Jaki pożytek z inteligentnego głośnika, jeśli nie odpowiada on na Twoje zapytania? Zamiast tego wolałoby się kupić prosty głośnik Bluetooth. Ku rozczarowaniu wielu użytkowników Amazon Echo, Alexa nie reaguje na ich polecenia głosowe. W niektórych przypadkach Alexa wykonuje polecenie, nie odpowiadając użytkownikowi ani nie potwierdzając mu akcji. Jeśli Twoja Alexa również wydaje się być wyciszona, w tym poście dowiesz się, dlaczego Alexa odpowiada, ale nie odpowiada, i jak rozwiązać problem z Alexą.
Niektórzy użytkownicy Amazon Echo (Echo Dot, Echo Plus, Echo Show itp.), którzy napotkali ten problem, sugerują, że Alexa przejmuje polecenie, ale nad nim nie pracuje. W przypadku innych, gdy wydają polecenie, Alexa je słyszy, wykonuje czynność, ale nic nie odpowiada, tj. nie słychać żadnej reakcji głosowej. Rozumiemy, dlaczego Alexa traktuje Cię po cichu i różne sposoby, aby odpowiedzieć.
Alexa, która nie rozmawia z Tobą, może się zdarzyć z następujących powodów:
Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, jeśli Alexa odpowiada, ale nie odpowiada na pytania na urządzeniach Echo:
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś wypróbować, jeśli Alexa nie chce rozmawiać, jest ponowne uruchomienie głośnika Amazon Echo. Często dokonujemy pewnej zmiany w aplikacji Alexa i nie obowiązuje ona od razu. W ten sposób powoduje problemy. Na przykład użytkownik zmienił hasło do Wi-Fi, powodując problemy z Alexą. Prosty restart zastosował zmiany i przywrócił głos Amazon Echo. Aby ponownie uruchomić Echo, odłącz urządzenie na 10-15 sekund. Następnie podłącz go ponownie.
Wskazówka: dowiedz się, jak naprawić to, że Alexa nie reaguje na polecenia głosowe.
Choć może to zabrzmieć niewiarygodnie, niska głośność może być również powodem, dla którego nie słyszysz rozmowy Alexy . Użyj fizycznych przycisków na głośniku Echo, aby zwiększyć głośność. Alternatywnie wydawaj polecenia takie jak „Alexa, głośność 5” lub „Alexa, zwiększ głośność”. Dla przypomnienia Alexa ma dziesięć poziomów głośności. Możesz więc przejść do tomu 10.
Możesz także sprawdzić bieżącą głośność w aplikacji Alexa. W tym celu otwórz aplikację Alexa i dotknij karty Urządzenia, a następnie wybierz urządzenie Echo. Stuknij w Głośność i użyj suwaka, aby zwiększyć głośność Alexy.
Kolejną podstawową rzeczą, którą można zignorować, gdy Alexa nie odpowiada, jest sprawdzenie, czy urządzenie Echo jest podłączone do źródła zasilania, czy nie. Istnieje prawdopodobieństwo, że jego zasilacz wypadł z gniazdka elektrycznego. Wystarczy mocno wcisnąć adapter do gniazda zasilania i zrobić to samo z portem USB w urządzeniu Echo.
Następnie upewnij się, że Twoje Echo ma połączenie z Internetem. Wiele rzeczy może dziać się nie tak z Internetem. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby to naprawić:
Wskazówka: dowiedz się, jak rozwiązać problemy z Internetem w Echo .
Jeśli na urządzeniu Echo zobaczysz czerwony pierścień świetlny, oznacza to, że jego mikrofon jest wyłączony i dlatego Alexa z Tobą nie rozmawia. Aby wyłączyć wyciszenie Alexy, naciśnij przycisk mikrofonu na urządzeniu Echo. Czerwone światło zniknie, dzięki czemu Alexa Cię usłyszy i dzięki temu będzie mogła teraz odpowiedzieć.
Wskazówka : Dowiedz się, co zrobić, jeśli echo zatrzymuje się na niebieskim świetle.
Słowo budzenia to nazwa używana do dzwonienia do Alexy. Domyślnie jest to Alexa, ale możesz zmienić ją na Komputer, Echo lub Amazon. Jeśli Alexa w ogóle Cię nie słucha, być może zmieniłeś słowo budzenia lub Alexa nie rozumie bieżącego słowa budzenia z Twoim akcentem.
