Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Zoom to aplikacja do wideokonferencji wybierana przez wielu. Powodem, dla którego ludzie wybierają go przez Skype lub innych klientów, jest to, że Zoom jest łatwy w użyciu i przez większość czasu działa jak w zegarku. Czasami jednak Zoom może się zawiesić lub zawiesić.

Jeśli Zoom ciągle się zawiesza, gdy próbujesz zorganizować lub dołączyć do ważnego połączenia konferencyjnego, może to być frustrujące. Według raportów użytkowników, Zoom zazwyczaj doświadcza opóźnień, gdy próbujesz dołączyć do spotkania lub podczas udostępniania ekranu.

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Zebraliśmy listę możliwych rozwiązań problemów, które powinny pomóc w naprawieniu awarii i zawieszania się Zoom. Na tej liście znajdziesz wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów dla wszystkich urządzeń, w tym smartfonów (Android, iOS) i komputerów stacjonarnych (Windows, macOS).

Sprawdź swoje łącze internetowe

Pierwsza poprawka na naszej liście może wydawać się oczywista, ale zanim zrobisz cokolwiek innego, sprawdź, czy twoje połączenie internetowe jest stabilne i działa. Słabe połączenie internetowe może powodować opóźnienia i awarie Zoom i wielu innych aplikacji. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, upewnij się, że urządzenie nie znajduje się zbyt daleko od routera, a sieć nie jest przeciążona.

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Po przetestowaniu połączenia internetowego i upewnieniu się, że to nie jest przyczyna problemów, możesz przejść do wypróbowania innych poprawek z naszej listy.

Sprawdź stan usługi Zoom online

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z systemem operacyjnym i aplikacją Zoom musisz wykluczyć jeszcze jedną rzecz. Jeśli Zoom ciągle się zawiesza, zawiesza lub ma opóźnienia, najpierw sprawdź stan usługi Zoom. Cała sieć Zoom może nie działać i nie jesteś jedyną osobą, która ma problemy.

Aby szybko sprawdzić status usługi Zoom, przejdź do strony status.zoom.us , gdzie zobaczysz aktualizacje dla każdego komponentu Zoom. Należą do nich Zoom Website , Conference Room Connector , Zoom Meetings i inne.

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Jeśli jeden lub więcej komponentów wyświetla obok siebie komunikat Obniżona wydajność lub W trakcie konserwacji , może to być przyczyną awarii lub opóźnień Zoom. Jeśli jednak na górze strony jest napisane, że wszystkie systemy działają , problemu należy szukać gdzie indziej.

Zaktualizuj swoją aplikację Zoom

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Zoom często aktualizuje swojego klienta, aby naprawić błędy i wprowadzić nowe funkcje. Problemy z Zoomem mogą być spowodowane usterką oprogramowania lub błędem. Jeśli jest to coś, z czym spotkało się wielu użytkowników, Zoom prawdopodobnie zdaje sobie sprawę z problemu i wprowadził aktualizację, aby go naprawić.

Zwykle nie musisz ręcznie sprawdzać aktualizacji aplikacji Zoom, ponieważ automatycznie sprawdza ona dostępność aktualizacji podczas uruchamiania. Jeśli jednak podejrzewasz, że błąd może powodować problemy z aplikacją Zoom, spróbuj zaktualizować klienta Zoom do najnowszej wersji.

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Aby to zrobić, uruchom Zoom i wybierz swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu. Następnie wybierz opcję Sprawdź aktualizacje . Jeśli dostępna jest najnowsza aktualizacja, Zoom wyświetli monit o jej pobranie. Po pobraniu i zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie Zoom i sprawdź, czy to rozwiąże problemy, które miałeś.

Ponownie zainstaluj Zooma

Przyczyną problemów z aplikacją Zoom mogą być również błędy wewnętrzne, błędy, a nawet niektóre ustawienia Zoom. Jeśli aktualizacja aplikacji nie rozwiązała problemu z awarią, spróbuj całkowicie ponownie zainstalować Zoom.

Najpierw odinstaluj bieżącą aplikację Zoom ze swojego urządzenia. Następnie pobierz i zainstaluj najnowszą wersję. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie uruchom Zoom. Jeśli przyczyną problemów była stara aplikacja, powinno to rozwiązać problem z awarią aplikacji Zoom.

Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Domyślnie Zoom używa sprzętu Twojego urządzenia do wydajniejszego wykonywania określonych funkcji. Nazywa się to akceleracją sprzętową . Chociaż ogólnie dobrze jest włączyć tę funkcję, może to również powodować usterki w oprogramowaniu, szczególnie w przypadku wideo Zoom. Aby wyłączyć tę funkcję, wykonaj poniższe czynności.

