Jak naprawić iPhonea, który utknął w awaryjnym SOS: 9 najlepszych metod

Znajdź poniżej najlepsze i sprawdzone pomysły na rozwiązanie problemu „iPhone utknął w trybie awaryjnego SOS”.

Począwszy od iOS 10 i nowszych wersji iOS, Apple wprowadziło funkcję Emergency SOS. Umożliwia powiadomienie odpowiednich służb ratowniczych w Twojej okolicy, gdy napotkasz sytuacje awaryjne, takie jak wypadek samochodowy, pożar, rabunek, choroba itp.

Ponadto iPhone powiadamia kontakt alarmowy w aplikacji Apple Health komunikatem o Twoim miejscu pobytu. Jednak wielu użytkowników zgłosiło ostatnio zamrożenie Emergency SOS, nawet po zakończeniu połączenia z ratownikami.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak pozbyć się tego irytującego iPhone'a, który utknął na problemie SOS i wrócić do zwykłej pracy.

Przeczytaj także: Dlaczego mój telefon mówi „Tylko połączenia alarmowe”?

Możliwe przyczyny zablokowania iPhone'a podczas awaryjnego SOS

Jak naprawić iPhone'a, który utknął w trybie Emergency SOS

Znajdź poniżej znane przyczyny, które powodują, że iPhone utknął na problemie SOS:

• Nieznajomość funkcji Emergency SOS prowadzi do przypadkowej aktywacji i braku wiedzy, co dalej.
• Używanie starszego iPhone'a z nieprawidłowo działającymi przyciskami, takimi jak zwiększanie głośności, zmniejszanie głośności lub przycisk boczny.
• Problemy z ekranem dotykowym iPhone'a, takie jak brak reakcji lub sporadyczne usterki.
• Próbowaliście przeprowadzić proces jailbreak iOS, ale nie postępowaliście zgodnie z właściwym przepływem pracy.
• iOS zaktualizował się z uszkodzonymi plikami aktualizacji.

Oprócz powyższych przyczyn istnieje wiele nieznanych przyczyn błędu „iPhone utknął w trybie awaryjnego SOS”.

Przeczytaj także: 15 najlepszych funkcji iOS 16 Beta 3, które powinieneś wypróbować teraz

iPhone utknął na alarmowym SOS: najlepsze poprawki

Znajdź poniżej sprawdzone poprawki, które możesz spróbować odblokować iPhone'a z trybu Emergency SOS:

1. Przestań ręcznie udostępniać swoją lokalizację

Aby wyłączyć status Emergency SOS na swoim iPhonie, musisz wykonać następujące kroki po zakończeniu połączenia alarmowego z działem pomocy pierwszego reagowania:

• Ekran karty medycznej pojawi się po zakończeniu połączenia alarmowego.

Ekran identyfikatora medycznego Emergency SOS

• Wybierz opcję Gotowe w prawym górnym rogu okna Identyfikator medyczny.

Wejdź do ekranu hasła, aby odblokować iPhone'a

• Odblokuj iPhone'a, wprowadzając hasło lub PIN.
• Stuknij w czas urządzenia .
• Wejdziesz na ekran Emergency SOS.

Zatrzymaj awaryjne udostępnianie lokalizacji

• Tam wybierz opcję Zatrzymaj udostępnianie lokalizacji awaryjnej .

Przestań udostępniać lokalizację na żywo Emergency SOS

• Ponownie wybierz Przestań udostępniać lokalizację alarmową w wyskakującym okienku potwierdzenia u dołu.

Wykonując te czynności, możesz wyłączyć udostępnianie lokalizacji w czasie rzeczywistym oraz zdarzenie Emergency SOS.

Przeczytaj także: Jak włączyć dokładną lokalizację na iPhonie i iPadzie

2. Wyłącz awaryjne SOS w aplikacji Ustawienia iOS

Po zakończeniu połączenia alarmowego SOS z osobami udzielającymi pierwszej pomocy i odblokowaniu iPhone'a za pomocą kodu PIN możesz podjąć działania zapobiegające przypadkowemu uruchomieniu tej funkcji, wykonując następujące czynności:

• Otwórz aplikację Ustawienia iOS na swoim iPhonie i dotknij ustawienia Alarmowe SOS .

Wyłącz funkcję SOS, aby naprawić iPhone'a, który utknął w trybie Emergency SOS

• W oknie Emergency SOS dezaktywuj następujące opcje:
  • Zadzwoń za pomocą 3 naciśnięć przycisków
  • Zadzwoń z wstrzymaniem i zwolnieniem
• Wyświetlacz czasu iPhone'a zmieni się z czerwonego na normalny.
• Możesz teraz włączyć ustawienia awaryjne, jeśli chcesz korzystać z tej funkcji w przyszłości.

