Wiele usług przesyłania strumieniowego wyrzuca kody błędów, gdy coś nie działa tak, jak powinno. Na przykład Netflix wyświetli kod błędu NW-2-5, gdy problem związany z łącznością uniemożliwia urządzeniu komunikację z serwerami Netflix. Disney Plus wyświetla również kody błędów , z których każdy ma inne czynniki przyczynowe.
Na ekranie pojawi się „Kod błędu 83”, jeśli Twoje urządzenie nie może połączyć się z serwerami Disney Plus. Może to być spowodowane różnymi czynnikami, takimi jak przestoje serwera, słabe połączenie internetowe, problemy ze zgodnością urządzeń itp. Przeanalizujmy kilka możliwych rozwiązań tego problemu.
1. Sprawdź stan serwera Disney Plus
Możesz nie mieć dostępu do Disney Plus, jeśli usługa przesyłania strumieniowego ma awarię. Dlatego przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z przeglądarką i urządzeniami w celu rozwiązania problemu „Kod błędu 83” Disney Plus upewnij się, że Disney Plus nie ma przestojów po stronie serwera.
Sprawdź stan usług Disney Plus za pomocą narzędzi oferujących usługi monitorowania stron internetowych w czasie rzeczywistym — DownDetector i IsItDownRightNow są niezawodne. Jeśli jednak te platformy wskazują na problemy z serwerami usługi przesyłania strumieniowego, musisz poczekać, aż Disney Plus naprawi problemy. W międzyczasie zalecamy skontaktowanie się z Centrum pomocy Disney Plus w celu zgłoszenia przestoju serwera.
Jeśli te platformy zgłoszą, że serwery Disney Plus działają poprawnie, zamknij kartę Disney Plus w przeglądarce i ponownie odwiedź witrynę usługi przesyłania strumieniowego. Jeśli nadal pojawia się komunikat „Kod błędu 83”, odwiedź Disney Plus w innej przeglądarce.
2. Sprawdź zgodność przeglądarki/Wypróbuj inną przeglądarkę
Jeśli preferowana przeglądarka internetowa nie ładuje Disney Plus, odwiedź usługę przesyłania strumieniowego w innej przeglądarce. Musisz również potwierdzić, że Twoja przeglądarka spełnia wymagania systemowe, aby uzyskać dostęp do Disney Plus.
Przypominamy, że Disney Plus nie obsługuje przeglądarek na konsolach do gier, inteligentnych telewizorach ani urządzeniach z systemem Linux i Chrome OS (np. Chromebookach). Ponadto, jeśli używasz komputera PC lub laptopa, upewnij się, że masz zgodną przeglądarkę.
Disney Plus obsługuje Google Chrome (wersja 75 lub nowsza), Mozilla Firefox (wersja 68 lub nowsza) oraz Internet Explorer 11 na urządzeniach z systemem Windows i macOS. Microsoft Edge jest również zgodny z Disney Plus, ale tylko na urządzeniach z systemem Windows 10. Odwiedź Centrum pomocy Disney Plus, aby dowiedzieć się więcej o wymaganiach systemowych usługi. Zaktualizuj swoją przeglądarkę i urządzenie do najnowszej wersji i ponownie uzyskaj dostęp do Disney Plus.
3. Sprawdź połączenie internetowe
Powolne połączenie nie tylko spowoduje przeskakiwanie i buforowanie wideo, ale może również wywołać kod błędu Disney Plus 83. Aby uzyskać najlepsze i wolne od błędów przesyłanie strumieniowe, Disney Plus zaleca minimalną prędkość Internetu 5,0 Mb/s dla treści HD i 25,0 Mb/s Mb/s dla treści 4K.
Użyj narzędzi internetowych, takich jak Fast.com lub Speedtest.net , aby przetestować prędkość Internetu. Jeśli wyniki testu wykażą, że prędkość internetu spada poniżej zaleceń, przesuń urządzenie bliżej routera i spróbuj ponownie. Odłączenie nieużywanych i nierozpoznanych urządzeń od sieci może również zwiększyć prędkość Internetu. Jeśli połączenie pozostaje niezmienione, uruchom ponownie router, wyłącz aplikację VPN lub skontaktuj się z dostawcą Internetu.
W przypadku połączeń przewodowych zapoznaj się z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby uzyskać potrzebną prędkość. Zalecamy również przeczytanie tego artykułu na temat naprawiania przerywanej prędkości Internetu, aby dowiedzieć się więcej o optymalizacji połączenia pod kątem bezproblemowego przesyłania strumieniowego.
4. Wyczyść dane witryny Disney Plus
Gdy odwiedzasz strony internetowe, Twoja przeglądarka zapisuje niektóre elementy strony w swojej pamięci podręcznej. Chociaż te informacje pomagają poprawić wydajność i szybkość ładowania stron internetowych, czasami powodują problemy.