  1. Otwórz aplikację komputerową Zoom.
  2. W prawym górnym rogu ekranu wybierz ikonę koła zębatego , aby otworzyć Ustawienia .
  3. Z menu po lewej stronie wybierz Wideo .
  4. Przewiń w dół i wybierz Zaawansowane .
  5. Odznacz pole obok opcji Użyj akceleracji sprzętowej do odbioru wideo . Zoom automatycznie zapisze zmiany.

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Jeśli wyłączenie akceleracji sprzętowej nie pomogło, zalecamy jej ponowne włączenie, aby poprawić ogólną wydajność funkcji Zoom.

Zaktualizuj sterowniki wideo/audio

Inną rzeczą, która może być przyczyną problemów z wideo Zoom, są przestarzałe sterowniki wideo i audio do kamery internetowej lub komputera. Jeśli nie aktualizujesz często sterowników, może to powodować problemy ze zgodnością i mieć wpływ na ogólną wydajność Zoom.

Zwykle aktualizacja systemu Windows lub macOS do najnowszej wersji powinna automatycznie zaktualizować te sterowniki i naprawić wszelkie możliwe problemy.

Możliwe jest również, że to zaktualizowane sterowniki powodują problemy z Zoomem. Niektórzy użytkownicy Zooma zgłaszają, że wycofanie sterownika aparatu na komputerze z systemem Windows sprawiło, że kamera internetowa działała płynnie i naprawiła problemy z opóźnieniami i zawieszaniem się, które wcześniej występowały podczas spotkań Zoom.

Aby przywrócić sterowniki do wcześniejszej wersji, wykonaj poniższe czynności.

  1. Na komputerze użyj skrótu Klawisz Windows + R , aby otworzyć polecenie Uruchom .
  2. W wierszu poleceń wpisz devmgmt.msc i wybierz OK . Spowoduje to otwarcie Menedżera urządzeń .

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

  1. W Menedżerze urządzeń przewiń w dół i wybierz Aparaty .

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

  1. Wybierz swoją kamerę z listy, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
  2. Otwórz kartę Sterownik i wybierz opcję Przywróć sterownik .

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Po zakończeniu wycofywania uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać i sprawdź, czy poprawi to wydajność Zoom.

Zmień ustawienia renderowania wideo

Następna poprawka dotyczy użytkowników korzystających z Zoom w systemie Windows 11 lub starszym. Jeśli podczas próby dołączenia do spotkania Zoom występuje problem z awarią, przyczyną problemu mogą być domyślne ustawienia renderowania wideo. Te ustawienia pozwalają wybrać graficzny interfejs API do renderowania wideo. Domyślnie jest ustawiony na Auto .

Oto jak zmienić metodę renderowania wideo w Zoom.

  1. Otwórz aplikację Zoom na komputerze z systemem Windows.
  2. W prawym górnym rogu wybierz ikonę koła zębatego , aby otworzyć Ustawienia .
  3. Z menu wybierz Wideo > Zaawansowane .

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

  1. W obszarze Metoda renderowania wideo z menu rozwijanego wybierz opcję Direct3d11 zamiast Auto . Zoom automatycznie zapisze zmiany.

Uruchom ponownie Zoom, aby zmiany odniosły skutek i sprawdź, czy poprawi to wydajność aplikacji.

Wyłącz oprogramowanie powodujące konflikt

W normalnych warunkach Zoom nie powinien zakłócać pracy innych aplikacji na komputerze i odwrotnie. Możliwe jednak, że inna aplikacja działająca w tle, która również korzysta z aparatu lub kamery internetowej, powoduje problemy z Zoomem. Spróbuj zamknąć niepotrzebne programy przed kolejnym uruchomieniem Zoom i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Zwróć uwagę na komunikatory, aplikacje do czatowania i inne oprogramowanie konferencyjne. Najprawdopodobniej są to sprzeczne programy, których szukasz.

Na komputerze Mac możesz zatrzymać określone procesy działające w tle za pomocą Monitora aktywności. Aby to zrobić, podążaj ścieżką Finder > Applications > Utilities > Activity Monitor . Następnie wybierz aplikacje i procesy, które chcesz zakończyć, i wybierz Zatrzymaj .

