Jak naprawić błąd 0x800f0831 podczas aktualizacji systemu Windows?

Podczas próby zainstalowania nowej aktualizacji zbiorczej systemu Windows na ekranie może czasami pojawić się kod błędu 0x800f0831 . Ten błąd wskazuje, że komputer nie mógł uzyskać dostępu do serwerów aktualizacji firmy Microsoft lub usługi aktualizacji przestały działać. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.

Jak naprawić błąd aktualizacji systemu Windows 0x800f0831?

Sprawdź swoje połączenie

Odłącz router i poczekaj dwie minuty, aby pozbyć się pcheł. Tymczasem uruchom ponownie komputer. Następnie ponownie podłącz router i poczekaj, aż komputer wróci do trybu online. Pamiętaj, aby odłączyć wszystkie inne urządzenia korzystające z połączenia. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, tymczasowo przełącz się na połączenie kablowe, jeśli to możliwe.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją

Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją może automatycznie wykryć i naprawić problemy powodujące błąd o kodzie 0x800f0831.

1. Przejdź do Ustawień i wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia .
2. Kliknij opcję Rozwiązywanie problemów w lewym panelu.
3. Następnie wybierz Pokaż dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów .
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją i pozwól mu przeskanować i naprawić system.

   

5. Sprawdź ponownie dostępność aktualizacji.

Uruchom ponownie usługi aktualizacji

Możesz szybko ponownie uruchomić usługi Windows Update za pomocą wiersza polecenia . Pomoże to nawiązać nowe połączenie z serwerami Microsoft Update.

1. Naciśnij klawisze Windows i X , a następnie wybierz Wiersz polecenia (administrator) .
2. Następnie uruchom poniższe polecenia jeden po drugim. Naciśnij Enter po każdym poleceniu i poczekaj, aż CMD zakończy działanie bieżącego polecenia przed wprowadzeniem nowego:
   • net stop bits
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
   • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
   • net start bits
   • net start wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc

Dodatkowo przeskanuj i napraw dysk za pomocą poniższych poleceń:

• dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• sfc /scannow

Uruchom ponownie komputer i ponownie sprawdź dostępność aktualizacji.

Ręcznie zainstaluj aktualizacje

Alternatywnie, uparte aktualizacje można zainstalować ręcznie, korzystając z witryny Katalogu aktualizacji firmy Microsoft. Zamknij wszystkie niepotrzebne programy i otwórz nową kartę przeglądarki. Następnie przejdź do katalogu aktualizacji firmy Microsoft i wprowadź numer KB aktualizacji w polu wyszukiwania. Kliknij przycisk Pobierz i sprawdź, czy Twój komputer może zainstalować aktualizację.

Wniosek

Jeśli kod błędu 0x800f0831 uniemożliwia zainstalowanie najnowszych aktualizacji systemu Windows na komputerze, uruchom ponownie router i komputer. Jeśli problem będzie się powtarzał, ręcznie pobierz aktualizacje ze strony Microsoft Update Catalog i sprawdź, czy Twój komputer może je zainstalować. Ponadto uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją i uruchom ponownie usługi aktualizacji. Jeśli znalazłeś inne sposoby naprawienia błędu Windows Update 0x800f0831, możesz podzielić się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.