3. Wyczyść ekran dotykowy iPhone'a

Jeśli nie możesz wyłączyć zdarzenia alarmowego SOS, naciskając przycisk Zatrzymaj (X) u dołu ekranu, może to być spowodowane brakiem reakcji wyświetlacza. Ekran dotykowy iPhone'a może przestać reagować z powodu tłustych smug lub rozprysków wody. W takim przypadku należy wyczyścić wyświetlacz czystą i miękką bawełnianą ściereczką. Teraz spróbuj ponownie zatrzymać Emergency SOS, dotykając przycisku Stop (X).

4. Wyłącz i włącz iPhone'a

Aby rozwiązać problem „iPhone utknął w trybie awaryjnego SOS”, możesz wyłączyć iPhone'a, odczekać około 30 sekund, aż urządzenie ostygnie i włączyć je ponownie. Wykonaj następujące kroki, aby wyłączyć iPhone'a:

• Otwórz aplikację Ustawienia iOS i dotknij Ogólne .
• Przewiń w dół do dolnej części ekranu ustawień ogólnych i dotknij przycisku Zamknij .

Przesuń, aby wyłączyć

• W przeciwnym razie naciśnij jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk Uśpij / Obudź , aż zobaczysz suwak Przesuń, aby wyłączyć .
• Przesuń powyższy przycisk od lewej do prawej, aby wyłączyć urządzenie.

5. Wymuś zresetowanie iPhone'a

Istnieją różne sposoby wymuszenia resetu na iPhonie. Metoda różni się w zależności od modelu iPhone'a i wersji iOS. Zwykle musisz naciskać przyciski zwiększania, zmniejszania i boczne przyciski głośności w specjalnej kolejności, aby wymusić ponowne uruchomienie.

Przeczytaj  sekcję Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a lub iPada w artykule Naprawianie zawieszonego lub zablokowanego ekranu iPhone'a lub iPada, aby znaleźć kroki wymuszania resetowania dla wszystkich modeli iPhone'a.

6. Zaktualizuj iPhone'a za pomocą komputera PC lub Mac

Aby rozwiązać problem „iPhone utknął w trybie awaryjnego SOS” spowodowany wadliwą aktualizacją iOS, możesz spróbować ponownie zaktualizować iPhone'a za pomocą komputera PC lub Mac z aplikacją iTunes lub Finder. Oto kroki, które należy wykonać:

• Podłącz iPhone'a do komputera Mac (z systemem macOS Mojave lub starszym) lub komputerem PC za pomocą dostarczonego kabla USB.
• Uruchom oprogramowanie iTunes .
• Jeśli pojawi się monit, dotknij Uwierzytelnij , Zezwól lub Zaufaj na smartfonie Apple.
• Przejdź do sekcji szczegółów podłączonego iPhone'a w aplikacji iTunes.

Dowiedz się, jak zaktualizować iPhone'a z iTunes

• Znajdź przycisk Aktualizuj , aby zaktualizować iPhone'a za pomocą iTunes.

Na komputerze iMac lub MacBook z systemem macOS Catalina lub nowszym możesz po prostu otworzyć aplikację Finder po podłączeniu iPhone'a do komputera Mac za pomocą kabla USB. Aplikacja Finder powinna wyświetlać nazwę iPhone'a w panelu nawigacyjnym po lewej stronie. Kliknij swój iPhone w oprogramowaniu Finder i musisz znaleźć opcję aktualizacji iPhone'a w interfejsie aplikacji. Opcje mogą się różnić, jak opisano poniżej:

Dowiedz się, jak zaktualizować iPhone'a z Findera

• Sprawdź dostępność aktualizacji: Ta opcja pojawia się, jeśli nigdy nie sprawdzałeś dostępności aktualizacji na swoim iPhonie za pomocą aplikacji Finder. Jeśli dostępna jest aktualizacja, zobaczysz wyskakujące okienko Pobierz i zaktualizuj.
• Aktualizacja: Ta opcja pojawia się, jeśli Finder automatycznie znajdzie aktualizację zsynchronizowanego iPhone'a.

7. Przywróć iPhone'a z trybu odzyskiwania

Aby przełączyć iPhone'a w tryb odzyskiwania i naprawić problem iPhone'a, który utknął na SOS poprzez przywracanie urządzenia, potrzebujesz komputera z systemem Windows lub Mac. Jednak przed rozpoczęciem procesu konieczne jest wykonanie kopii zapasowej urządzenia, ponieważ ta metoda usuwa wszystkie dane z iPhone'a.

