Jak wstrzymać lub anulować członkostwo Audible na dowolnym urządzeniu

Jeśli jesteś zagorzałym entuzjastą audiobooków, prawdopodobnie doświadczyłeś radości płynącej z ogromnej kolekcji i wygodnych usług Audible. Jeśli jednak pojawią się okoliczności, które zmuszą Cię do rozważenia wstrzymania lub anulowania członkostwa, ten artykuł jest dla Ciebie. Pomożemy Ci, jak wstrzymać lub anulować członkostwo Audible.

Powodów anulowania lub wstrzymania członkostwa w Audible może być wiele. Być może wyjeżdżasz na dłuższe wakacje i przez jakiś czas nie możesz słuchać audiobooków. Być może tymczasowo przerzuciłeś się na inną rozrywkę lub materiały do ​​czytania i potrzebujesz przerwy. W każdym przypadku istotne jest sprawne przeprowadzenie procesu wstrzymywania lub anulowania członkostwa Audible.

Co należy wiedzieć przed anulowaniem subskrypcji Audible

Zanim anulujesz subskrypcję Audible, poniżej znajdziesz listę rzeczy, które pozwolą Ci uniknąć nieoczekiwanych problemów.

1. Przejrzyj korzyści płynące z obecnego członkostwa Audible. Zastanów się, czy korzystasz z korzyści, takich jak miesięczne środki, rabaty i dostęp do ekskluzywnych treści. Jeśli anulujesz subskrypcję, utracisz te korzyści.

1. Sprawdź saldo kredytu. Jeżeli posiadasz niewykorzystane środki, najlepiej je wykorzystać przed anulowaniem. Po anulowaniu subskrypcji utracisz wszystkie pozostałe środki. Ponadto możesz uzyskać dostęp do zakupionych audiobooków nawet po anulowaniu subskrypcji Audible.
2. Ponadto, jeśli masz jakieś szczególne wątpliwości lub pytania dotyczące anulowania subskrypcji Audible, nie wahaj się skontaktować z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.

Musisz rozważyć te kwestie, zanim zdecydujesz, że anulowanie jest dla Ciebie odpowiednie. Mając to zrozumienie, zacznijmy od kroków.

Jak anulować członkostwo Audible na komputerze

Krok 1 : Przejdź do Audible w preferowanej przeglądarce na komputerze z systemem Windows lub Mac i zaloguj się na swoje konto. 

Przejdź do opcji Dźwięk

Krok 2 : Najedź myszką na swoje imię i nazwisko w górnym panelu nawigacyjnym, aby wyświetlić menu rozwijane i wybierz opcję Szczegóły konta.

Zostaniesz przeniesiony na stronę ze szczegółami członkostwa. 

Krok 3 : Poniżej szczegółów Twojego członkostwa kliknij hiperłącze z informacją Anuluj członkostwo.

Krok 4 : Na następnej stronie Audible ostrzeże Cię o utracie środków i korzyści członkowskich. Przewiń w dół i wybierz „Nie, dziękuję, kontynuuj anulowanie”.

Krok 5 : W ramach ankiety Audible poprosi Cię o podanie powodu anulowania członkostwa. Wybierz powód i kliknij przycisk Anuluj członkostwo na dole.

Krok 6 : Na następnej stronie Audible wyświetli informacje, które utracisz, jeśli anulujesz członkostwo. Przewiń w dół i kliknij opcję Anuluj mimo to.

Uwaga : jeśli masz coś konkretnego, skontaktuj się z obsługą klienta Amazon, klikając hiperłącze „Skontaktuj się z obsługą klienta”.

Otóż ​​to. Pomyślnie wypisałeś się z członkostwa Audible. Otrzymasz wiadomość o anulowaniu członkostwa od Audible na zarejestrowany adres e-mail.

Jeśli nie masz dostępu do komputera i chcesz zakończyć członkostwo w Audible na urządzeniu z systemem Android, czytaj dalej.

Jak anulować subskrypcję Audible na Androidzie

W zależności od wybranej opcji subskrypcji istnieją dwa możliwe sposoby anulowania członkostwa Audible. Wyjaśnimy oba szczegółowo w formacie krok po kroku. Zacznijmy od najczęstszego sposobu anulowania bezpłatnego okresu próbnego lub członkostwa Audible. 

1. Anuluj subskrypcję za pomocą aplikacji Audible

Krok 1 : Uruchom aplikację Audible na urządzeniu z Androidem i dotknij przycisku Profil w prawym dolnym rogu. 

