Jak stworzyć ankietę za pomocą Microsoft Forms

W zależności od Twojej firmy czasami może być konieczne przeprowadzenie ankiety w celu interakcji z klientami, promowania czegoś nowego lub mierzenia zadowolenia klientów w celu ulepszenia określonego produktu lub usługi, i właśnie wtedy przydaje się Microsoft Forms.

Microsoft Forms to usługa freemium, która ułatwia tworzenie ankiety z pytaniami wielokrotnego wyboru, tekstu, oceny, Likerta i wyniku promotora netto, na które możesz zaprosić inne osoby, aby zbierać opinie z dowolnego miejsca za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej lub urządzenia mobilnego. Usługa oferuje również wyniki w czasie rzeczywistym, analizy umożliwiające przeglądanie odpowiedzi i nie tylko.

Aby uzyskać dostęp do funkcji premium, będziesz potrzebować subskrypcji Microsoft 365 lub biznesowej, ale darmowa wersja zawiera wszystkie podstawowe narzędzia do tworzenia tego typu formularza.

W tym przewodniku dowiesz się, jak utworzyć formularz ankiety w celu zbierania opinii od osób korzystających z Microsoft Forms. Ponadto przyjrzymy się również krokom przeglądu odpowiedzi uczestnika.

Jak stworzyć ankietę od podstaw za pomocą Microsoft Forms

Aby utworzyć niestandardową ankietę z prośbą o opinię, wykonaj następujące kroki: 

  1. Otwórz Microsoft Forms w trybie online .

  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft (jeśli dotyczy).

  3. Kliknij przycisk Nowy z .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Utwórz nowy formularz ankiety

  4. Kliknij Formularz bez tytułu i wpisz tytuł i opis formularza.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Microsoft Forms dostosuj wprowadzenie do ankiety

  5. (Opcjonalnie) Kliknij przycisk Obraz , aby wstawić obraz do formularza za pomocą usługi Bing, OneDrive lub przekazywania ręcznego.

  6. Kliknij przycisk Dodaj nowy .

  7. Wybierz typ odpowiedzi, którą chcesz uzyskać od użytkowników wypełniających ankietę. Dostępne opcje obejmują:

    • Wybór – dodaje pytanie wielokrotnego wyboru.
    • Tekst – dodaje pytanie, które wymaga pisemnej odpowiedzi.
    • Ocena – dodaje pytanie z prośbą o ocenę i możesz użyć gwiazdek lub cyfr jako symboli.
    • Data – dodaje pytanie z prośbą o konkretną datę. 
    • Ranking – dodaje pytanie z prośbą o posortowanie odpowiedzi według rankingu. 
    • Likert – dodaje pytanie, które zawiera od 5 do 7 opcji z opcjami od zdecydowanie zgadzam się do zdecydowanie się nie zgadzam.
    • Net Promoter Score – dodaje pytanie do pomiaru doświadczenia klienta, prosząc użytkowników o oferowanie czegoś w skali od 0 do 10 (zwykle rekomendacja). 
  8. W razie potrzeby dostosuj pytanie i odpowiedź.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Dostosuj pytanie ankiety

  9. Powtórz kroki nr 7 i 8 , aby dodać więcej pytań do formularza.

  10. (Opcjonalnie) Kliknij przycisk strzałki w dół w menu „dodaj nowe” i wybierz opcję Sekcja , aby oddzielić treść.

  11. Kliknij przycisk Motyw w prawym górnym rogu, aby wybrać obraz tła i schemat kolorów formularza.

    Szybka wskazówka: możesz również użyć opcji Prześlij obraz na końcu listy, aby wstawić niestandardowy obraz tła.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Motywy Microsoft Forms

  12. Kliknij przycisk Podgląd w prawym górnym rogu, aby przejrzeć pełną ankietę przed opublikowaniem.

  13. Kliknij przycisk Wstecz w lewym górnym rogu.

  14. Kliknij przycisk Więcej ustawień formularza (wielokropek) w prawym górnym rogu i wybierz opcję Ustawienia .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Opcja ustawień Microsoft Forms

  15. Wybierz opcje formularza: 

    • Akceptuj odpowiedzi.
    • Data rozpoczęcia.
    • Data zakonczenia.
    • Powiadomienie e-mail o każdej odpowiedzi.
    • Dostosuj wiadomość z podziękowaniem.