Na przykład jeden z moich kolegów zmienił słowo budzenia na Komputer, a później zresetował echo. Ponieważ zresetowanie Echo usuwa jego dostosowanie, Alexa nie odpowiedziała na poprzednie słowo budzące – Komputer, i to pozostawiło go na chwilę bez wiedzy. Podobnie przeczytałem na forum historię, w której ktoś mówił, że ktoś nie potrafi poprawnie wymówić Alexy i dlatego Alexa nie chce z nim rozmawiać.
Wskazówka dla profesjonalistów: Podczas rozmowy z Alexą staraj się mówić naturalnie i wyraźnie.
Aby to naprawić, otwórz aplikację Alexa i dotknij karty Urządzenia. Wybierz swoje urządzenie Echo. Naciśnij ikonę Ustawienia u góry, aby przejść do ustawień urządzenia Echo.
Wybierz opcję Obudź słowo i wybierz inne słowo budzące z listy.
Uwaga: słowo budzące jest specyficzne dla urządzenia. Jeśli masz wiele urządzeń Echo, musisz je zweryfikować indywidualnie.
Jeśli Twoje urządzenie Echo umożliwia podłączenie urządzenia zewnętrznego, takiego jak głośnik lub słuchawki, należy je raz całkowicie podłączyć, a następnie wyjąć. Czasami Twoje echo myśli, że nadal jest podłączone do urządzenia zewnętrznego z powodu nieprawidłowego usunięcia urządzenia. Więc nic nie słychać z Echa. Dlatego podłącz i odłącz kabel aux dowolnego zewnętrznego głośnika lub słuchawek od Echo.
Jako Azjata jestem przyzwyczajony do lekkiego uderzania w elementy elektroniczne, aby działały. Na przykład, jeśli Twój pilot lub mysz niespodziewanie przestaną działać, wystarczy jedno lub dwa klapsy, aby w magiczny sposób przywrócić je do życia! To samo dotyczy naszego ukochanego urządzenia Echo, co potwierdza ten film na YouTube. Jeśli więc nie słyszysz Alexy, po prostu naciśnij kilka razy urządzenie Echo. Niektórzy sugerują nawet czyszczenie urządzenia Echo za pomocą odkurzacza, aby usunąć zalegający w nim kurz.
Zwykle, gdy prosisz lub mówisz Alexie, aby coś zrobiła, odpowiada ona poleceniem potwierdzenia. Ustne opinie były niepokojące dla niektórych użytkowników. Aby Alexa była trochę mniej gadatliwa, Amazon wprowadził specjalną funkcję dla swojego asystenta głosowego, znaną jako Tryb Brief . Po włączeniu tej opcji usłyszysz prosty sygnał dźwiękowy lub gong po wydaniu polecenia, w przypadku którego dziewczyna powinna coś zrobić, zamiast poprawnie odpowiadać. Ten tryb może być również przyczyną tego, że Alexa odpowiada, ale nie mówi.
Aby to naprawić, musisz wyłączyć tryb Brief. W tym celu dotknij karty Więcej w aplikacji Alexa i wybierz Ustawienia.
Stuknij w Odpowiedzi głosowe i wyłącz przełącznik obok trybu Krótkiego.
Powinieneś także spróbować wyłączyć tryb szeptu w ustawieniu Odpowiedzi głosowe w aplikacji Alexa, jak pokazano dla trybu Krótkiego. Alexa może słyszeć Twój głos jako szept z powodu hałasu w Twoim domu. W rezultacie odpowiedziałaby szeptem (lub niskim głosem), który nie byłby dla ciebie słyszalny. Można więc pomyśleć, że Alexa nie mówi.
W połączeniu z trybem Krótkim tryb śledzenia w Alexie może również skutkować brakiem głosu od Alexy. Kiedy wydasz polecenie Alexie, może ona wydać sygnał dźwiękowy (ze względu na tryb Krótki) i kontynuować nasłuchiwanie (ze względu na tryb śledzenia). W rezultacie możesz pomyśleć, że Alexa nie odpowiada. Ale w rzeczywistości dobrze wykonuje swoją pracę. Możesz także spróbować wyłączyć tryb śledzenia i sprawdzić, czy Alexa działa zgodnie z przeznaczeniem.
Aby wyłączyć tryb śledzenia, przejdź do ustawień urządzenia Echo i wybierz tryb śledzenia. Wyłącz to na następnym ekranie.
Wskazówka: Dowiedz się, jak odtwarzać Spotify na Amazon Echo .
