Jak naprawić problem „Nieznany status” Microsoft Teams?

Żadne narzędzie dostępne online nie jest pozbawione własnych problemów, a Microsoft Teams nie jest wyjątkiem. Narzędzie do współpracy zyskało wielu odbiorców podczas pandemii COVID-19, a przy tak szerokim użyciu pojawiają się problemy, które mogą utrudnić codzienną rutynę pracy. Dzisiaj przyglądamy się jednemu z takich problemów w Microsoft Teams i przedstawiamy sposób na samodzielne jego naprawienie.

Zawartość

Czym jest problem „Nieznany stan” w Microsoft Teams

Problem dotyczy statusu obecności w profilu użytkownika, który wskazuje aktualną dostępność i status członka innym członkom grupy lub organizacji. Najlepiej byłoby, gdyby każda osoba w Twojej organizacji mogła zobaczyć w czasie rzeczywistym, czy jesteś online, czy nie.

Powiązane: Jak pobrać i skonfigurować Microsoft Teams za darmo

Duża liczba użytkowników zgłasza teraz, że aplikacja Teams wyświetla teraz innych użytkowników w organizacji jako „Nieznany stan”, nawet jeśli ci użytkownicy są zalogowani i są online. Problem utrzymuje się nawet wtedy, gdy użytkownicy są aktywnie zaangażowani w rozmowę.

Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡

— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020

Chociaż użytkownicy otrzymują wiadomości i połączenia we wszystkich stanach obecności (z wyjątkiem trybu Nie przeszkadzać), fakt, że ich dostępność jest nieznana dla innych, co oznacza, że ​​nie możesz mieć pewności, czy są online w pracy, chyba że z nimi rozmawiasz. Wydaje się, że problem pojawił się w dużej liczbie na początku ubiegłego miesiąca i obecnie pozostaje nierozwiązany, jak widać w tym UserVoice usługi Teams .

Powiązane: Jak uzyskać tło Microsoft Teams

Jak możesz to naprawić

W tej chwili jedynym sposobem rozwiązania problemu „Nieznany stan” w Microsoft Teams jest zmiana trybu współistnienia dla Twojej organizacji z „Wyspy” na „Tylko zespoły”.

Uwaga : aby zmienić to ustawienie, musisz być administratorem swojej organizacji w Microsoft Teams. Jeśli nie jesteś administratorem aplikacji Teams, możesz poprosić administratora o wprowadzenie następujących zmian w organizacji, aby obecność użytkownika działała.

Powiązane: Jak wyskoczyć na czacie w Microsoft Teams

Możesz to zrobić, wykonując poniższe czynności:

Krok 1 : Otwórz  centrum administracyjne Microsoft Teams  w przeglądarce i zaloguj się na swoje konto.

Krok 2 : Na lewym pasku bocznym kliknij Ustawienia całej organizacji i wybierz Uaktualnienie zespołów.Jak naprawić problem „Nieznany status” Microsoft Teams?

Krok 3 : Na stronie aktualizacji Teams otwórz menu rozwijane obok „Trybu współistnienia” i wybierz opcję „Tylko zespoły”.Jak naprawić problem „Nieznany status” Microsoft Teams?

Po wybraniu tej opcji wszyscy użytkownicy w Twojej organizacji będą ograniczeni do korzystania tylko z usługi Teams do komunikacji i współpracy.

Powiązane: Jak wyciszyć wszystko w Microsoft Teams

Co jeszcze możesz zrobić

Jeśli Twoja organizacja nie preferuje przejścia do trybu „Tylko zespoły”, jedyną opcją jest poczekanie, aż firma Microsoft naprawi problem. W odpowiedzi na tweeta firma potwierdziła, że ​​problem „Nieznany status” jest „znanym problemem”, a zespół programistów pracuje obecnie nad rozwiązaniem.

Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.

We appreciate your patience.

— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020

Aby jak najszybciej rozwiązać ten problem, możesz zagłosować na poprawkę w tym UserVoice , rejestrując swój adres e-mail. Gdy to zrobisz, zostaniesz powiadomiony o stanie rozwiązania, gdy takie rozwiązanie będzie dostępne.

Czy ten post pomógł Ci rozwiązać problem „Nieznany stan” w Microsoft Teams? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

ZWIĄZANE Z:



Leave a Comment

Osobiste Microsoft Teams dla użytkowników domowych jest już dostępne

Osobiste Microsoft Teams dla użytkowników domowych jest już dostępne

Microsoft wprowadza na rynek platformę Teams do użytku osobistego, aby komunikować się i współpracować z rodziną i przyjaciółmi. Szczegóły tutaj.