• Podłącz iPhone'a do komputera Mac (iTunes dla systemu macOS Mojave lub starszego, Finder dla systemu macOS Catalina lub nowszego) lub komputera z systemem Windows (wymagana jest aplikacja iTunes).
• Uruchom oprogramowanie Finder lub iTunes na odpowiednich komputerach.
• Wykonaj czynności wymienione w sekcji Wymuś zresetowanie iPhone'a dla Twojego modelu iPhone'a, aby przełączyć urządzenie w tryb odzyskiwania .
• Będziesz musiał puścić przyciski, gdy zobaczysz USB i grafikę komputerową na iPhonie.
• Gdy iPhone znajdzie się w trybie odzyskiwania , w Finderze lub iTunes pojawi się wyskakujące okienko, aby przywrócić urządzenie.

Przywróć opcję iPhone'a w aplikacji Finder na Macu

• Naciśnij przycisk Przywróć , aby rozpocząć proces.
• Po przywróceniu skonfiguruj iPhone'a od podstaw i przywróć dane z iCloud.

8. Zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych za pomocą funkcji Znajdź mój

Jeśli masz dostęp do identyfikatora Apple ID i hasła użytego do skonfigurowania iPhone'a, możesz zdalnie wymazać dane z iPhone'a. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych ze smartfona Apple. Jeśli jednak wcześniej włączyłeś automatyczne tworzenie kopii zapasowych iCloud na iPhonie, możesz odzyskać większość swoich danych za pośrednictwem iCloud.

• Przejdź do witryny Znajdź mój iPhone .
• Zaloguj się przy użyciu swojego konta Apple ID lub konta iCloud i hasła.
• Kliknij link Wszystkie urządzenia u góry strony i wybierz swojego iPhone'a z  listy rozwijanej .
• Po lewej stronie serwisu znajduje się panel szczegółów iPhone'a. Kliknij tam opcję Wymaż iPhone'a .

Jak usunąć iPhone'a z Find My iPhone

• Potwierdź polecenie zdalnego wymazywania, wybierając opcję Wymaż w wyświetlonym oknie podręcznym.
• Wprowadź hasło Apple ID, aby zakończyć proces zdalnego kasowania.
• Możesz ponownie skonfigurować iPhone'a od podstaw, gdy tylko proces wymazywania zostanie zakończony.

Otóż ​​to! Gdy urządzenie znajduje się na ekranie głównym, nie powinieneś już widzieć błędu „iPhone utknął w awaryjnym SOS”.

9. Skontaktuj się z zespołem wsparcia Apple

Strona wsparcia iPhone'a w Apple Support

Jeśli wyżej wymienione strategie rozwiązywania problemów nie pomogą w rozwiązaniu problemu „iPhone utknął w trybie awaryjnego SOS”, zalecam skorzystanie z profesjonalnej pomocy ze Wsparciem Apple. Możesz się z nimi skontaktować, odwiedzając  witrynę Support.Apple.Com .

Często zadawane pytania

Czy alarmowe SOS można wyłączyć?

Jasne! Masz możliwość trwałego wyłączenia awaryjnego SOS na iPhonie. Aby to zrobić, przejdź do ekranu Ustawienia > Alarmowe SOS i wyłącz następujące funkcje:

• Zadzwoń z wstrzymaniem i zwolnieniem
• Zadzwoń za pomocą 3 naciśnięć przycisków

Gdy wykonasz powyższe czynności, Emergency SOS będzie działać tylko w przypadku wypadków samochodowych, ponieważ nie wyłączyłeś funkcji Call After Serious Crash.

Dlaczego mój telefon utknął tylko na SOS?

Przyczyny zablokowania iPhone'a w trybie Emergency SOS są w większości nieznane. Jednak następujące przyczyny są szeroko zgłaszane przez wielu użytkowników iPhone'a:

• Nie wyłączanie awaryjnego SOS samodzielnie
• Ekran iPhone'a pękł lub ekran dotykowy nie działa
• Urządzenie zainstalowało niekompletne aktualizacje
• Nieprawidłowo uszkodziłeś urządzenie

Przeczytaj także: Jak wyczyścić dane z iPhone'a lub iPada z uszkodzonym ekranem

iPhone utknął na SOS: Ostatnie słowa

Emergency SOS na iPhonie to świetne narzędzie do informowania zespołu służb ratowniczych, a także najbliższych krewnych. Używaj go mądrze tylko wtedy, gdy jesteś w prawdziwej sytuacji awaryjnej i potrzebujesz pomocy odpowiednich władz ratowniczych w swoim hrabstwie, gminie, stanie lub kraju.

Postępuj zgodnie z powyższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów, aby naprawić bardzo irytujący problem iPhone'a, który utknął w trybie Emergency SOS na telefonie Apple. Skomentuj też poniżej, jeśli widzisz, że przegapiłem inną metodę naprawy iPhone'a zablokowanego na SOS.