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

W systemie Windows możesz użyć Menedżera zadań, aby zrobić to samo. Aby otworzyć Menedżera zadań , użyj skrótu Ctrl + Shift + Esc . Następnie otwórz kartę Procesy , zaznacz aplikacje i procesy, które chcesz zatrzymać, a następnie wybierz opcję Zakończ zadanie .

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Sprawdź swoje źródło wideo/audio

Jeszcze jedną rzeczą, którą możesz spróbować naprawić opóźnienia lub awarie Zoom, jest zmiana źródła wideo i audio, tj. kamery i mikrofonu. Zanim to zrobisz, możesz spróbować uruchomić inną aplikację do wideokonferencji, taką jak Google Meet, aby sprawdzić, czy to rzeczywiście Twoje gadżety audio/wideo powodują problemy.

Możesz zmienić źródło wideo i audio w ustawieniach programu Zoom. Gdy otworzysz Ustawienia , najpierw przejdź do karty Wideo , a następnie do karty Audio . W każdej sekcji znajdziesz rozwijane menu, których możesz użyć do zmiany urządzeń. Spróbuj zmienić je tam iz powrotem, aby zobaczyć, czy wpływa to na wydajność Zoomu.

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się zoomu

Jeśli Zoom nie umożliwia dostępu do sekcji Wideo lub Audio w ustawieniach lub gdy próbujesz je otworzyć, aplikacja nieoczekiwanie kończy pracę, prawdopodobnie jest to problem z łącznością, a nie z Zoomem. Aby to naprawić, przed uruchomieniem Zooma podłącz zewnętrzną kamerę internetową lub słuchawki . Wtedy powinieneś mieć dostęp do ustawień audio i wideo i zmieniać je w razie potrzeby.

Czas odzyskać bezstresowe rozmowy Zoom

Mamy nadzieję, że jedna z wyżej wymienionych metod rozwiązywania problemów zadziałała i naprawiłeś problemy z awariami, zawieszaniem się lub opóźnieniami Zoom. Jeśli tego nie zrobiłeś, zawsze możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Zoom, szczegółowo opisać napotkane problemy i poczekać, aż wrócą z rozwiązaniem.



Leave a Comment

Jak sprawdzić, czy Twoje hasło wyciekło online

Jak sprawdzić, czy Twoje hasło wyciekło online

Nie ma znaczenia, czy Twoje hasło ma 32 znaki alfanumeryczne, a jego złamanie zajęłoby kilka trylionów lat — nie jest bezpieczne. W rzeczywistości wszystko, co dotyka Internetu, nie jest bezpieczne.

Jak dezaktywować konto na Facebooku zamiast je usuwać

Jak dezaktywować konto na Facebooku zamiast je usuwać

To zrozumiałe, że chcesz odpocząć od mediów społecznościowych. Jeśli nie zostanie to zaznaczone, korzystanie z mediów społecznościowych może zamienić się w pozornie niekończące się zasysanie czasu.

Jak pozbyć się wyszukiwania Yahoo w Chrome

Jak pozbyć się wyszukiwania Yahoo w Chrome

Szkicowe programy, złośliwe rozszerzenia i porywacze przeglądarki mogą zmieniać domyślne ustawienia przeglądarki Google Chrome bez Twojej zgody. Jeśli więc nagle nadal widzisz wyniki wyszukiwania z Yahoo.

Jak włączyć panel sterowania God Mode w systemie Windows

Jak włączyć panel sterowania God Mode w systemie Windows

System Windows ma ogromną liczbę ustawień, które można skonfigurować w celu dostosowania sposobu działania systemu Windows. Jednak dostosowanie tych ustawień nie jest najłatwiejszą rzeczą do zrobienia.

Jak podłączyć Roku do Wi-Fi bez pilota

Jak podłączyć Roku do Wi-Fi bez pilota

Kij strumieniowy Roku to jedna z najbardziej wszechstronnych opcji rozrywki strumieniowej. Umożliwia dostęp do ulubionych usług, takich jak Apple TV i HBO Max, a nawet korzystanie z kopii lustrzanej ekranu do odtwarzania treści z telefonu.

Jak pokolorować zdjęcia powitalne na iOS, Androida i PC

Jak pokolorować zdjęcia powitalne na iOS, Androida i PC

Efekt rozbryzgów kolorów to fajny efekt fotograficzny, w którym zdjęcie jest najpierw konwertowane na czarno-białe, a następnie do niektórych części obrazu ponownie dodawany jest kolor. Działa to bardzo dobrze na obrazach z dużą ilością jasnych kolorów, ponieważ wygląda znacznie bardziej dramatycznie, gdy reszta obrazu jest konwertowana na czarno-biały, a jeden element pozostaje w kolorze.

