Jak naprawić aparat Chromebooka nie działa

Chromebooki to niezawodne urządzenia i doskonały wybór, jeśli masz ograniczony budżet. Co najważniejsze, nie są tak podatne na błędy jak komputery z systemem Windows . Jednak od czasu do czasu pojawiają się różne problemy . Na przykład kamera może czasami odmówić włączenia lub nagle wyświetlić czarny ekran.

Najgorsze jest to, że kamera przestaje działać, gdy chcesz wziąć udział w spotkaniu online w Zoom , Google Meet lub Microsoft Teams . Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problemy związane z aparatem w systemie ChromeOS.

Jak naprawić problemy z aparatem na Chromebooku

Sprawdź aktualizacje i uruchom ponownie Chromebooka

Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji ChromeOS na swoim komputerze. Jeśli napotkany problem z aparatem jest spowodowany błędem oprogramowania, zainstalowanie najnowszych aktualizacji powinno natychmiast go naprawić.

1. Przejdź do Ustawień i wybierz Informacje o ChromeOS .
2. Naciśnij przycisk Sprawdź aktualizacje i zainstaluj najnowsze aktualizacje.

   

3. Następnie wyłącz Chromebooka.
   • Uwaga : Nie uruchamiaj go po prostu ponownie. Wyłącz go całkowicie i odczekaj minutę.
4. Uruchom urządzenie i przetestuj aparat.

Użyj innej aplikacji

Jeśli nie możesz używać aparatu z określoną aplikacją, spróbuj użyć innej aplikacji i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli aparat działa poprawnie z inną aplikacją, odinstaluj aplikację, która powoduje problemy. Uruchom ponownie Chromebooka i ponownie zainstaluj aplikację tam, gdzie aparat nie działa. Sprawdź, czy zainstalowanie nowej kopii aplikacji rozwiązuje problem.

Zresetuj sprzęt Chromebooka

Spróbuj zresetować sprzęt Chromebooka i sprawdź, czy to rozwiązanie ratuje sytuację.

1. Wyłącz Chromebooka.
2. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisze Odśwież i Zasilanie .

3. Twój laptop powinien uruchomić się po kilku sekundach. Zwolnij klawisz Odśwież po uruchomieniu urządzenia.
4. Sprawdź, czy Twój aparat działa zgodnie z przeznaczeniem.

Skontaktuj się z producentem Chromebooka lub administratorem ITCzasami kamera poluzowuje się w górnej klapce i może być konieczna jej wymiana.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z producentem Chromebooka. Poinformuj ich, jakie metody rozwiązywania problemów wypróbowałeś do tej pory. Z drugiej strony, jeśli używasz Chromebooka zarządzanego przez szkołę, skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc.

Wniosek

Jeśli kamera Chromebooka przestanie działać, zaktualizuj laptopa do najnowszej wersji i zresetuj sprzęt. Dodatkowo odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację tam, gdzie kamera nie działa. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z producentem Chromebooka lub administratorem IT.

Czy znalazłeś inne rozwiązania problemów z aparatem na Chromebooku? Podziel się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.