Jeśli Disney Plus działa dla innych użytkowników, ale pojawia się „Kod błędu 83” Disney Plus, wyczyść dane witryny usługi przesyłania strumieniowego w przeglądarce i ponownie wejdź na stronę.
Wyczyść dane witryny Disney Plus w Chrome
Zamknij dowolną kartę Disney Plus i wykonaj następujące kroki:
Ewentualnie wklej chrome://settings w pasku adresu i naciśnij Enter .
Odwiedź Disney Plus w nowej karcie i sprawdź, czy to zatrzyma alert „Kod błędu 83”.
Wyczyść dane witryny Disney Plus w przeglądarce Firefox
Zamknij wszystkie aktywne karty Disney Plus i przejdź do menu „Prywatność i bezpieczeństwo” przeglądarki Firefox. Wpisz lub wklej about:preferences#privacy w pasku adresu, naciśnij Enter i wykonaj poniższe czynności.
Spowoduje to usunięcie wszystkich danych Disney Plus z przeglądarki Firefox. Otwórz nową kartę, odwiedź witrynę DisneyPlus i sprawdź, czy możesz przesyłać strumieniowo zawartość.
Wyczyść dane witryny Disney Plus w przeglądarce Microsoft Edge
Jeśli w przeglądarce Microsoft Edge pojawia się kod błędu Disney Plus 83, wyczyszczenie daty w witrynie może rozwiązać problem.
Wyczyść dane witryny Disney Plus w Safari
Uruchom Safari, zamknij dowolną kartę Disney Plus i wykonaj poniższe czynności.
Powinieneś teraz móc przesyłać strumieniowo treści, gdy ponownie odwiedzisz Disney Plus. W przeciwnym razie wypróbuj poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.
5. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj Disney Plus
Jeśli w aplikacji Disney Plus pojawia się komunikat „Kod błędu 83”, przejdź do sklepu Apple App Store lub Google Play Store i zaktualizuj aplikację. Jeśli jest aktualna, usuń aplikację z urządzenia i zainstaluj ją od nowa.
6. Wyczyść dane aplikacji Disney Plus
Uszkodzone dane w pamięci podręcznej mogą powodować problemy z łącznością na urządzeniach z systemem Android. Jeśli otrzymujesz alert „Kod błędu 83” w aplikacji Disney+ na Androida, wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej aplikacji może rozwiązać problem.
Disney Plus nie powinien już wyświetlać kodu błędu po ponownym uruchomieniu aplikacji. Jeśli tak, uruchom ponownie urządzenie i sprawdź ponownie. Powinieneś to zrobić również dla urządzeń innych niż mobilne. Jeśli aplikacja Disney Plus na konsoli, telewizorze Smart TV lub dekoderze wyświetla ten błąd, wyłączenie i włączenie zasilania urządzenia (urządzeń) może rozwiązać problem.
Dowiedz się, jak czyścić obudowę uchwytu łagodnym mydłem i letnią wodą, jak ją prawidłowo suszyć, jak unikać szkodliwego działania ciepła i jak rozpoznać, kiedy należy wymienić obudowę.
Dowiedz się, jak przeprowadzać inspekcję i serwisować filtr powietrza silnika, kiedy czyszczenie jest wskazane, kiedy wymiana jest bezpieczniejsza i jak sprawdzić poprawność ponownej instalacji.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić kostkarkę do lodu w zamrażarce, w tym pojemnik na lód, dostępne powierzchnie kostkarki, otwór dozownika, suszenie, ponowny montaż i jakich błędów należy unikać.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić dyszę bidetową, na czym tak naprawdę polega samoczyszczenie, jak radzić sobie z nagromadzonymi minerałami i które środki czyszczące są najlepsze dla Twojego konkretnego modelu.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić filtr piaskowy w basenie, oceń, czy płukanie wsteczne zadziałało, a także dowiedz się, kiedy uzasadnione jest dokładniejsze czyszczenie, naprawa lub wymiana złoża.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić młynek do kawy – od suchego szczotkowania żaren po mycie wyjmowanych części, ponowny montaż, testowanie i pielęgnację ostrzy młynka.
Dowiedz się, jak bezpiecznie usuwać klej do paznokci z ubrań – począwszy od zeskrobywania zaschniętego kleju, przez ostrożne stosowanie acetonu, pranie, aż po sprawdzanie materiału przed suszeniem.
Dowiedz się, jak bezpiecznie usuwać pozostałości naklejek z ubrań – poprzez obróbkę na zimno, wstępną obróbkę, ostrożne stosowanie rozpuszczalników, pranie i suszenie na powietrzu.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić klawiaturę mechaniczną, m.in. jak czyścić wyjmowane nakładki klawiszy, usuwać kurz, brud, osuszać i ponownie składać klawiaturę, a także kiedy przerwać i sprawdzić instrukcję obsługi.
Dowiedz się, jak delikatnie usunąć klej z ubrań, kiedy użyć kleju na gorąco lub superkleju, a także jak sprawdzić tkaninę przed wyschnięciem.
