Jak naprawić błędy aktualizacji Chromebooka

Chromebooki automatycznie aktualizują się do najnowszej wersji ChromeOS dostępnej w kanale stabilnym. Jeśli urządzenie leniwie się i nie może automatycznie zainstalować najnowszych aktualizacji , możesz ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji. Czasami jednak aktualizacja urządzenia z ChromeOS może stać się koszmarem z powodu różnych błędów aktualizacji. Jeśli masz podobne problemy, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Dlaczego mój Chromebook nie aktualizuje się do najnowszej wersji?

Na początek przyjrzyjmy się, co może być przyczyną występujących błędów aktualizacji ChromeOS. Zrozumienie pierwotnej przyczyny problemu jest kluczem do znalezienia właściwego rozwiązania.

• Coś zakłóca proces aktualizacji . Twoje urządzenia peryferyjne mogą zakłócać proces aktualizacji. To samo dotyczy programów działających w tle.
• Kończy Ci się pamięć i przestrzeń dyskowa . Być może Twój laptop nie ma dostępu do wystarczającej ilości pamięci i zasobów pamięci masowej, aby zapisać pliki ChromeOS.
• Twoje połączenie sieciowe jest niestabilne . Załóżmy, że połączenie Wi-Fi jest niestabilne lub występują problemy z przepustowością. W takim przypadku Twoje urządzenie może mieć problemy z zainstalowaniem najnowszej wersji ChromeOS.
• Twoja bateria się wyczerpuje . Jeśli wyczerpiesz się , Chromebook nie zaktualizuje się, by oszczędzać baterię .

Jak naprawić błędy aktualizacji Chromebooka?

Usuń urządzenia peryferyjne i podłącz ładowarkę

Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do Chromebooka. W rzadkich przypadkach urządzenia peryferyjne mogą zakłócać proces aktualizacji. Następnie podłącz ładowarkę i uruchom ponownie laptopa. Twój Chromebook nie zaktualizuje się, jeśli poziom naładowania baterii będzie zbyt niski .

Sprawdź połączenie sieciowe

Upewnij się, że połączenie sieciowe działa poprawnie . Odłącz router i pozostaw go odłączony przez minutę. Pomoże ci to pozbyć się mocy pcheł.

Następnie podł��cz urządzenie z powrotem i poczekaj, aż całkowicie się uruchomi. Odłącz wszystkie inne urządzenia za pomocą połączenia. Upewnij się, że Twój Chromebook jest jedynym urządzeniem podłączonym do sieci. Pomoże to uwolnić większą przepustowość laptopa. Zrób to i ponownie sprawdź dostępność aktualizacji.

Zwolnij pamięć i miejsce do przechowywania

Upewnij się, że w urządzeniu jest wystarczająco dużo pamięci i miejsca do przechowywania, aby proces aktualizacji zakończył się pomyślnie. Zamknij wszystkie otwarte karty i aplikacje, których nie używasz aktywnie.

Następnie przejdź do Ustawień , wybierz Urządzenie i przejdź do Zarządzanie pamięcią masową . Usuń pliki, których już nie potrzebujesz, wyczyść dane przeglądania, odinstaluj zbędne aplikacje i profile użytkowników.

Zresetuj sprzęt Chromebooka

Sprawdź, czy zresetowanie sprzętu Chromebooka rozwiąże problem z aktualizacją. Nie zapomnij zapisać kopii folderu Pobrane przed zresetowaniem sprzętu.

1. Wyłącz Chromebooka.
2. Naciśnij jednocześnie klawisze Odśwież i Zasilanie .

   

3. Poczekaj, aż laptop się uruchomi, a następnie zwolnij klawisz Odśwież.
4. Sprawdź ponownie dostępność aktualizacji.

Sprawdź, czy Twój Chromebook jest za stary na aktualizację

Załóżmy, że Twój Chromebook jest za stary, by go zaktualizować. Sprawdź, czy Twoje urządzenie osiągnęło już datę wygaśnięcia automatycznej aktualizacji (AUE). W takim przypadku powinieneś otrzymać powiadomienie „Ostateczna aktualizacja oprogramowania” podczas instalowania ostatniej dostępnej aktualizacji.

1. Przejdź do Ustawień .
2. Następnie kliknij Informacje o systemie operacyjnym Chrome .
3. Wybierz Dodatkowe szczegóły .
4. Znajdź sekcję Harmonogram aktualizacji i sprawdź, czy Twój Chromebook otrzymał już ostatnią aktualizację.

Gdy Twój Chromebook przestanie otrzymywać aktualizacje systemu operacyjnego i przeglądarki, może stać się potencjalnie podatny na zagrożenia i nie będziesz mieć dostępu do najnowszych funkcji.

Skontaktuj się z administratorem

Administratorzy IT mogą zamrażać aktualizacje ChromeOS do określonej wersji. Jeśli używasz Chromebooka zarządzanego przez organizację, skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać dalszą pomoc. Poinformują Cię, jeśli aktualizacje systemu operacyjnego zostały zablokowane. Może mimo wszystko nie ma nic złego w twoim urządzeniu.

Wniosek

Jeśli nie możesz zainstalować najnowszych aktualizacji ChromeOS, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i podłącz ładowarkę. Następnie uruchom ponownie router. Zamknij niepotrzebne aplikacje i usuń niepotrzebne już pliki, aby zwolnić trochę miejsca. Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj sprzęt Chromebooka.

Sprawdź, czy Twój Chromebook osiągnął datę wygaśnięcia automatycznych aktualizacji, co sprawia, że ​​nie można na nim otrzymywać nowych aktualizacji. Możesz również skontaktować się z administratorem i sprawdzić, czy aktualizacje systemu operacyjnego zostały zablokowane.

Czy udało Ci się rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.