Microsoft intensywnie pracował nad swoimi aplikacjami mobilnymi, ale od czasu do czasu można napotkać sporadyczne usterki. Podczas przeglądania lub otwierania aplikacji Microsoft Teams po raz pierwszy w górnej części okienka menu może być wyświetlane okno dialogowe „ Brak dostępu do Internetu ”.
Uniemożliwi to bezpośredni dostęp do usług zespołów Microsoft i będzie przechowywać większość Twoich działań w pliku pamięci podręcznej, dopóki aplikacja nie odzyska połączenia z Internetem. Jeśli szukasz rozwiązania tego problemu to trafiłeś na idealną stronę. Postępuj zgodnie z naszym prostym przewodnikiem, aby rozwiązać problem z łącznością.
POWIĄZANE: Najlepsze aplikacje do połączeń wideo z niestandardowym i rozmytym tłem
Zawartość
Jak naprawić problem „Niedostępny Internet” w Microsoft Teams
Oto kilka sposobów rozwiązania problemu.
Wymuś zatrzymanie aplikacji Microsoft Teams
Krok 1: Odblokuj telefon i otwórz aplikację „ Ustawienia ”.
Krok 2: Przejdź do sekcji „ Zarządzaj aplikacjami ” lub „ Zainstalowane aplikacje ”.
Uwaga: w zależności od producenta i aktywnego programu uruchamiającego może to być również nazwane „ Aplikacje innych firm ” lub „ Aplikacje i powiadomienia ”.
Krok 3: Przewiń, aby znaleźć aplikację zespołów Microsoft i dotknij jej.
Krok 4: Znajdź i stuknij ikonę „ Wymuś zatrzymanie ” u dołu ekranu.
Krok 5: Uruchom ponownie aplikację z szuflady aplikacji.
Aplikacja powinna uruchomić się ponownie, a połączenie powinno zostać przywrócone.
Czy aplikacja nie jest winowajcą: inne powody?
- Brak połączenia danych od dostawcy usług internetowych
- Błąd w aplikacji, sprawdź aktualizację aplikacji w Sklepie Play
- Konflikty uprawnień
- Złe uprawnienia ustawione
- Niska łączność od operatora komórkowego
- Problem sprzętowy z chipem sieci komórkowej
- Nieudana instalacja aplikacji, np. utrata zasilania podczas procesu instalacji
Jeśli żadne rozwiązanie nie działa
Zawsze możesz spróbować usunąć i ponownie zainstalować aplikację ze Sklepu Play. Pozwoli to pozbyć się wszelkich błędów i zapewni nową instalację do pracy.
Uwaga: będziesz musiał ponownie zalogować się do aplikacji, a wszystkie pobrane pliki w aplikacji będą musiały zostać pobrane ponownie. Chociaż nie obejmuje to pobranych załączników, które są przechowywane w lokalnej pamięci masowej.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać problem „ niedostępności Internetu ” w aplikacji Twoich zespołów Microsoft. Podziel się z nami swoimi poglądami i opiniami w sekcji komentarzy poniżej.