    Szybka uwaga: Bezpłatna wersja Formularzy lub wersja dostępna z usługą Microsoft 365 Personal lub Family nie zawiera ustawienia „Kto może wypełnić ten formularz”, aby rejestrować nazwiska uczestników. Aby uzyskać dostęp do tej i innych opcji, będziesz potrzebować subskrypcji biznesowej.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Opcje ankiety

  16. Kliknij przycisk Wyślij .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Ankieta dotycząca publikacji Microsoft Forms

  17. Wybierz opcję łącza .

  18. Kliknij przycisk Kopiuj .

Po wykonaniu tych kroków możesz wkleić i wysłać link do dowolnej osoby, aby zebrać odpowiedzi za pośrednictwem poczty e-mail lub sieci społecznościowej. Ponadto, aby skopiować łącze do udostępniania, możesz otrzymać kod szybkiej odpowiedzi, który odbiorcy skanują telefonami, aby uzyskać dostęp do formularza. Istnieje również opcja osadzenia, aby skopiować kod do osadzenia na stronie internetowej lub możesz nawet wybrać opcję e-mail, która po prostu kopiuje link do schowka i otwiera domyślnego klienta poczty e-mail, aby utworzyć wiadomość, aby wysłać ankietę.

Alternatywnie Microsoft Forms oferuje również opcję w menu Ustawienia, aby wydrukować ankietę, zamiast tworzyć łącze, jeśli wolisz otrzymać wydruk odpowiedzi na ankietę.

Jeśli chcesz usunąć formularz, w Microsoft Forms kliknij opcję "Wszystkie moje formularze" w prawym dolnym rogu, a następnie kliknij przycisk menu wielokropka w formularzu i wybierz opcję Usuń .

Jak stworzyć ankietę z szablonu za pomocą Microsoft Forms

Microsoft Forms oferuje również szablony ankiet i inny typ formularzy, które można dostosować, aby szybko tworzyć i publikować potrzebny formularz.

Aby utworzyć formularz ankiety z szablonem, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Microsoft Forms w trybie online .

  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft (jeśli dotyczy).

  3. Kliknij przycisk Więcej szablonów .

  4. Wybierz jeden z dostępnych szablonów. Na przykład ankieta z opiniami klientów .

    Szybka wskazówka: Jeśli masz subskrypcję Microsoft 365, możesz mieć jeszcze więcej szablonów.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Szablon ankiety Microsoft Forms

  5. Kliknij domyślny tytuł formularza i wpisz własny tytuł i opis.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Wprowadzenie do edycji szablonu ankiety

  6. (Opcjonalnie) Kliknij przycisk Obraz , aby wstawić obraz do formularza za pomocą usługi Bing, OneDrive lub przekazywania ręcznego.

  7. W razie potrzeby przejrzyj i edytuj każde pytanie.

    Szybka uwaga: Wybierając pytanie, możesz je edytować, zmienić położenie lub usunąć je w razie potrzeby.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Pytanie o dostosowanie szablonu Microsoft Forms

  8. (Opcjonalnie) Kliknij przycisk Dodaj nowy , aby utworzyć więcej pytań ankiety.

  9. Kliknij przycisk Motyw w prawym górnym rogu, aby wybrać obraz tła i schemat kolorów ankiety. 

    How to create survey with Microsoft Forms

    Motywy Microsoft Forms

  10. Kliknij przycisk Podgląd w prawym górnym rogu, aby przejrzeć pełną ankietę przed opublikowaniem.

  11. Kliknij przycisk Wstecz w lewym górnym rogu.

  12. Kliknij przycisk Więcej ustawień formularza (wielokropek) w prawym górnym rogu i wybierz opcję Ustawienia .

  13. Wybierz opcje formularza: 

    • Akceptuj odpowiedzi.
    • Data rozpoczęcia.
    • Data zakonczenia.
    • Powiadomienie e-mail o każdej odpowiedzi.
    • Dostosuj wiadomość z podziękowaniem.
    How to create survey with Microsoft Forms

    Opcje ankiety

  14. Kliknij przycisk Wyślij .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Ankieta dotycząca publikacji Microsoft Forms

  15. Wybierz opcję łącza .

  16. Kliknij przycisk Kopiuj .

Po wykonaniu tych kroków możesz wysłać link do każdego, kto zechce zebrać swoją opinię. 

