Jak naprawić niewypełnianie listy kontaktów programu Outlook

Gdy zaczniesz pisać w polach Do, DW lub UDW w programie Outlook, funkcja Autouzupełniania automatycznie wyświetla adresy e-mail z książki adresowej. Niestety Autouzupełnianie może czasami przestać działać. Jeśli program Outlook nie wyświetla kontaktów z książki adresowej podczas tworzenia nowej wiadomości e-mail, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.

Co zrobić, jeśli autouzupełnianie programu Outlook nie działa?

Włącz autouzupełnianie

Sprawdź, czy Autouzupełnianie jest włączone. Zresetuj opcję i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.

1. Uruchom Outlooka.
2. Kliknij menu Plik .
3. Przejdź do opcji .
4. Następnie wybierz kartę Poczta .
5. Przewiń w dół do Wyślij wiadomości .
6. Znajdź opcję Użyj listy autouzupełniania, aby sugerować nazwy podczas pisania w wierszach Do, DW i UDW .

   

7. Jeśli pole wyboru nie jest zaznaczone, zaznacz je, aby włączyć opcję.
8. Jeśli funkcja jest już włączona, wyłącz ją i zamknij program Outlook.
9. Poczekaj 30 sekund, uruchom ponownie program Outlook i ponownie włącz autouzupełnianie.

Zmień nazwę folderu RoamCache

Jeśli jeden z plików w folderze RoamCache zostanie uszkodzony, autouzupełnianie nie będzie działać poprawnie. Zmień nazwę folderu RoamCache, aby całkowicie zresetować autouzupełnianie. Oto jak to zrobić na domowych kontach e-mail i MS Exchange.

Jak zmienić nazwę folderu RoamCache na domowych kontach e-mail?

1. Kliknij menu Plik .
2. Kliknij Informacje .
3. Przejdź do Ustawień konta .
4. Upewnij się, że nie używasz konta Microsoft Exchange.
5. Następnie kliknij ikonę Szukaj i wpisz %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook .
6. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder RoamCache .

   

7. Wybierz Zmień nazwę .
8. Zmień nazwę folderu na RoamCache_OLD .
9. Uruchom ponownie Outlooka.

Jak zmienić nazwę folderu RoamCache na kontach Exchange?

1. Kliknij Plik .
2. Następnie wybierz Informacje .
3. Przejdź do Ustawień konta .
4. Wybierz swoje konto Exchange Server .

   

5. Kliknij Zmień .
6. Usuń zaznaczenie pola wyboru Użyj trybu buforowanej wymiany .

   

7. Hit Dalej , a następnie Zakończ .
8. Zamknij Outlooka.
9. Kliknij ikonę Windows Search i wklej %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook .
10. Następnie kliknij prawym przyciskiem  myszy folder RoamCache .
11. Wybierz Zmień nazwę i zmień nazwę na RoamCache_OLD .
12. Uruchom ponownie Outlooka, aby utworzyć nowy folder RoamCache.
13. Wróć do ustawień konta programu Outlook .
14. Wybierz swoje konto Exchange i naciśnij Zmień .
15. Zaznacz pole wyboru  Użyj trybu buforowanej wymiany .
16. Zapisz zmiany i uruchom ponownie Outlooka.

Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym

Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy któryś z Twoich dodatków zakłóca autouzupełnianie i listę kontaktów.

1. Naciśnij klawisze Windows i R.
2. W nowym oknie Uruchom wpisz outlook.exe /safe i naciśnij Enter.
3. Utwórz nową wiadomość e-mail i sprawdź, czy działa autouzupełnianie.

Jeśli problem zniknął, oznacza to, że dodatki łamią autouzupełnianie. Uruchom ponownie Outlooka normalnie, przejdź do Plik , wybierz Opcje i kliknij Dodatki .

Wyłącz wszystkie dodatki, utwórz nową wiadomość e-mail i sprawdź, czy Autouzupełnianie działa poprawnie. Następnie włącz swoje dodatki jeden po drugim, aby zidentyfikować winowajcę. Po zidentyfikowaniu problematycznego dodatku możesz go zaktualizować lub odinstalować.

Biuro aktualizacji i napraw

Outlook jest częścią pakietu Office. Zaktualizuj pakiet Office do najnowszej wersji i napraw pliki instalacyjne, aby rozwiązać problemy z programem Outlook.

1. Uruchom Outlooka.
2. Przejdź do Plik i wybierz Konto .
3. Przejdź do opcji aktualizacji i naciśnij Aktualizuj teraz .

   

4. Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź wyniki.
5. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do Panelu sterowania .
6. Kliknij Programy , a następnie wybierz Programy i funkcje .
7. Wybierz Office 365 i naciśnij przycisk Zmień .
8. Uruchom narzędzie Szybka naprawa .

   

9. Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom również narzędzie do naprawy online .
10. Uruchom ponownie komputer, uruchom program Outlook i sprawdź wyniki.

Wniosek

Jeśli autouzupełnianie programu Outlook nie wyświetla kontaktów z książki adresowej podczas tworzenia nowej wiadomości, upewnij się, że ta funkcja jest włączona. Następnie zmień nazwę folderu RoamCache i uruchom program Outlook w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy Twoje dodatki powodują problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, zaktualizuj i napraw pliki instalacyjne pakietu Office.

Czy udało Ci się rozwiązać problem z Outlookiem? Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.