Popularność Gmaila nie zwalnia go od sporadycznych problemów. Jednym ze szczególnie frustrujących problemów, jakie możesz napotkać w Gmailu, jest to, że Twoje e-maile utknęły w skrzynce nadawczej i nie mogły dotrzeć do skrzynki odbiorczej odbiorcy. Jeśli masz ten sam problem, ten przewodnik może Ci pomóc.
Takie problemy mogą wystąpić z kilku powodów, w tym ze słabego połączenia internetowego, uszkodzonej pamięci podręcznej lub ograniczonej przestrzeni dyskowej na koncie. Niezależnie od tego, czy korzystasz z Gmaila na komputerze, czy na telefonie, poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów powinny szybko przywrócić Gmailowi możliwość normalnego wysyłania e-maili .
Niestabilne lub słabe połączenie internetowe może utrudniać Gmailowi łączenie się z serwerami, powodując blokowanie się e-maili w skrzynce nadawczej. Dlatego powinieneś najpierw przeprowadzić test szybkości Internetu na swoim telefonie lub komputerze . Jeśli wystąpi problem, przełącz się na inne połączenie sieciowe i spróbuj ponownie.
2. Zweryfikuj adres e-mail odbiorcy
Może się to wydawać zbyt oczywiste, ale ważne jest, aby sprawdzić adres e-mail odbiorcy pod kątem literówek. Jeśli wpisałeś błędnie adres e-mail, Gmail nie będzie mógł wysłać wiadomości. Może to wywołać fałszywe wrażenie, że wystąpił problem z Gmailem. Sprawdź dokładnie adres e-mail odbiorcy i upewnij się, że jest poprawny.
Jeśli próbujesz wysłać wiadomość e-mail z załącznikami, takimi jak obrazy, pliki, pliki PDF itp., pamiętaj, że maksymalny rozmiar załącznika w Gmailu wynosi 25 MB. Jeśli więc całkowity rozmiar załączników przekroczy ten limit, wiadomość e-mail nie zostanie przesłana.
W takim przypadku najlepszą opcją jest skorzystanie z usługi przechowywania w chmurze, takiej jak Dysk Google lub OneDrive, w celu udostępnienia dużych plików pocztą e-mail .
4. Odśwież folder Skrzynka nadawcza
Inną rzeczą, którą możesz spróbować, jest odświeżenie folderu Skrzynka nadawcza Gmaila, aby sprawdzić, czy umożliwi to przesłanie wiadomości e-mail. Jeśli korzystasz z Gmaila w przeglądarce internetowej, wpisz in:outbox w polu wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter, aby przejść do folderu Skrzynka nadawcza, a następnie kliknij ikonę odświeżania.
Osoby korzystające z aplikacji Gmail na telefonie muszą dotknąć ikony menu (trzy poziome linie) w lewym górnym rogu i wybrać opcję Skrzynka nadawcza. Następnie przesuń palcem od góry do dołu, aby odświeżyć folder.
5. Sprawdź miejsce na koncie Google
Czy miejsce na Twoim koncie Google jest pełne? Jeśli tak, możesz mieć problemy z wysyłaniem e-maili, które mogą utknąć w skrzynce nadawczej Gmaila. Na stronie Gmail przewiń w dół, aby sprawdzić stan miejsca na koncie.
Jeśli korzystasz z Gmaila na telefonie, dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu, aby wyświetlić stan pamięci.
Jeśli kończy Ci się miejsce na dysku, rozważ usunięcie starych lub niechcianych e-maili , aby zapobiec utknięciu e-maili w skrzynce nadawczej.
Chociaż funkcja trybu offline Gmaila w przeglądarce Google Chrome umożliwia czytanie, odpowiadanie i usuwanie e-maili bez połączenia z Internetem, czasami może działać nieprawidłowo. Kiedy tak się stanie, Twoje nowe e-maile mogą nie zostać przesłane zgodnie z oczekiwaniami. Aby odrzucić tę możliwość, możesz tymczasowo wyłączyć tryb offline w Gmailu, wykonując następujące czynności:
Krok 1: Otwórz przeglądarkę Google Chrome i przejdź do Gmaila.
Krok 2: Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu i wybierz Zobacz wszystkie ustawienia.
Krok 3: Przejdź do zakładki Offline i odznacz opcję „Włącz pocztę offline”. Następnie kliknij przycisk Zapisz zmiany.