Jak wyłączyć ekran dotykowy w laptopie (Dell, HP itp.)

Jak wyłączyć ekran dotykowy w laptopie (Dell, HP itp.)

Laptopy z wyświetlaczami dotykowymi są wygodne i łatwe w użyciu. Wprowadzanie dotykowe umożliwia szybszą nawigację i optymalizuje działanie komputera pod kątem funkcji i aplikacji obsługujących ekran dotykowy.

Jak wyeksportować projekty Adobe Premiere Pro do MP4

Jak wyeksportować projekty Adobe Premiere Pro do MP4

Pliki wideo MP4 są szeroko stosowane w filmach. Jeśli właśnie skończyłeś edytować wideo w programie Adobe Premiere Pro, możesz wyeksportować je w tym formacie.

Jak powstrzymać ludzi przed dodawaniem Cię do grup na Facebooku

Jak powstrzymać ludzi przed dodawaniem Cię do grup na Facebooku

Możesz używać Facebooka, aby pozostać w kontakcie ze znajomymi, kupować lub sprzedawać produkty, dołączać do grup fanów i nie tylko. Ale problemy pojawiają się, gdy zostaniesz dodany do grup przez inne osoby, zwłaszcza jeśli ta grupa ma na celu spamowanie lub sprzedawanie ci czegoś.

Jak stwierdzić, czy ktoś zablokował Cię na Discordzie

Jak stwierdzić, czy ktoś zablokował Cię na Discordzie

Discord stał się jedną z najpopularniejszych aplikacji komunikacyjnych na świecie i świetną alternatywą dla Whatsappa i Snapchata. Został opracowany dla graczy, ale stał się głównym ośrodkiem, w którym gromadzi się wiele różnych społeczności.

Jak wysyłać i dostosowywać zaproszenia na Discordzie

Jak wysyłać i dostosowywać zaproszenia na Discordzie

Wiele osób używa teraz Discord do łączenia się z innymi graczami oraz do komunikacji osobistej i biznesowej. Aby uniknąć nieporozumień lub przypadkowych pomyłek, możesz utworzyć osobne serwery dla różnych grup osób.

Jak dodawać kanały do ​​Roku

Jak dodawać kanały do ​​Roku

Aby w pełni wykorzystać możliwości urządzenia Roku, musisz dodać kanały. Kanał jest źródłem rozrywki na twoim Roku i możesz dodać dowolną liczbę kanałów do swojego urządzenia Roku.

Jak zmienić region Netflix za pomocą VPN

Jak zmienić region Netflix za pomocą VPN

Serwis Netflix jest dostępny na całym świecie z wyjątkiem kilku miejsc, takich jak Chiny i Korea Północna. Istnieje jednak wiele treści Netflix, które są ograniczone w zależności od kraju, w którym się znajdujesz.

Jak pobrać Instagram Reel na iPhonea i Androida

Jak pobrać Instagram Reel na iPhonea i Androida

Posiadanie konta w wielu sieciach społecznościowych jest niezbędne, aby odnosić sukcesy w mediach społecznościowych. Zarządzanie wieloma kontami może zająć dużo czasu i wysiłku.

Jak importować czcionki do prokreacji

Jak importować czcionki do prokreacji

Procreate na iOS ma wiele funkcji do tworzenia wspaniałych dzieł sztuki, rywalizując z najlepszymi edytorami graficznymi. Jedną przydatną funkcją dla artystów w Procreate jest możliwość używania czcionek.

Jak Otworzyć Plik Bez Rozszerzenia

Jak Otworzyć Plik Bez Rozszerzenia

Czy właśnie pobrałeś plik bez rozszerzenia. Prawdopodobnie zauważyłeś, że system Windows nie może otworzyć tego pliku i wyświetlił monit o wybranie programu do jego otwarcia.

Jak otwierać naprawdę duże pliki tekstowe i CSV

Jak otwierać naprawdę duże pliki tekstowe i CSV

MS Excel może wyświetlić 1 048 576 wierszy. Chociaż w normalnym użytkowaniu może się to wydawać naprawdę dużą liczbą, istnieje wiele scenariuszy, w których to nie wystarczy.

Co to jest wyłącznik awaryjny VPN i dlaczego warto go włączyć?

Co to jest wyłącznik awaryjny VPN i dlaczego warto go włączyć?

