9 sposobów naprawienia sytuacji, gdy Spotify przestaje grać, gdy ekran jest wyłączony

Przez lata Spotify zyskało miano popularnej usługi strumieniowego przesyłania dźwięku. Dodatek odtwarzania muzyki w tle, nawet w wersji darmowej, to wisienka na torcie. Co jednak zrobić, jeśli Spotify przestanie odtwarzać muzykę, gdy ekran jest wyłączony?

Jeśli masz dość utrzymywania telefonu w stanie uśpienia tylko dlatego, że Spotify przestaje odtwarzać dźwięk, gdy ekran jest wielokrotnie wyłączany, ten przewodnik jest dla Ciebie. Napotkaliśmy ten problem na naszym urządzeniu z Androidem i poniższe poprawki pomogły nam go rozwiązać. Co więcej? Przydadzą się również, jeśli jesteś użytkownikiem iOS. Zaczynajmy.

1. Sprawdź połączenie internetowe

Stała prędkość Internetu jest zawsze priorytetem nr 1 podczas korzystania z dowolnej aplikacji na Androida i iPhone'a. Jeśli więc masz problemy z Spotify, który nie odtwarza dźwięku w tle, być może nadszedł czas, aby sprawdzić prędkość Internetu. Aby to zrobić, przeprowadź test prędkości i sprawdź, czy prędkości są zgodne z oczekiwaniami. Jeśli nie, rozważ przejście z komórkowej transmisji danych na Wi-Fi. Następnie sprawdź ponownie.

Jeśli jednak prędkości nie stanowią problemu, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

2. Wymuś zamknięcie i ponowne otwarcie Spotify

Wymuszone zamknięcie i ponowne otwarcie dowolnej aplikacji zakończy wszystkie procesy aplikacji w tle i uruchomi je od nowa. Może to pomóc w naprawieniu tymczasowych błędów lub problemów, które wystąpiły wcześniej. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki.

Na Androidzie

Krok 1: Stuknij ikonę Ostatnie lub przesuń palcem w górę od dołu ekranu.

Krok 2: Po otwarciu aplikacji działających w tle naciśnij i przytrzymaj aplikację Spotify i przesuń w górę, aby usunąć ją z ekranu.

Następnie ponownie dotknij ikony aplikacji Spotify, aby ponownie otworzyć aplikację. Użyj aplikacji i sprawdź, czy usługi aplikacji działają zgodnie z oczekiwaniami.

Na iOS

Krok 1: Przesuń palcem w górę od dołu ekranu. Lub, jeśli to możliwe, naciśnij dwukrotnie przycisk Home.

Krok 2: Gdy pojawią się aplikacje działające w tle, przesuń aplikację Spotify w górę i usuń ją z ekranu.

Teraz otwórz ponownie aplikację Spotify, dotykając ikony aplikacji. Następnie wyłącz ekran swojego iPhone'a i sprawdź, czy Spotify działa zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli jednak Spotify przestanie odtwarzać muzykę po zablokowaniu telefonu, przejdź do następnej poprawki.

3. Uruchom ponownie urządzenie

Zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji Spotify powoduje ponowne uruchomienie tylko funkcji aplikacji, ponowne uruchomienie urządzenia powoduje ponowne uruchomienie wszystkich funkcji urządzenia. Może to pomóc, jeśli podczas poprzedniego uruchamiania systemu wystąpiły jakiekolwiek usterki, które mogły uniemożliwić Spotify odtwarzanie muzyki, gdy ekran urządzenia jest zablokowany. Oto jak to zrobić.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij długo przycisk włączania/wyłączania.

Krok 2: Po wyświetleniu opcji dotknij Uruchom ponownie.

Krok 3: Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie. W razie potrzeby wprowadź hasło urządzenia i ponownie otwórz aplikację Spotify. Następnie sprawdź, czy działa zgodnie z oczekiwaniami.

