HP Ink: Wystąpił problem podczas finalizowania subskrypcji

Jeśli posiadasz drukarkę HP, zdecydowanie powinieneś wykupić subskrypcję HP Ink, zwłaszcza jeśli co miesiąc drukujesz setki stron. Ta subskrypcja obejmuje tusz lub toner, bezpłatną dostawę i opłacony z góry recykling. Firma HP monitoruje poziom atramentu lub tonera za pomocą aplikacji HP Smart i wysyła nowe wkłady, zanim będą potrzebne. W ten sposób nigdy nie zabraknie Ci atramentu.

Czasami jednak na ekranie może pojawić się dziwny komunikat o błędzie, uniemożliwiający sfinalizowanie subskrypcji atramentu HP. Poczekaj 30 sekund, spróbuj ponownie i sprawdź, czy zauważysz jakieś zmiany. Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj poniższe czynności.

Poprawka: nie można sfinalizować subskrypcji atramentu HP

Użyj przeglądarki, aby sfinalizować subskrypcję

Najlepszym sposobem zarządzania drukarką HP jest aplikacja HP ​​Smart. Jeśli ten komunikat o błędzie pojawia się podczas korzystania z aplikacji HP Smart, otwórz nową kartę przeglądarki i przejdź do strony HP Instant Ink . Zaloguj się do swojego konta HP i sprawdź, czy możesz aktywować subskrypcję online.

Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe drukarki

Pamiętaj, aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe drukarki do najnowszej wersji. Przejdź do strony pomocy technicznej HP i zidentyfikuj swój model drukarki. Następnie pobierz i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego drukarki.

Drukarki są czasami przechowywane przez wiele miesięcy, zanim zostaną sprzedane. Najprawdopodobniej oprogramowanie układowe jest nieaktualne. Może to prowadzić do różnych problemów, w tym braku możliwości sfinalizowania subskrypcji atramentu HP. Drukarka powinna automatycznie zainstalować najnowsze aktualizacje, gdy połączy się z Wi-Fi. Nie zawsze tak się dzieje, co oznacza, że ​​musisz ręcznie zainstalować najnowsze oprogramowanie sprzętowe drukarki.

Upewnij się, że Twoja drukarka i wkład są zgodne z atramentem HP

Upewnij się, że drukarka jest zgodna z atramentem HP . Większość drukarek HP wyprodukowanych w ciągu ostatnich 5 lat, które obsługują Wi-Fi, kwalifikuje się do atramentu HP. Jeśli używasz starej drukarki, być może nadszedł czas na uaktualnienie do najnowszych drukarek obsługujących atrament HP.

Ponadto upewnij się, że atrament jest zgodny z HP Instant Ink. Obsługiwane są następujące wkłady atramentowe i tonery:

• HP 62
• HP 63
• HP 64
• HP 65
• HP 67
• HP 902
• HP 910
• HP 950/951
• KM 952
  KM 962
• HP 134 (toner)

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby uzyskać dalszą pomoc. Może usługa jest chwilowo niedostępna.

Wniosek

Jeśli nie możesz sfinalizować subskrypcji atramentu HP, odczekaj 30 sekund, a następnie użyj przeglądarki, aby aktywować subskrypcję. Następnie zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe drukarki do najnowszej wersji. Ponadto upewnij się, że drukarka i wkłady są zgodne z atramentem HP. Jeśli nic nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną HP.

Czy udało Ci się rozwiązać problem? Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.