Czy dodałeś ostatnio nową umiejętność do Alexy? Czasami umiejętności Alexy mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami, co może sprawić, że Alexa ucichnie. Usuń ostatnio dodaną umiejętność i sprawdź, czy Alexa odpowie po tym.
Aby usunąć umiejętności, otwórz aplikację Alexa i dotknij karty Więcej, a następnie Umiejętności i gry. Przewiń w dół i kliknij Twoje umiejętności.
Kliknij umiejętność, którą chcesz wyłączyć. Naciśnij przycisk Wyłącz umiejętność.
Przeczytaj także: 13 niezbędnych umiejętności Alexy dla każdego użytkownika Amazon Echo.
Odpowiedź Alexy, ale brak odpowiedzi, może się również zdarzyć, jeśli urządzenie Echo jest podłączone do urządzenia Bluetooth . Dźwięk będzie kierowany przez urządzenie Bluetooth, zwłaszcza słuchawki. Sprawdź więc sparowane urządzenia i upewnij się, że żadne urządzenie nie próbuje się połączyć.
Aby sprawdzić w aplikacji sparowane urządzenia Bluetooth, uruchom aplikację Alexa. Następnie przejdź do Urządzenia > Problematyczne urządzenie Echo. Stuknij w Połączenia Bluetooth. Upewnij się, że żadne urządzenie nie próbuje się połączyć. Stuknij każde urządzenie i wybierz opcję Odłącz urządzenie.
Wskazówka dla profesjonalistów: możesz także powiedzieć „Alexa, rozłącz Bluetooth”, aby rozłączyć się z dowolnym urządzeniem.
Wreszcie, jeśli Alexa odpowiada, ale nadal nie mówi, powinieneś przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia Echo . Jednak po zresetowaniu urządzenia należy zmienić jego nazwę i używać innej nazwy niż dotychczas.
Aby zmienić nazwę urządzenia Echo , przejdź do ustawień urządzenia Echo w aplikacji Alexa. Stuknij w Edytuj nazwę i wprowadź nową nazwę.
Wskazówka: po zresetowaniu Echo postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, jak skonfigurować Echo jak profesjonalista i różnymi wskazówkami, jak rozwiązać problemy z konfiguracją Echo .
Mam nadzieję, że powyższe rozwiązania pomogły Ci w pozbyciu się problemu z odpowiedzią Alexy, ale nie mówieniem na urządzeniu Echo. Gdy wszystko wróci na właściwe tory, dowiedz się, jak korzystać z funkcji połączeń w Amazon Echo.
Chcesz dyskretnie zaktualizować swoje zdjęcie profilowe na Facebooku? Oto jak zmienić swoje zdjęcie profilowe na Facebooku tak, aby nikt o tym nie wiedział.
Usuń bałagan i zachowaj prywatność w Viber bezproblemowo, korzystając z tego przewodnika krok po kroku wyjaśniającego, jak usuwać wiadomości w Viber.
Czy karta Kontynuuj oglądanie nie wyświetla się w serwisie Netflix? Dowiedz się, jak to naprawić, korzystając z całej wygody, jaką zapewnia okienko Kontynuuj oglądanie.
Zabezpiecz swoje rozmowy za pomocą prostych kroków. Dowiedz się, jak bez wysiłku włączyć lub wyłączyć kompleksowe szyfrowanie kopii zapasowych czatów WhatsApp.
Nigdy więcej nie martw się o to, z kim rozmawiasz w iMessage! Dowiedz się, czym jest weryfikacja klucza kontaktu w iMessage i jak z niej korzystać.
Nie możesz skorzystać z funkcji wykrywania nadgarstka? Oto 9 sposobów naprawienia problemu z niedziałającym wykrywaniem nadgarstka Apple Watch.
Jeśli funkcja wyszukiwania poczty nie działa w aplikacji Outlook na komputerze Mac, oto kilka niezawodnych rozwiązań pozwalających pozbyć się tego problemu.
Powiadomienie na Facebooku Messenger nie zniknie nawet po przeczytaniu wiadomości? Oto kilka sposobów rozwiązania problemu.
Przyjrzyjmy się szczegółowo, czym są potwierdzenia odczytu Telegramu i czy możesz wyłączyć tę funkcję w aplikacji Telegram.
Kupujesz sobie zupełnie nowego Pixela? Sprawdź naszą listę najlepszych wskazówek i trików dotyczących Google Pixel 8 i Pixel 8 Pro, dzięki którym zwiększysz swoje wrażenia.