Na iOS

Krok 1: Wykonaj poniższe kroki, aby wyłączyć iPhone'a:

• W przypadku iPhone'a SE 1. generacji, 5s, 5c i 5: Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk.
• W przypadku iPhone'a SE drugiej generacji, 7 i 8: Naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk.
• W przypadku iPhone'a X i nowszych:  Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i dowolny przycisk głośności.

Krok 2: Teraz przytrzymaj suwak i przeciągnij go do końca.

Krok 3: Gdy ekran iPhone'a zgaśnie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby go ponownie włączyć.

Teraz sprawdź, czy możesz odtwarzać utwory Spotify nawet przy wyłączonym ekranie.

4. Nieograniczaj Spotify na Androidzie

Chociaż różne tryby baterii mogą pomóc wydłużyć żywotność baterii urządzenia, mogą również ograniczyć funkcje aplikacji. Może to być również jeden z powodów, dla których Spotify przestaje odtwarzać muzykę po zablokowaniu ekranu telefonu.

Aby mieć pewność, że tak się nie stanie, możesz ustawić profil baterii Spotify tak, aby miał nieograniczony dostęp do użytkowania. Oto jak.

Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij Aplikacje.

Krok 2: Przewiń w dół i dotknij Spotify.

Krok 3: Tutaj dotknij Bateria.

Krok 4: Wybierz Bez ograniczeń (lub Nie optymalizuj, w zależności od OEM Androida).

Teraz sprawdź i sprawdź, czy Spotify działa poprawnie. Chociaż po wykonaniu tej czynności bateria może zużywać się szybciej niż zwykle.

5. Wyłącz tryb niskiego zużycia energii

Podobnie jak profil baterii, tryb niskiego zużycia energii (iPhone) lub oszczędzanie baterii (Android) również mogą ograniczyć działanie aplikacji, ponieważ priorytetem jest oszczędzanie baterii w urządzeniu. Może to również oznaczać, że Spotify nie może odtwarzać muzyki, gdy ekran jest wyłączony. Aby sprawdzić, czy tak jest, wyłącz tryb niskiego zużycia energii i sprawdź ponownie. Oto jak to zrobić.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu z systemem iOS.

Krok 2: Przewiń w dół i dotknij Bateria.

Krok 3: Tutaj wyłącz przełącznik trybu niskiego zużycia energii.

Spowoduje to wyłączenie trybu niskiego zużycia energii w całym systemie na urządzeniu z systemem iOS. Teraz otwórz aplikację Spotify i sprawdź, czy może działać w tle.

Na Androidzie

Po prostu rozwiń menu Szybkich ustawień i dotknij ikony Oszczędzanie baterii, aby je wyłączyć.

6. Włącz odświeżanie aplikacji w tle na iPhonie

Jak sama nazwa wskazuje, funkcja Odświeżanie aplikacji w tle na iPhonie sprawia, że ​​aplikacje na Twoim urządzeniu mogą sprawdzać i odświeżać swoje dane, nawet jeśli nie są aktywnie używane. Jest to szczególnie przydatne, jeśli przełączasz się między aplikacjami lub korzystasz z aplikacji takich jak Spotify, nawet gdy ekran telefonu jest zablokowany.

Przejdź do Ustawień i upewnij się, że w aplikacji Spotify jest włączone odświeżanie aplikacji w tle. Oto jak.

Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne.

Krok 2: Teraz dotknij Odśwież aplikację w tle.

Krok 3: Tutaj przewiń w dół i znajdź aplikację Spotify.

Krok 4: Upewnij się, że odpowiedni przełącznik jest włączony.

Umożliwi to Spotify działanie w tle i może również rozwiązać problem Spotify, który nie odtwarza utworów w tle na Twoim iPhonie.

