W świecie, w którym prawa konsumentów są tak ważne, wydaje się dziwne, że firmy internetowe mogą stale oferować „do” prędkości lub nie dostarczać prędkości, za które płacisz. W tym artykule przyjrzymy się krokom, które możesz podjąć, aby upewnić się, że osiągane prędkości odpowiadają prędkościom, które powinieneś uzyskać.
Istnieje wiele sposobów rozwiązania tego problemu i wszystkie powinny być stosowane w odpowiedniej kolejności. Na koniec powinieneś mieć dobry pomysł na rozwiązanie ewentualnych problemów.
Znajdowanie aktualnych i reklamowanych prędkości
Po pierwsze, musisz upewnić się, że w rzeczywistości nie są oferowane prędkości, o których myślisz, że jesteś. Możesz mieć wiadomość e-mail, list lub umowę określającą prędkość minimalną, prędkość szacunkową lub prędkość „maksymalną”. Bez względu na to, jakie mogą być, ważne jest, aby je znaleźć, aby w pełni zrozumieć, jakie prędkości faktycznie powinieneś uzyskać.
Jeśli nie masz pewności, szybkie połączenie z usługodawcą internetowym może często przynieść Ci informacje, których szukasz. Kiedy już będziesz wiedział, upewnij się, że liczby Cię nie mylą.
Dostawcy usług internetowych często reklamują swoje prędkości w Mb/s, a nie w MB/s. mbps oznacza megabity, a MB/s oznacza megabajty. Wydaje się mylące? Cóż, pomyśl o tym w ten sposób – Mb/s jest często pisane małymi literami i jest to mniejsza liczba. MB to większa liczba.
MB jest osiem razy większy niż mb/s. Oznacza to, że jeśli przeprowadzasz test prędkości i osiągasz osiem razy mniejszą prędkość niż myślisz, że powinieneś, sprawdź dwukrotnie, czy się nie mylisz. Przeczytaj nasz szczegółowy artykuł, aby właściwie zrozumieć szybkość przesyłania danych .
Mówiąc o testach prędkości, teraz, gdy masz pod ręką reklamowaną prędkość, nadszedł czas, aby przeprowadzić test prędkości, ale uczciwy. W tym celu musisz użyć kabla Ethernet i podłączyć go bezpośrednio do laptopa lub komputera.
Po nawiązaniu połączenia odwiedź stronę speedtest.net i przeprowadź test . Ważne jest, aby używać kabla Ethernet, ponieważ prędkości bezprzewodowe nigdy nie będą tak wysokie z powodu ścian, mebli lub innych problemów obniżających jakość sygnału. Kabel Ethernet jest tak blisko, jak to tylko możliwe, do rzeczywistej prędkości.
Przeczytaj także nasz artykuł na temat kilku czynników, które mogą spowodować, że wyniki testu prędkości będą niedokładne . Kiedy już wiesz, że wyniki są dobre, czytaj dalej.
Jeśli uzyskasz prędkość, którą reklamujesz, problem rozwiązany! Nadszedł czas, aby przyjrzeć się lepszej łączności bezprzewodowej lub rozważyć podłączenie komputerów do kabli ethernetowych. Istnieje wiele opcji pomagających wzmocnić sygnał sieci bezprzewodowej również w domu.
Możesz użyć bezprzewodowego repeatera, aby rozszerzyć sygnał lub użyć adaptera Powerline, aby przesłać sygnał Wi-Fi przez kable biegnące przez dom. Ostatecznie zawsze uzyskasz nieco wolniejsze prędkości niż te, które uzyskasz, korzystając z kabla Ethernet, nawet z dodatkowym sprzętem.
Jeśli nie uzyskasz reklamowanych prędkości, istnieje kilka metod, których możesz użyć, aby poprawić stan rzeczy. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest rozważenie routera, zwłaszcza jeśli jest stary lub znajduje się w miejscu, w którym się nagrzewa. Na przykład w pobliżu grzejnika. W takim przypadku należy przenieść router w lepsze miejsce lub kupić nowszy router, który może mieć bardziej wydajną konstrukcję.