Napraw Microsoft Teams, który nie wyświetla wszystkich kontaktów

Napraw Microsoft Teams, który nie wyświetla wszystkich kontaktów

Jeśli aplikacja Teams nie wyświetla wszystkich Twoich kontaktów, wyloguj się. Jeśli problem będzie się powtarzał, ponownie zaimportuj lub zsynchronizuj kontakty.

Drużyny: Wyłącz automatyczną regulację mikrofonu

Drużyny: Wyłącz automatyczną regulację mikrofonu

Przejmij kontrolę nad mikrofonem swojego komputera. Zobacz, jak wyłączyć funkcję automatycznej regulacji mikrofonu w Microsoft Teams.

Napraw Microsoft Teams: użytkownicy utknęli w lobby

Napraw Microsoft Teams: użytkownicy utknęli w lobby

Jeśli w poczekalni utknęli uczestnicy spotkania, wyłącz opcję poczekalni Microsoft Teams. To pozwoli ludziom ominąć lobby.

Poprawka: dodatkowy dzwonek Microsoft Teams nie działa

Poprawka: dodatkowy dzwonek Microsoft Teams nie działa

Jeśli dodatkowy dzwonek Microsoft Teams nie działa poprawnie, zaktualizuj aplikację i sprawdź ustawienia powiadomień.

Microsoft Teams: Jak włączyć przesyłanie strumieniowe NDI

Microsoft Teams: Jak włączyć przesyłanie strumieniowe NDI

Microsoft Teams ma bardzo przydatną funkcję NDI, która umożliwia transmitowanie spotkania wideo do sieci lokalnej.

Napraw zespoły Microsoft, które nie wydają dźwięków

Napraw zespoły Microsoft, które nie wydają dźwięków

Jeśli aplikacja Teams nie wydaje dźwięku, sprawdź ustawienia aplikacji i powiadomień. Upewnij się, że aplikacja może odtwarzać dźwięki powiadomień.

Microsoft Teams: Jak dostosować jasność kamery

Microsoft Teams: Jak dostosować jasność kamery

Jeśli kamera jest zbyt ciemna w Microsoft Teams, zwiększ poziom jasności w Skypie. Zmiany powinny również zostać przeniesione do aplikacji Teams.

Microsoft Teams: Jak dodawać zakładki do wiadomości

Microsoft Teams: Jak dodawać zakładki do wiadomości

Aby dodać wiadomości do zakładek w Microsoft Teams, najedź na wiadomość, kliknij Więcej opcji, a następnie kliknij Zapisz wiadomość.

Napraw niedziałający pełny ekran Microsoft Teams

Napraw niedziałający pełny ekran Microsoft Teams

Prawdziwy tryb pełnoekranowy nie jest już dostępny w Microsoft Teams. Możesz jednak włączyć tryb skupienia, aby obejść to ograniczenie.

Jak naprawić błąd Microsoft Teams 80090030

Jak naprawić błąd Microsoft Teams 80090030

Błąd 80090030 Microsoft Teams wskazuje, że aplikacja nie może Cię zalogować. Może to być spowodowane nieaktualnymi wersjami modułu TPM lub sprzecznymi ustawieniami.

Nagranie ze spotkania Microsoft Teams nie powiodło się przesłanie do strumienia

Nagranie ze spotkania Microsoft Teams nie powiodło się przesłanie do strumienia

Jeśli nagranie spotkania Microsoft Teams nie zostanie przesłane do usługi Stream, przeczytaj ten przewodnik, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje i jak to naprawić.

Fix Teams: Nie mogliśmy dodać znajomego do grupy

Fix Teams: Nie mogliśmy dodać znajomego do grupy

Microsoft Teams może czasami nie dodać nowego użytkownika do grupy, jeśli wcześniej nie rozmawiałeś z nim ani nie wysyłałeś mu wiadomości.

Microsoft Teams: nie słyszę innych uczestników

Microsoft Teams: nie słyszę innych uczestników

Jeśli nie słyszysz innych osób podczas spotkań Microsoft Teams, upewnij się, że wybrałeś urządzenie audio, którego chcesz używać z aplikacją Teams.

Teams w Outlooku: nie mogliśmy zaplanować spotkania

Teams w Outlooku: nie mogliśmy zaplanować spotkania

Jeśli nie możesz zaplanować spotkania usługi Teams w programie Outlook, upewnij się, że konto e-mail skojarzone z usługą Teams zostało dodane do programu Outlook.

Microsoft Teams: Jak zobaczyć wszystkich na spotkaniu

Microsoft Teams: Jak zobaczyć wszystkich na spotkaniu

w Microsoft Teams maksymalna liczba uczestników spotkania, które możesz zobaczyć na jednym ekranie, jest ograniczona do 49 osób.