Odśwież stronę internetową i spróbuj ponownie wysłać wiadomość e-mail.
Nieaktualne lub uszkodzone dane w pamięci podręcznej Gmaila mogą również powodować takie nietypowe zachowanie. Możesz spróbować wyczyścić istniejące dane z pamięci podręcznej powiązanej z Gmailem na telefonie lub komputerze i sprawdzić, czy to przywróci działanie.
Krok 1: Otwórz Gmaila w przeglądarce internetowej. Kliknij ikonę kłódki po lewej stronie adresu URL witryny i wybierz Ustawienia witryny.
Krok 2: Kliknij przycisk Usuń dane.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Gmail i wybierz ikonę „i” w wyświetlonym menu.
Krok 2: Przejdź do Pamięć i wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną na dole.
Możliwe, że Twoje e-maile utknęły w skrzynce nadawczej z powodu ograniczeń danych w tle zastosowanych w aplikacji Gmail na Twoim urządzeniu z Androidem lub telefonie iPhone. Aby to naprawić, musisz zezwolić Gmailowi na korzystanie z danych nawet w tle.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Gmail i wybierz ikonę „i” w wyświetlonym menu.
Krok 2: Stuknij w Dane mobilne i włącz przełączniki obok opcji „Zezwalaj na wykorzystanie danych w tle” i „Zezwalaj na wykorzystanie danych, gdy włączone jest Oszczędzanie danych”.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie.
Krok 2: Przewiń w dół, aby dotknąć Gmaila i włącz przełącznik obok Odświeżanie aplikacji w tle w następującym menu.
Następnie uruchom ponownie aplikację Gmail i sprawdź, czy problem nadal występuje.
9. Zaktualizuj aplikację Gmail (mobilną)
I wreszcie, jeśli nic nie działa, oznacza to, że aplikacja Gmail na Twoim telefonie może zawierać błędy lub być nieaktualna. Przejdź do Sklepu Play (Android) lub App Store (iPhone), aby zaktualizować aplikację Gmail i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Może to być frustrujące, gdy próbujesz wysłać ważne e-maile, a one utkną w skrzynce nadawczej Gmaila na czas nieokreślony. Mamy nadzieję, że już tak nie jest i jedna z powyższych wskazówek pomogła rozwiązać Twój problem.
Chcesz dyskretnie zaktualizować swoje zdjęcie profilowe na Facebooku? Oto jak zmienić swoje zdjęcie profilowe na Facebooku tak, aby nikt o tym nie wiedział.
Usuń bałagan i zachowaj prywatność w Viber bezproblemowo, korzystając z tego przewodnika krok po kroku wyjaśniającego, jak usuwać wiadomości w Viber.
Czy karta Kontynuuj oglądanie nie wyświetla się w serwisie Netflix? Dowiedz się, jak to naprawić, korzystając z całej wygody, jaką zapewnia okienko Kontynuuj oglądanie.
Zabezpiecz swoje rozmowy za pomocą prostych kroków. Dowiedz się, jak bez wysiłku włączyć lub wyłączyć kompleksowe szyfrowanie kopii zapasowych czatów WhatsApp.
Nigdy więcej nie martw się o to, z kim rozmawiasz w iMessage! Dowiedz się, czym jest weryfikacja klucza kontaktu w iMessage i jak z niej korzystać.
Nie możesz skorzystać z funkcji wykrywania nadgarstka? Oto 9 sposobów naprawienia problemu z niedziałającym wykrywaniem nadgarstka Apple Watch.
Jeśli funkcja wyszukiwania poczty nie działa w aplikacji Outlook na komputerze Mac, oto kilka niezawodnych rozwiązań pozwalających pozbyć się tego problemu.
Powiadomienie na Facebooku Messenger nie zniknie nawet po przeczytaniu wiadomości? Oto kilka sposobów rozwiązania problemu.
Przyjrzyjmy się szczegółowo, czym są potwierdzenia odczytu Telegramu i czy możesz wyłączyć tę funkcję w aplikacji Telegram.
Kupujesz sobie zupełnie nowego Pixela? Sprawdź naszą listę najlepszych wskazówek i trików dotyczących Google Pixel 8 i Pixel 8 Pro, dzięki którym zwiększysz swoje wrażenia.