Następnie zapoznaj się z instrukcją routera lub skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby zapytać go, czy router jest prawidłowo podłączony do gniazda. Czasami różne gniazda mogą wymagać użycia innego mikrofiltra. Na przykład gniazdo zarówno do internetu, jak i do linii telefonicznej może wymagać skonfigurowania go w określony sposób.
Zazwyczaj najlepiej jest podłączyć mikrofiltr do gniazda głównego, a następnie router do mikrofiltra. Nie powinno być żadnych dodatkowych adapterów ani przedłużaczy kabli, ponieważ może to wpłynąć na szybkość sieci.
Na koniec upewnij się, że testujesz prędkość sieci przy jak najmniejszej liczbie podłączonych urządzeń. Aby to zrobić, odwiedź internetową stronę konfiguracji routera. Zazwyczaj będzie to 192.168.1.1. Lub 191.168.xx. Dane logowania często można znaleźć z tyłu routera.
Po zalogowaniu wyszukaj sieć domową, moje urządzenia sieciowe lub coś podobnego. To powinno zwrócić listę urządzeń podłączonych do twojej sieci. Musisz ręcznie odłączyć je od sieci.
Po rozłączeniu spróbuj ponownie wykonać test prędkości. Może się okazać, że jest to szybsze teraz, gdy Twoja sieć jest wolna od jakichkolwiek urządzeń, które mogą pobierać lub przesyłać w tle.
Problemy, z których nie możesz sobie poradzić
Jeśli nadal nie osiągasz prędkości, które powinny być osiągane, możesz skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych. Jednak najpierw powinieneś rozważyć kilka problemów, które mogą być poza twoją kontrolą. Na przykład odległość od dostawcy usług internetowych. Może to mieć wpływ na Twoją prędkość i może oznaczać, że Twoja prędkość jest nieco mniejsza niż w innych miejscowościach.
Przeciążenie sieci może być również dużą rzeczą. Możesz zauważyć mniejsze prędkości w godzinach szczytu ze względu na większą liczbę użytkowników łączących się jednocześnie. Twój dostawca usług internetowych może również mieć zasady ograniczania niektórych zachowań sieciowych, takich jak przesyłanie plików w sieci peer-to-peer. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych.
Kontakt z usługodawcą internetowym
Czasami, po upewnieniu się, że wszystko jest tak, jak powinno być, nadal nie zbliżasz się do prędkości, za którą płacisz. W tym momencie nadszedł czas, aby skontaktować się z dostawcą usług internetowych.
Chociaż nie są zobowiązani do zwiększania prędkości, często zrobią wszystko, co w ich mocy, aby pomóc, jeśli zauważą problem. Zasady mogą się różnić w zależności od kraju i dostawcy, ale zasadniczo dostawca usług internetowych może sprawdzić, czy w Twojej okolicy nie ma żadnych usterek.
Testując najpierw wszystko inne w tym przewodniku, będziesz uzbrojony we wszystkie pytania, które może zadać przedstawiciel obsługi klienta. Przetestowałeś już prędkości sieci przewodowej, upewniłeś się, że nic nie pochłania przepustowości i skonfigurowałeś wszystko poprawnie.
Być może będziesz musiał przeskoczyć przez wiele przeszkód podczas rozmowy telefonicznej, ale w końcu sprawdzą, czy coś naprawdę wymaga naprawy. Może to być całkowicie poza twoją kontrolą iw takim przypadku skontaktowanie się może być jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, aby wszystko znów działało. Czasami może to być usterka w Twoim domu iw takim przypadku najprawdopodobniej zostaniesz obciążony kosztami wszelkich napraw, nawet jeśli to nie Ty spowodowałeś usterkę.