7. Wyczyść pamięć podręczną Spotify na Androidzie

Pamięć podręczna aplikacji może być niezwykle pomocna w zapewnieniu płynnego działania aplikacji, szczególnie podczas jej otwierania. Jednak te dane mogą również powodować problemy z aplikacją, jeśli ulegną uszkodzeniu lub przekroczą limity rozmiaru. Kiedy tak się stanie, najlepiej wyczyścić pamięć podręczną odpowiedniej aplikacji.

Chociaż możesz wyczyścić pamięć podręczną Spotify na Androidzie za pomocą Ustawień, musisz polegać na menu ustawień Spotify na iPhonie.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym wyjaśnieniem, co się stanie, gdy wyczyścisz pamięć podręczną Spotify .

8. Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji

Aktualizacje aplikacji na czas mogą zapobiec błędom i błędom aplikacji. Oznacza to również, że jeśli nie aktualizujesz regularnie aplikacji Spotify, może to powodować problemy, takie jak uniemożliwianie Spotify odtwarzania muzyki, gdy ekran urządzenia jest zablokowany.

Jeśli to prawda, sprawdź, jak sprawdzić oczekujące aktualizacje i zaktualizować Spotify na Androidzie i iPhonie .

9. Zainstaluj ponownie Spotify

Odinstalowanie aplikacji może wydawać się zbyt trudne, ale prawie zawsze jest to pewny sposób na naprawienie wszelkich problemów związanych z aplikacją. Jeśli więc Spotify nadal przestaje odtwarzać utwory, gdy ekran jest wyłączony, odinstaluj aplikację i usuń wszystkie dane i ustawienia aplikacji. Następnie zainstaluj ponownie nową kopię aplikacji Spotify i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj aplikację Spotify.

Krok 2: Tutaj dotknij Odinstaluj.

Krok 3: Kliknij OK, aby potwierdzić.

Krok 4: Poczekaj, aż aplikacja zakończy odinstalowywanie. Następnie przejdź do sklepu Google Play i ponownie zainstaluj aplikację Spotify.

Pobierz aplikację Spotify na Androida

Teraz zaloguj się na swoje konto Spotify i sprawdź, czy możesz odtwarzać muzykę nawet po wyłączeniu ekranu urządzenia z Androidem.

Na iOS

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj aplikację Spotify na iOS.

Krok 2: Następnie dotknij Usuń aplikację.

Krok 3: Stuknij w Usuń aplikację.

Krok 4: Jeśli pojawi się monit, dotknij Usuń, aby potwierdzić.

Krok 5: Teraz zainstaluj ponownie aplikację Spotify, zaloguj się na swoje konto i sprawdź ponownie.

Pobierz aplikację Spotify na iOS

Często zadawane pytania dotyczące rozwiązywania problemów z odtwarzaniem Spotify

1. Co zrobić, jeśli Spotify Canvas nie działa?

Przed rozwiązywaniem problemów sprawdź, czy funkcja Canvas jest dostępna w Twoim regionie. Następnie wykonaj powyższe kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Spotify i sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, jeśli istnieją. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem na temat naprawiania Spotify Canvas, które nie działa na Androidzie i iPhonie .

2. Czy możesz naprawić problemy z odtwarzaniem podcastów na Androidzie?

Jeśli nie możesz odtwarzać podcastów Spotify na urządzeniu z Androidem , sprawdź swoje połączenie internetowe lub przełącz się z komórkowej transmisji danych na Wi-Fi. Możesz także ponownie uruchomić aplikację Spotify na Androida, aby rozwiązać problem. Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, rozważ odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Spotify na urządzeniu z Androidem. Następnie sprawdź ponownie.

Spraw, aby Spotify znów działało

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci naprawić Spotify, jeśli przestaje odtwarzać muzykę, gdy ekran jest wyłączony. Obyś mógł cieszyć się nieprzerwanym odtwarzaniem. Dodatkowo, jeśli szukasz trochę czasu dla siebie podczas korzystania ze Spotify, rozważ włączenie ustawień prywatności Spotify, aby sesje i playlisty były prywatne.