Jak naprawić błąd 0x80004005 (Operacja nie powiodła się) w Outlooku?

Jeśli używasz klasycznej wersji programu Outlook, istnieje szansa, że ​​podczas próby wysłania lub odebrania nowych wiadomości e-mail może pojawić się komunikat „Wysyłanie i odbieranie zgłoszonego błędu „0x80004005”: Operacja nie powiodła się.

Błąd 0x80004005 jest częstym problemem w programie Outlook, niezależnie od tego, czy korzystasz z klienta poczty e-mail z Microsoft 365 , Office 2019, Office 2016, czy wcześniejszych wersji i może być spowodowany wieloma przyczynami, w tym programem antywirusowym innej firmy blokowanie skryptów, złośliwy atak, brakujące lub uszkodzone klucze w Rejestrze lub problem z profilem programu Outlook.

Bez względu na przyczynę, jeśli masz do czynienia z tym problemem, a wcześniej można było wysyłać i odbierać wiadomości e-mail z chmury, najlepszym rozwiązaniem jest utworzenie i przełączenie się na nowy profil programu Outlook.

W tym przewodniku dowiesz się, jak rozwiązać błąd 0x80004005 z komunikatem „Operacja nie powiodła się” w komputerowej wersji programu Outlook w systemie Windows 10 .

Jak naprawić błąd 0x80004005 w Outlooku?

Aby rozwiązać błąd 0x80004005 podczas wysyłania i odbierania wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Panel sterowania .

2. Kliknij Konta użytkowników .

3. Kliknij Poczta (Microsoft Outlook) .

   

   Opcja poczty w Panelu sterowania

4. Kliknij przycisk Pokaż profile .

   

   Opcja wyświetlania profili w programie Outlook

5. Kliknij przycisk Dodaj .

   

   Opcja tworzenia nowego profilu w programie Outlook

   Szybka wskazówka: nie chcesz usuwać starego profilu, ponieważ może on być potrzebny do przywrócenia informacji w przyszłości.

6. Potwierdź nową nazwę profilu, aby naprawić problem „Wysyłanie i odbieranie zgłoszonego błędu „0x80004005”: Operacja nie powiodła się”.

7. Kliknij przycisk OK .

8. Wybierz opcję Konfiguracja ręczna lub dodatkowe typy serwerów .

   

   Opcja ręcznej konfiguracji konta Outlook

9. Kliknij przycisk Dalej .

10. Wybierz opcję Office 365 (jeśli dotyczy).

    

    Potwierdź konto e-mail

    Krótka uwaga: ten wybór opcji i następne kroki będą zależeć od usługi, z której korzystasz.

11. Potwierdź adres e-mail.

12. Kliknij przycisk Dalej .

13. Kontynuuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie (jeśli dotyczy).

14. Kliknij przycisk Zakończ .

15. W opcji „Zawsze używaj tego profilu” wybierz nowo utworzony profil.

    

    Outlook ustawia nowy profil domyślny

16. Kliknij przycisk Zastosuj .

17. Kliknij przycisk OK .

Once you complete the steps, you’ll start with new profile and you should no longer see the error 0x80004005 trying to receive emails from an online service.

If the rare case that the problem continues, and you’re using a third-party antivirus, such as Norton Antivirus, then you can also try disabling the scripting blocking feature from the app settings. Or if you’re running Windows 10, you can remove the antivirus and revert back to the Microsoft Defender Antivirus to see if that fixes the problem.