Jeśli usterka jest poza Twoim domem, dostawca może ją bezpłatnie naprawić. Niestety, nadal możesz nie mieć nadziei. Ostatecznym rozwiązaniem może być przejście do nowego dostawcy, a może nawet rozważenie zmiany lokalizacji.
Streszczenie
Na tym kończy się niniejszy przewodnik. Mam nadzieję, że ten poradnik był przydatny. Masz pytania dotyczące sugestii, które uwzględniłem? Zostaw komentarz poniżej, a skontaktuję się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby Ci pomóc.
Nie ma znaczenia, czy Twoje hasło ma 32 znaki alfanumeryczne, a jego złamanie zajęłoby kilka trylionów lat — nie jest bezpieczne. W rzeczywistości wszystko, co dotyka Internetu, nie jest bezpieczne.
To zrozumiałe, że chcesz odpocząć od mediów społecznościowych. Jeśli nie zostanie to zaznaczone, korzystanie z mediów społecznościowych może zamienić się w pozornie niekończące się zasysanie czasu.
Szkicowe programy, złośliwe rozszerzenia i porywacze przeglądarki mogą zmieniać domyślne ustawienia przeglądarki Google Chrome bez Twojej zgody. Jeśli więc nagle nadal widzisz wyniki wyszukiwania z Yahoo.
System Windows ma ogromną liczbę ustawień, które można skonfigurować w celu dostosowania sposobu działania systemu Windows. Jednak dostosowanie tych ustawień nie jest najłatwiejszą rzeczą do zrobienia.
Kij strumieniowy Roku to jedna z najbardziej wszechstronnych opcji rozrywki strumieniowej. Umożliwia dostęp do ulubionych usług, takich jak Apple TV i HBO Max, a nawet korzystanie z kopii lustrzanej ekranu do odtwarzania treści z telefonu.
Efekt rozbryzgów kolorów to fajny efekt fotograficzny, w którym zdjęcie jest najpierw konwertowane na czarno-białe, a następnie do niektórych części obrazu ponownie dodawany jest kolor. Działa to bardzo dobrze na obrazach z dużą ilością jasnych kolorów, ponieważ wygląda znacznie bardziej dramatycznie, gdy reszta obrazu jest konwertowana na czarno-biały, a jeden element pozostaje w kolorze.
Zoom to aplikacja do wideokonferencji wybierana przez wielu. Powodem, dla którego ludzie wybierają go przez Skype lub innych klientów, jest to, że Zoom jest łatwy w użyciu i przez większość czasu działa jak w zegarku.
Laptopy z wyświetlaczami dotykowymi są wygodne i łatwe w użyciu. Wprowadzanie dotykowe umożliwia szybszą nawigację i optymalizuje działanie komputera pod kątem funkcji i aplikacji obsługujących ekran dotykowy.
Pliki wideo MP4 są szeroko stosowane w filmach. Jeśli właśnie skończyłeś edytować wideo w programie Adobe Premiere Pro, możesz wyeksportować je w tym formacie.
Możesz używać Facebooka, aby pozostać w kontakcie ze znajomymi, kupować lub sprzedawać produkty, dołączać do grup fanów i nie tylko. Ale problemy pojawiają się, gdy zostaniesz dodany do grup przez inne osoby, zwłaszcza jeśli ta grupa ma na celu spamowanie lub sprzedawanie ci czegoś.
Discord stał się jedną z najpopularniejszych aplikacji komunikacyjnych na świecie i świetną alternatywą dla Whatsappa i Snapchata. Został opracowany dla graczy, ale stał się głównym ośrodkiem, w którym gromadzi się wiele różnych społeczności.
Wiele osób używa teraz Discord do łączenia się z innymi graczami oraz do komunikacji osobistej i biznesowej. Aby uniknąć nieporozumień lub przypadkowych pomyłek, możesz utworzyć osobne serwery dla różnych grup osób.
