczną w przeglądarce Google Chrome.

Krok 1: Otwórz przeglądarkę Google Chrome i kliknij ikonę z trzema kropkami u góry. Następnie wybierz Ustawienia.

Krok 2: Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane. Następnie kliknij Wyczyść dane przeglądania.

Krok 3 : Zaznacz pole wyboru obok „Pliki cookie i inne dane witryn” oraz „Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej”. Następnie naciśnij przycisk Wyczyść dane.

Krok 4 : Zamknij przeglądarkę i zaloguj się ponownie do WhatsApp.

7. Pobierz poprawnie pliki multimedialne z sieci WhatsApp

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, upewnij się, że poprawnie pobierasz pliki.

Jak pobierać zdjęcia i filmy z sieci WhatsApp

Aby pobrać dowolny typ zdjęcia, taki jak JPG, PNG itp., z WhatsApp Web, otwórz czat w WhatsApp Web, z którego chcesz pobrać obraz. Zauważysz, że obraz jest już dostępny bez klikania żadnego przycisku. Jednak nie został jeszcze pobrany. W tym celu kliknij obraz, aby go wyświetlić. Następnie kliknij ikonę pobierania u góry.

Alternatywnie możesz także kliknąć obraz prawym przyciskiem myszy i skorzystać z opcji „Zapisz obraz jako”. Otworzy się okno dialogowe Zapisz jako. Kliknij Zapisz, aby pobrać obraz.

Notatka:

Kroki są takie same również w przypadku filmów. Jedyna różnica polega na tym, że musisz trochę poczekać, zanim naciśniesz przycisk pobierania. Początkowo przycisk będzie wyszarzony. Poczekaj, aż wideo się załaduje, aby przycisk działał.

Jak pobierać pliki PDF i inne dokumenty z sieci WhatsApp

Pobieranie plików PDF lub innych dokumentów z WhatsApp Web jest łatwe. Wystarczy raz kliknąć plik PDF. Otworzy się okno dialogowe Zapisz jako. Wybierz lokalizację pobierania i naciśnij przycisk Zapisz.

Jak pobrać dźwięk z sieci WhatsApp

W tym celu najpierw kliknij strzałkę w dół znajdującą się po lewej stronie klipu audio. Zmieni się w ikonę odtwarzania. Następnie najedź myszką na klip audio i naciśnij małą strzałkę w dół. Wybierz opcję Pobierz z menu.

Dodatkowa wskazówka: jak pobrać wiele zdjęć z sieci WhatsApp

W WhatsApp Web nie można zaznaczyć wielu obrazów. Aby pobrać wiele zdjęć z WhatsApp Web, będziesz musiał użyć rozszerzenia do przeglądarki Chrome.

Rozszerzenie Chrome, które sugerujemy używać, to Image Downloader. Pomoże Ci to również w pobraniu wielu obrazów ze stron internetowych takich jak Pinterest.

Zainstaluj program do pobierania obrazów

Po dodaniu rozszerzenia do przeglądarki Chrome otwórz czat w WhatsApp Web z wieloma obrazami. Następnie kliknij rozszerzenie Image Downloader na górnym pasku. Wyświetli wszystkie obrazy dostępne na czacie. Wybierz obrazy, które chcesz pobrać, klikając je. Następnie naciśnij przycisk Pobierz.

Pojawi się ostrzeżenie. Wybierz opcję Nie. Spowoduje to pobranie wszystkich obrazów za jednym razem. Jeśli klikniesz Tak, zostaniesz poproszony o wybranie lokalizacji pobierania każdego zdjęcia.

Naprawianie problemów z WhatsApp

Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania rozwiązałyby problemy z plikami multimedialnymi, szczególnie w przypadku problemu „nie pobieranie obrazów i filmów” w WhatsApp Web. Jeśli problem będzie się powtarzał, pobierz aplikację WhatsApp na Windows i Mac. Dedykowana aplikacja umożliwi Ci bezproblemowe pobieranie plików.

Następny w kolejce : Skróty są pomocne. Dlaczego nie wykorzystać ich także w WhatsApp? Sprawdź 15 skrótów do WhatsApp Web.