Jeśli szukasz VPN, któremu możesz zaufać, nie możesz nie natknąć się na termin „kill switch” lub, rzadziej, „kill switch”. ” Choć ta funkcja VPN jest przydatna, sposób jej działania nie zawsze jest dobrze wyjaśniony.

Jak usunąć znak wodny Tik Tok

Jak usunąć znak wodny Tik Tok

TikTok chce zatrzymać roszczenia do wszystkich swoich filmów, ale jeśli Twoje filmy mogą zdobyć fanów i zwiększyć zaangażowanie na jednej platformie, dlaczego nie na innej. Pobranie filmu TikTok na telefon jest łatwe, ale zawiera znak wodny, który pozostaje, jeśli prześlesz go gdzie indziej.

8 najlepszych sposobów naprawienia opóźnienia kursora myszy na komputerze Mac

8 najlepszych sposobów naprawienia opóźnienia kursora myszy na komputerze Mac

Czy kursor myszy na komputerze Mac opóźnia się? Jeśli problem Cię frustruje, oto kilka prostych rozwiązań, które możesz wypróbować.

9 najlepszych sposobów na naprawienie tego, że mobilny hotspot nie działa na telefonach Samsung Galaxy

9 najlepszych sposobów na naprawienie tego, że mobilny hotspot nie działa na telefonach Samsung Galaxy

Czy próbujesz korzystać z mobilnego hotspotu na telefonach Samsung Galaxy, ale w zamian otrzymujesz błędy? Oto, jak naprawić mobilny punkt dostępu, który nie działa na telefonach Samsung Galaxy.

Jak wyłączyć prywatne przeglądanie Safari na komputerze Mac

Jak wyłączyć prywatne przeglądanie Safari na komputerze Mac

Chcesz wiedzieć, jak wyłączyć prywatne przeglądanie w przeglądarce Safari na komputerze Mac? Oto, jak szybko i skutecznie dostosować sposób przeglądania.

16 najlepszych trików dotyczących formatowania tekstu WhatsApp, które powinieneś znać

16 najlepszych trików dotyczących formatowania tekstu WhatsApp, które powinieneś znać

Chcesz, aby czcionka WhatsApp wyglądała inaczej? Kreatywne sztuczki i wskazówki dotyczące tekstu WhatsApp pozwalają urozmaicić swoje wiadomości tekstowe.

9 najlepszych sposobów na naprawienie braku HomePoda w aplikacji domowej

9 najlepszych sposobów na naprawienie braku HomePoda w aplikacji domowej

Czy Twój HomePod nie pojawia się w domyślnej aplikacji domowej? Oto najlepsze sposoby naprawienia problemu, który powoduje, że HomePod nie wyświetla się w aplikacji Home.

12 najlepszych sposobów naprawienia braku połączenia telewizora Samsung z Wi-Fi

12 najlepszych sposobów naprawienia braku połączenia telewizora Samsung z Wi-Fi

Czy Twój telewizor Samsung nie łączy się z Wi-Fi? Oto najlepsze sposoby naprawienia braku połączenia telewizora Samsung z Wi-Fi.

6 najlepszych adapterów HDMI do MacBooka Air w 2024 r

6 najlepszych adapterów HDMI do MacBooka Air w 2024 r

Najlepsze adaptery HDMI dla MacBooka Air i MacBooka Pro w 2024 r.: 1. Adapter RayCue HDMI, 2. Adapter Benfei USB-C na HDMI, 3. Anker USB-C...

Jak przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia Steam: kompletny przewodnik

Jak przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia Steam: kompletny przewodnik

Masz problemy ze swoim Deckem i chcesz go zresetować? Sprawdź nasz kompletny przewodnik na temat prawidłowego przywracania ustawień fabrycznych Steam Deck.

Recenzja laptopa HP Envy x360 15 (2023): urządzenie 2 w 1 dla Ciebie?

Recenzja laptopa HP Envy x360 15 (2023): urządzenie 2 w 1 dla Ciebie?

Szukasz nowego konwertowalnego laptopa 2 w 1 do kupienia? Sprawdź naszą szczegółową recenzję laptopa HP Envy x360 15 (2023), aby sprawdzić, czy spełnia wymagania.

Co to jest prywatna sesja Spotify i jak ją włączyć lub wyłączyć

Co to jest prywatna sesja Spotify i jak ją włączyć lub wyłączyć

Przyjrzyjmy się szczegółowo, czym jest sesja prywatna Spotify i jak ją włączyć lub wyłączyć w aplikacji komputerowej i mobilnej Spotify.