Jak anulować płatność w systemie PayPal

PayPal jest jedną z najczęściej akceptowanych cyfrowych metod płatności na całym świecie ze względu na łatwość użycia i skuteczność. 

Możesz wysyłać lub otrzymywać płatności za towary lub usługi online za pośrednictwem systemu PayPal dla krajowych i międzynarodowych członków rodziny, przyjaciół, klientów lub klientów. 

Jeśli wprowadziłeś niewłaściwą kwotę lub coś poszło nie tak z umową między Tobą a drugą stroną, PayPal ułatwia anulowanie płatności. Proces jest szybki i wygodny, ale musisz znać dokładne kroki, które należy podjąć. 

Bez względu na powód, dla którego chcesz anulować płatność w systemie PayPal, w tym przewodniku wyjaśniono, co należy zrobić w przypadku różnych płatności PayPal. 

Jak anulować płatności PayPal?

Niezależnie od tego, czy masz oczekującą płatność, czy subskrybujesz określoną usługę i chcesz ją anulować w systemie PayPal, przeprowadzimy Cię przez wszystkie kroki, które musisz wykonać. 

Jak anulować nieodebraną lub oczekującą płatność w systemie PayPal?

Twoja płatność PayPal może być oczekująca, ponieważ Twoje konto PayPal było nieaktywne, nastąpiła nietypowa zmiana ceny sprzedaży lub otrzymana płatność może być nietypowa dla Twojego modelu sprzedaży. 

W niektórych przypadkach system PayPal może ustawić Twój status płatności jako oczekujący, ponieważ sprzedany przedmiot wywołał niezadowolenie klienta lub Twoja historia w systemie PayPal jako sprzedającego poza serwisem eBay jest dość krótka.

PayPal robi to, aby upewnić się, że transakcja jest bezpieczna zarówno dla Ciebie, jak i dla odbiorcy. Ponadto chcą mieć pewność, że na Twoim koncie jest wystarczająca ilość pieniędzy na wypadek obciążeń zwrotnych lub sporów. 

Pieniądze nadal należą do Ciebie, ale tymczasowo nie można z nich korzystać, dopóki odbiorca nie potwierdzi, że wszystko jest w porządku zgodnie z Twoją umową. 

Jeśli nie ma problemów z transakcją, PayPal zwolni Twoje środki w ciągu 21 dni.

1. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego, wybierz Aktywność i znajdź płatność, którą chcesz cofnąć.

1. Wybierz płatność, którą chcesz anulować, i wybierz lub stuknij Anuluj . 

Jeśli płatność ma status „Nieodebrana”, pojawi się ona w sekcji Oczekujące na Twoim koncie. Aby anulować Nieodebrane płatności, wybierz Anuluj pod płatnością, a następnie wybierz Anuluj płatność . 

Uwaga: PayPal daje Ci do 30 dni od pierwotnej daty płatności na użycie łącza Anuluj w celu anulowania oczekującej płatności. Jeśli nie dokonałeś płatności, przejdź do Centrum rozliczeń i zgłoś nieautoryzowaną transakcję. Możesz także otworzyć spór i skontaktować się bezpośrednio z odbiorcą, jeśli nie otrzymałeś przedmiotu lub usługi, za którą zapłaciłeś. 

Jak anulować zrealizowaną płatność w systemie PayPal?

W przeciwieństwie do innych płatności PayPal, nie można anulować płatności PayPal, jeśli jej status w Aktywności to „zakończona”. W takim przypadku jedynym rozwiązaniem byłoby zażądanie zwrotu pieniędzy od odbiorcy w ciągu 180 dni od dokonania płatności. 

1. Przejdź do strony Podsumowanie , wybierz transakcję, którą chcesz anulować, i uzyskaj dane kontaktowe odbiorcy, aby móc wysłać mu wiadomość e-mail z prośbą o środki. 

1. Poproś ich, aby przeszli na stronę Szczegóły transakcji dla danej transakcji, a następnie wybrali opcję Zwrot pieniędzy . 

Co się dzieje, gdy kwestionujesz płatność w systemie PayPal?

Jeśli odbiorca odmówi zwrotu pieniędzy, możesz zakwestionować obciążenie w firmie, otwierając spór w Centrum rozstrzygania . 

Wybierz transakcję, a następnie kliknij łącze Zgłoś problem .

Ten krok jest przydatny, gdy nie otrzymałeś przedmiotów lub otrzymałeś coś innego niż opisał sprzedawca. Możesz również zakwestionować obciążenie, jeśli płatność nie została autoryzowana. 

W przypadku zakwestionowania płatności PayPal firma PayPal powiadomi odbiorcę o sporze. Środki zaangażowane w transakcję zostaną tymczasowo zablokowane do czasu rozwiązania lub zamknięcia sporu. 

Gdy decyzja stanie się ostateczna, PayPal zwróci pieniądze Tobie lub odbiorcy. Jeśli użyłeś karty debetowej lub kredytowej do wysłania płatności, zwrot zostanie wysłany na kartę, której użyłeś. Jednak na zaksięgowanie kwoty na karcie będziesz musiał poczekać do 30 dni. 

Jeśli wysłałeś płatność za pośrednictwem swojego konta bankowego i płatność zostanie anulowana, kwota zostanie zwrócona na twoje konto bankowe. 

PayPal spróbuje anulować płatność, więc nigdy nie zostaniesz obciążony. Jeśli nie będą mogli anulować transakcji, zwrot środków zostanie przelany na Twoje konto bankowe w ciągu 7-10 dni roboczych. 

Uwaga : jeśli odbiorca odpowie na spór, firma PayPal oceni informacje i określi wynik roszczenia. Jeśli odbiorca nie odpowie, roszczenie zostanie automatycznie zamknięte na Twoją korzyść.

Jak anulować subskrypcję PayPal?

Jeśli korzystasz z automatycznej płatności w systemie PayPal i chcesz anulować subskrypcję , możesz to dość łatwo zrobić ze swojego konta. Jednak spowoduje to tylko anulowanie przyszłych płatności, więc nie otrzymasz zwrotu pieniędzy za wcześniejsze płatności.

1. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego PayPal i wybierz Ustawienia (ikona koła zębatego) w prawym górnym rogu ekranu. 

1. Wybierz Płatności .

1. Następnie przewiń do Płatności automatyczne > Zarządzaj płatnościami automatycznymi . 

1. Wybierz subskrypcję lub płatność automatyczną, którą chcesz zatrzymać.

1. Na stronie szczegółów rozliczeniowych wybierz łącze Anuluj obok pozycji Status , aby zatrzymać płatność automatyczną.

Uwaga : musisz anulować automatyczną/cykliczną płatność w systemie PayPal co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem płatności. 

Łatwo anuluj płatności PayPal

Niezależnie od tego, czy przypadkowo zapłaciłeś niewłaściwej osobie, czy też wysłałeś niewłaściwą kwotę za pośrednictwem PayPal, anulowanie płatności może pomóc w odzyskaniu gotówki. Nie można anulować zrealizowanej płatności w systemie PayPal, ale nadal masz kilka sposobów na odzyskanie pieniędzy. 

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci anulować płatność PayPal lub subskrypcję. Jeśli potrzebujesz więcej sposobów płacenia za przedmioty lub usługi online, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na Facebooku Pay lub wypróbuj nasze rekomendacje dotyczące najlepszych aplikacji do płatności mobilnych .