Jak przeglądać odpowiedzi na ankiety za pomocą Microsoft Forms

Po opublikowaniu ankiety możesz sprawdzić odpowiedzi z poziomu formularza.

Aby wyświetlić odpowiedzi na ankiety w Microsoft Forms, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Microsoft Forms w trybie online .

  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft (jeśli dotyczy).

  3. Kliknij rozpoczętą ankietę.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Microsoft Forms wybierz formularz ankiety

  4. Kliknij kartę Odpowiedzi .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Odpowiedzi na formularze Microsoft Forms

  5. Potwierdź liczbę osób, które wysłały odpowiedzi na ankietę oraz średni czas potrzebny na wypełnienie kwestionariusza.

  6. Przejrzyj odpowiedzi z ankiety. 

  7. Kliknij przycisk Wyświetl wyniki .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Microsoft Forms wyświetla wyniki ankiety

  8. Przejrzyj odpowiedzi dla każdego zgłoszenia.

Po wykonaniu tych kroków lepiej zrozumiesz uczestników i będziesz mógł wykorzystać te dane do ulepszenia dostarczanych produktów lub usług.

Skupiamy się w tym przewodniku na tworzeniu i publikowaniu formularza ankiety, ale Microsoft Forms umożliwia również tworzenie quizów i ankiet.



Leave a Comment

Najlepsze aplikacje do klonowania aplikacji na iPhonea w celu uruchomienia wielu kont | Nie jest wymagany jailbreak

Najlepsze aplikacje do klonowania aplikacji na iPhonea w celu uruchomienia wielu kont | Nie jest wymagany jailbreak

Dowiedz się, jak sklonować aplikacje na iPhone

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak skutecznie przetestować kamerę w Microsoft Teams. Odkryj metody, które zapewnią doskonałą jakość obrazu podczas spotkań online.

NAPRAW: Mikrofon Microsoft Teams nie działa - Pomoc MS Teams

NAPRAW: Mikrofon Microsoft Teams nie działa - Pomoc MS Teams

Jak naprawić niedziałający mikrofon Microsoft Teams? Sprawdź nasze sprawdzone metody, aby rozwiązać problem z mikrofonem w Microsoft Teams.

Cztery różne sposoby usuwania duplikatów w Zdjęciach Google

Cztery różne sposoby usuwania duplikatów w Zdjęciach Google

Jeśli masz dużo duplikatów zdjęć w Zdjęciach Google, sprawdź te cztery skuteczne metody ich usuwania i optymalizacji przestrzeni.

Jak zobaczyć wspólnych znajomych na Snapchacie

Jak zobaczyć wspólnych znajomych na Snapchacie

Chcesz zobaczyć wspólnych znajomych na Snapchacie? Oto, jak to zrobić skutecznie, aby zapewnić znaczące interakcje.

Jak automatycznie archiwizować wiadomości e-mail w Gmailu

Jak automatycznie archiwizować wiadomości e-mail w Gmailu

Aby zarchiwizować swoje e-maile w Gmailu, utwórz konkretną etykietę, a następnie użyj jej do utworzenia filtra, który zastosuje tę etykietę do zestawu e-maili.

Dlaczego Netflix ciągle mnie wylogowuje i 7 sposobów, aby to naprawić

Dlaczego Netflix ciągle mnie wylogowuje i 7 sposobów, aby to naprawić

Czy Netflix ciągle Cię wylogowuje? Sprawdź przyczyny oraz 7 skutecznych sposobów na naprawienie tego problemu na dowolnym urządzeniu.

Jak zmienić płeć na Facebooku

Jak zmienić płeć na Facebooku

Jak zmienić płeć na Facebooku? Poznaj wszystkie dostępne opcje i kroki, które należy wykonać, aby zaktualizować profil na Facebooku.

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak ustawić wiadomość o nieobecności w Microsoft Teams, aby informować innych o swojej niedostępności. Krok po kroku guide dostępny teraz!

Jak wyłączyć Adblock w przeglądarkach internetowych?

Jak wyłączyć Adblock w przeglądarkach internetowych?

Dowiedz się, jak wyłączyć Adblock w Chrome i innych przeglądarkach internetowych, aby móc korzystać z wartościowych ofert reklamowych.