Aby w pełni wykorzystać możliwości urządzenia Roku, musisz dodać kanały. Kanał jest źródłem rozrywki na twoim Roku i możesz dodać dowolną liczbę kanałów do swojego urządzenia Roku.
Serwis Netflix jest dostępny na całym świecie z wyjątkiem kilku miejsc, takich jak Chiny i Korea Północna. Istnieje jednak wiele treści Netflix, które są ograniczone w zależności od kraju, w którym się znajdujesz.
Posiadanie konta w wielu sieciach społecznościowych jest niezbędne, aby odnosić sukcesy w mediach społecznościowych. Zarządzanie wieloma kontami może zająć dużo czasu i wysiłku.
Procreate na iOS ma wiele funkcji do tworzenia wspaniałych dzieł sztuki, rywalizując z najlepszymi edytorami graficznymi. Jedną przydatną funkcją dla artystów w Procreate jest możliwość używania czcionek.
Czy właśnie pobrałeś plik bez rozszerzenia. Prawdopodobnie zauważyłeś, że system Windows nie może otworzyć tego pliku i wyświetlił monit o wybranie programu do jego otwarcia.
MS Excel może wyświetlić 1 048 576 wierszy. Chociaż w normalnym użytkowaniu może się to wydawać naprawdę dużą liczbą, istnieje wiele scenariuszy, w których to nie wystarczy.
Jeśli szukasz VPN, któremu możesz zaufać, nie możesz nie natknąć się na termin „kill switch” lub, rzadziej, „kill switch”. ” Choć ta funkcja VPN jest przydatna, sposób jej działania nie zawsze jest dobrze wyjaśniony.
TikTok chce zatrzymać roszczenia do wszystkich swoich filmów, ale jeśli Twoje filmy mogą zdobyć fanów i zwiększyć zaangażowanie na jednej platformie, dlaczego nie na innej. Pobranie filmu TikTok na telefon jest łatwe, ale zawiera znak wodny, który pozostaje, jeśli prześlesz go gdzie indziej.
Nie możesz skorzystać z funkcji wykrywania nadgarstka? Oto 9 sposobów naprawienia problemu z niedziałającym wykrywaniem nadgarstka Apple Watch.
Jeśli funkcja wyszukiwania poczty nie działa w aplikacji Outlook na komputerze Mac, oto kilka niezawodnych rozwiązań pozwalających pozbyć się tego problemu.
Powiadomienie na Facebooku Messenger nie zniknie nawet po przeczytaniu wiadomości? Oto kilka sposobów rozwiązania problemu.
Przyjrzyjmy się szczegółowo, czym są potwierdzenia odczytu Telegramu i czy możesz wyłączyć tę funkcję w aplikacji Telegram.
Kupujesz sobie zupełnie nowego Pixela? Sprawdź naszą listę najlepszych wskazówek i trików dotyczących Google Pixel 8 i Pixel 8 Pro, dzięki którym zwiększysz swoje wrażenia.
Apple TV nie włącza się? Przyjrzyjmy się 6 sposobom, które pomogą Ci rozwiązać ten problem i przywrócić działanie Apple TV.
Jeśli w menu baterii komputera Mac pojawia się ostrzeżenie „Zalecana usługa”, oto, co to oznacza i jak to naprawić.
Czy nie możesz pobrać motywów lub tapet z aplikacji Motywy na telefony Samsung? Dowiedz się, jak naprawić problem z niedziałającą aplikacją Galaxy Themes.
Masz problemy z wysyłaniem lub akceptowaniem zaproszeń do znajomych na Discordzie? Oto kilka wskazówek, które powinny sprawić, że nieudane zaproszenia do znajomych ponownie zadziałają na Discordzie.
Nie możesz wykonywać ani odbierać połączeń na Instagramie na swoim telefonie? Oto, jak naprawić problem z niedziałającymi połączeniami na Instagramie na Androidzie.