Jak naprawić błąd Microsoft Teams 0xcaa80000

Jak naprawić błąd Microsoft Teams 0xcaa80000

Aby naprawić błąd Teams 0xcaa80000, włącz TLS 1.1 i 1.2 w ustawieniach internetowych, zaktualizuj aplikację i wyczyść pamięć podręczną.

Poprawka: Microsoft Teams nie może otwierać plików w aplikacji komputerowej

Poprawka: Microsoft Teams nie może otwierać plików w aplikacji komputerowej

Jeśli aplikacja Teams nie będzie otwierać plików pakietu Office w aplikacji klasycznej, upewnij się, że używasz prawidłowych ustawień protokołu URL i wyczyść pamięć podręczną aplikacji Teams.

Jak wyłączyć emotikony w Microsoft Teams?

Jak wyłączyć emotikony w Microsoft Teams?

Chociaż obecnie nie ma możliwości wyłączenia emoji w Microsoft Teams, gigant z Redmond nadal nad tym pracuje.

Napraw niedziałające pokoje podgrup Microsoft Teams

Napraw niedziałające pokoje podgrup Microsoft Teams

Jeśli masz różne problemy z pokojem podgrup w Microsoft Teams, zaktualizuj aplikację i zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego.

14 sposobów naprawienia niedziałającego przepływu Logitech

14 sposobów naprawienia niedziałającego przepływu Logitech

Czy Logitech Flow nie wykrywa innego komputera lub nie możesz z niego korzystać? Dowiedz się, jak naprawić błąd Logitech Flow, który nie działa w systemie Windows lub Mac.

9 najlepszych sposobów na naprawę wyszukiwarki Safari ciągle zmienia się na Yahoo

9 najlepszych sposobów na naprawę wyszukiwarki Safari ciągle zmienia się na Yahoo

Zmiana wyszukiwarki Safari na Yahoo może Cię zdezorientować. Oto najlepsze sposoby na usunięcie wyszukiwania Yahoo z Safari.

Jak czytać i udostępniać raport systemowy na MacBooku

Jak czytać i udostępniać raport systemowy na MacBooku

Czy chcesz przeczytać i udostępnić raport systemowy na MacBooku? Oto różne sposoby szybkiego uzyskania raportu.

Nowy telefon budżetowy kontra stary telefon flagowy: który warto kupić

Nowy telefon budżetowy kontra stary telefon flagowy: który warto kupić

Zanim zdecydujesz, który z nich powinieneś kupić, sprawdź nasze szczegółowe porównanie nowego telefonu budżetowego ze starym telefonem flagowym.

8 najlepszych sposobów naprawienia opóźnienia kursora myszy na komputerze Mac

8 najlepszych sposobów naprawienia opóźnienia kursora myszy na komputerze Mac

Czy kursor myszy na komputerze Mac opóźnia się? Jeśli problem Cię frustruje, oto kilka prostych rozwiązań, które możesz wypróbować.

9 najlepszych sposobów na naprawienie tego, że mobilny hotspot nie działa na telefonach Samsung Galaxy

9 najlepszych sposobów na naprawienie tego, że mobilny hotspot nie działa na telefonach Samsung Galaxy

Czy próbujesz korzystać z mobilnego hotspotu na telefonach Samsung Galaxy, ale w zamian otrzymujesz błędy? Oto, jak naprawić mobilny punkt dostępu, który nie działa na telefonach Samsung Galaxy.

Jak wyłączyć prywatne przeglądanie Safari na komputerze Mac

Jak wyłączyć prywatne przeglądanie Safari na komputerze Mac

Chcesz wiedzieć, jak wyłączyć prywatne przeglądanie w przeglądarce Safari na komputerze Mac? Oto, jak szybko i skutecznie dostosować sposób przeglądania.

16 najlepszych trików dotyczących formatowania tekstu WhatsApp, które powinieneś znać

16 najlepszych trików dotyczących formatowania tekstu WhatsApp, które powinieneś znać

Chcesz, aby czcionka WhatsApp wyglądała inaczej? Kreatywne sztuczki i wskazówki dotyczące tekstu WhatsApp pozwalają urozmaicić swoje wiadomości tekstowe.

9 najlepszych sposobów na naprawienie braku HomePoda w aplikacji domowej

9 najlepszych sposobów na naprawienie braku HomePoda w aplikacji domowej

Czy Twój HomePod nie pojawia się w domyślnej aplikacji domowej? Oto najlepsze sposoby naprawienia problemu, który powoduje, że HomePod nie wyświetla się w aplikacji Home.

12 najlepszych sposobów naprawienia braku połączenia telewizora Samsung z Wi-Fi

12 najlepszych sposobów naprawienia braku połączenia telewizora Samsung z Wi-Fi

Czy Twój telewizor Samsung nie łączy się z Wi-Fi? Oto najlepsze sposoby naprawienia braku połączenia telewizora Samsung z Wi-Fi.