Facebook Messenger umożliwia pozostawanie w kontakcie ze znajomymi i rodziną, gdziekolwiek jesteś. Zawsze możesz skontaktować się z wiadomościami, połączeniami głosowymi i rozmowami wideo za pomocą Messengera. Wraz z pojawieniem się łączności 5G korzystanie z wysokiej jakości rozmów wideo i szybszych transferów plików do kontaktów stało się łatwiejsze.
Ale z drugiej strony nie jest to łatwe dla niektórych użytkowników, którzy ograniczają się do korzystania z Facebook Messenger tylko przez Wi-Fi. Oto kilka metod rozwiązywania problemów, które pomogą Ci, gdy Facebook Messenger działa tylko w sieci Wi-Fi.
Najbardziej oczywistą przyczyną problemu jest brak środków na koncie mobilnej transmisji danych. Wielu użytkowników ma plany mobilne z dziennymi limitami danych. Możesz skontaktować się ze swoim operatorem i kupić więcej kredytów w ramach swojego planu.
Jeśli korzystasz z Facebook Messenger głównie w sieci Wi-Fi, aplikacja może nie mieć dostępu do mobilnej transmisji danych – jest to całkowicie naturalne, jeśli nie chcesz wydawać środków na mobilną transmisję danych. Prawdopodobnie dlatego Messenger nie będzie działał na mobilnej transmisji danych. Możesz to sprawdzić i włączyć na swoim iPhonie lub telefonie z Androidem. Oto jak.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Messenger.
Krok 2: Stuknij przełącznik obok opcji Dane mobilne, aby włączyć dostęp, jeśli był wcześniej wyłączony.
Krok 3: Zamknij aplikację Ustawienia i otwórz Facebook Messenger, aby sprawdzić, czy możesz wykonywać rozmowy wideo.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Facebook Messenger i dotknij Informacje o aplikacji.
Krok 2: Stuknij w Dane mobilne i Wi-Fi, a następnie stuknij przełącznik obok Dane w tle, aby włączyć wykorzystanie danych mobilnych.
Krok 3: Zamknij informacje o aplikacji i otwórz Facebook Messenger, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
W przypadku rozmów wideo lub udostępniania ekranu w programie Facebook Messenger musisz upewnić się, że mobilna transmisja danych działa z pełną wydajnością na Twoim urządzeniu. Oto jak sprawdzić, czy wyłączyłeś Oszczędzanie danych na swoim iPhonie lub telefonie z Androidem.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Usługi mobilnej.
Krok 2: Wybierz Opcje danych mobilnych i dotknij Tryb danych.
Krok 3: Upewnij się, że tryb niskiego zużycia danych jest wyłączony na Twoim iPhonie.
Możesz wybrać opcję Zezwalaj na więcej danych w sieci 5G, jeśli Twój iPhone obsługuje łączność 5G.
Krok 4: Zamknij aplikację Ustawienia i spróbuj nawiązać połączenie wideo za pomocą Messengera.
Krok 1: Otwórz Ustawienia i wybierz Sieć i Internet.
Krok 2: Stuknij w Oszczędzanie danych i upewnij się, że zostało wyłączone.
Krok 3: Zamknij Ustawienia i otwórz Facebook Messenger, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Jeśli chcesz korzystać z Oszczędzania danych na swoim telefonie z Androidem, sugerujemy wyłączenie go specjalnie dla Facebook Messenger. Pomaga to, gdy jesteś na zewnątrz, ponieważ nie myślisz, że Messenger nie będzie działał bez Wi-Fi. Oto jak.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Facebook Messenger i dotknij Informacje o aplikacji.
Krok 2: Stuknij w Dane mobilne i Wi-Fi, a następnie stuknij przełącznik obok Nieograniczone wykorzystanie danych.
Krok 3: Zamknij informacje o aplikacji i otwórz Facebook Messenger, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Musisz włączyć opcję Odświeżanie aplikacji w tle dla Facebook Messenger. Pomaga to w aktualizowaniu zawartości aplikacji, gdy działa ona w tle. Oto jak.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Messenger.
Krok 2: Stuknij przełącznik obok opcji Odświeżanie aplikacji w tle, aby włączyć tę funkcję.
Krok 3: Zamknij Ustawienia, otwórz aplikację Messenger, aby nawiązać połączenie wideo i sprawdź, czy to działa.
Jeśli problem nadal występuje, możesz wymusić zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji na swoim iPhonie lub telefonie z Androidem. Dzięki temu aplikacja zacznie działać od nowa.
Krok 1: Na ekranie głównym przesuń palcem w górę i przytrzymaj, aby wyświetlić okna aplikacji działających w tle.
Krok 2: Przesuń w prawo, aby znaleźć okno aplikacji Facebook Messenger i przesuń w górę, aby je usunąć.
Krok 3: Uruchom ponownie Messengera, aby sprawdzić, czy możesz wykonywać połączenia wideo.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę Facebook Messenger i dotknij Informacje o aplikacji.
Krok 2: Stuknij w Wymuś zatrzymanie i wybierz OK, aby potwierdzić.
Krok 3: Zamknij informacje o aplikacji i uruchom ponownie Facebook Messenger, aby przetestować rozmowy wideo.
Jeśli aplikacja nadal działa tylko w sieci Wi-Fi, w aktualnej wersji mogą występować błędy, które uniemożliwiają korzystanie z mobilnej transmisji danych. Sugerujemy zainstalowanie zaktualizowanej wersji aplikacji na telefonie iPhone i systemie Android.
Zaktualizuj Facebook Messenger na Androida
Zaktualizuj Facebook Messenger na iPhonie
Jeśli żadne z rozwiązań nie zadziała, ostatecznością jest zresetowanie ustawień sieciowych na iPhonie i Androidzie. Spowoduje to przywrócenie ustawień sieci bezprzewodowej telefonu iPhone i systemu Android do stanu domyślnego i usunięcie wszystkich dodanych szczegółów dotyczących sieci Wi-Fi. Jest to rozwiązanie zaawansowane i należy go stosować tylko wtedy, gdy żadna z powyższych metod nie działa.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne.
Krok 2: Przewiń w dół i dotknij Przenieś lub Zresetuj iPhone'a.
Krok 3: Stuknij w Resetuj i wybierz Resetuj ustawienia sieciowe.
Krok 4: Wprowadź hasło i ponownie dotknij Resetuj ustawienia sieciowe, aby potwierdzić.
Krok 5: Następnie otwórz aplikację Messenger i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij System.
Krok 2: Stuknij w Resetuj opcje i wybierz Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth.
Krok 3: Stuknij w Resetuj ustawienia i ponownie stuknij w Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
Krok 4: Następnie nawiąż połączenie wideo z aplikacji Messenger.
Rozwiązania te sprawią również, że Facebook Messenger będzie działał na mobilnej transmisji danych, jeśli będzie działał tylko w Wi-Fi. Aby rozwiązać problem, możesz także spróbować ponownie zalogować się na swoje konto na Facebooku w programie Messenger. Jeśli jednak nie możesz zalogować się ponownie, zapoznaj się z naszym postem, który zawiera listę najlepszych sposobów rozwiązania tego problemu .
Nie możesz komentować postów na Facebooku? Oto kilka wskazówek, jak szybko przywrócić możliwość publikowania komentarzy na Facebooku.
Zastanawiasz się, jaką serię Apple Watch posiadasz? Dowiedz się, jak sprawdzić, jakiej serii lub modelu jest Twój zegarek Apple Watch.
Chcesz zapisać rozmowy na Discordzie na później, ale nie możesz znaleźć takiej opcji? Dowiedz się, jak nagrywać rozmowy na Discordzie na dowolnym urządzeniu.
Chcesz przenieść Dysk Google na inne konto? Oto pięć sposobów skutecznego wykonania tego zadania krok po kroku.
Otrzymałeś nowy numer telefonu lub przeprowadziłeś się? Jeśli tak, oto jak w kilku krokach zmienić numer telefonu powiązany z Twoim Apple ID.
Czy chcesz dać swojemu profilowi Twitch nowy start? Oto, jak z łatwością zmienić nazwę użytkownika i nazwę wyświetlaną Twitcha.
Zastanawiasz się, jak wybrać odpowiednią klawiaturę mechaniczną do swoich zastosowań? Oto obszerny przewodnik, który pomoże Ci podjąć decyzję.
Czy masz trudności z przenoszeniem produktów na Facebooku Marketplace? Oto najlepsze triki, które pozwolą Ci uzyskać więcej wyświetleń na Facebooku Marketplace.
Jeśli aplikacja Dyktafon w telefonie Samsung Galaxy sprawia problemy, oto kilka wskazówek, jak przywrócić jej działanie.
Przewodnik krok po kroku dotyczący łatwego tłumaczenia wiadomości e-mail w aplikacji komputerowej i internetowej Microsoft Outlooks.