Krok 2 : W szczegółach swojego profilu przejdź do swojego konta i wybierz opcję Zarządzaj członkostwem.

Krok 3 : W obszarze Zarządzaj członkostwem dotknij opcji Anuluj członkostwo. Na następnym ekranie zobaczysz, co stracisz, anulując członkostwo. Przewiń w dół i kliknij „Nie, dziękuję, kontynuuj anulowanie”.

Krok 4 : Na następnym ekranie wybierz powód anulowania i dotknij opcji Anuluj członkostwo.

Krok 5 : Przejrzyj korzyści wynikające z członkostwa i na dole, w sekcji „Chętnie Ci pomożemy”, kliknij opcję Anuluj mimo to. 

Uwaga : jeśli anulujesz subskrypcję z konkretnego powodu, porozmawiaj z obsługą klienta, aby rozwiązać ten problem.

Proszę bardzo. Twoje członkostwo w Audible zakończy się natychmiast, a na zarejestrowanym koncie otrzymasz wiadomość e-mail w tej sprawie. Możesz jednak korzystać z korzyści przysługujących członkom aż do wygaśnięcia planu.

Jednakże kroki mogą się różnić, jeśli subskrybujesz Audible w sklepie Google Play. Przejdź zatem do następnej sekcji.

Zakończ członkostwo w sklepie Google Play

Krok 1 : Uruchom Sklep Google Play i dotknij swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu.

Krok 2 : Wybierz „Płatności i subskrypcje” z wyskakującego okienka i wybierz Subskrypcje. 

Zostaniesz przeniesiony do ekranu Subskrypcje, gdzie możesz zobaczyć aktywne i wygasłe subskrypcje.

Krok 3 : Na karcie Aktywne dotknij aplikacji Audible. Na następnym ekranie wybierz znajdujący się na dole przycisk Anuluj subskrypcję.

Uwaga : poniższe obrazy mają wyłącznie charakter poglądowy.

Krok 4 : W sekcji „Co powoduje, że anulujesz?” wybierz odpowiednie opcje i dotknij Kontynuuj.

Krok 5 : Na dolnym arkuszu kliknij Anuluj subskrypcję.

Uwaga : zobaczysz listę korzyści, które utracisz, jeśli anulujesz subskrypcję.

Tutaj jesteś. Pomyślnie anulowałeś subskrypcję Audible.

Przeczytaj także : Jak przeglądać listy życzeń w Audible na dowolnym urządzeniu

Jak zakończyć członkostwo Audible na iOS

W przeciwieństwie do Androida nie ma bezpośredniego sposobu subskrybowania ani anulowania członkostwa Audible w aplikacji Audible na iOS. Możesz jednak skorzystać z opcji „Poproś o witrynę internetową na komputery stacjonarne”, aby wszystko działało. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami. 

Krok 1 : Najpierw otwórz Audible w preferowanej przeglądarce i zaloguj się na swoje konto.

Przejdź do opcji Dźwięk

Krok 2 : Po wejściu dotknij menu hamburgerów w lewym górnym rogu. W panelu bocznym dotknij jodełki (ikony strzałki) obok swojego imienia i nazwiska.

Krok 3 : W menu głównym wybierz opcję „Wyświetl szczegóły członkostwa”. Teraz dotknij pustego miejsca, aby wyświetlić menu, i wybierz opcję „Poproś o witrynę internetową na komputery stacjonarne”.

Następnie wykonaj te same kroki, co w przypadku anulowania usługi Audible w wersji na komputery stacjonarne. Kontynuuj czytanie.

Krok 3 : Kliknij hiperłącze z informacją Anuluj członkostwo tuż pod polem Twoje członkostwo. Aby go wyświetlić, konieczne może być powiększenie i dotknięcie go. 

Krok 4 : Na następnym ekranie Audible ostrzeże Cię o utracie środków i korzyści członkowskich na następnej stronie. Przewiń w dół i wybierz „Nie, dziękuję, kontynuuj anulowanie”.

Krok 5 : W formularzu przypominającym ankietę wybierz powód i kliknij przycisk Anuluj członkostwo na dole.

Krok 6 : Na koniec Audible wyświetli rzeczy, które utracisz, jeśli anulujesz członkostwo. Przewiń w dół i kliknij opcję Anuluj mimo to.

Proszę bardzo. Anulowałeś członkostwo w Audible za pomocą funkcji witryny internetowej na komputery stacjonarne. Od tego momentu nie będą już pobierane żadne opłaty. Chociaż subskrypcja lub wypisanie się z członkostwa Audible na iPhonie jest niezwykle trudne, dobrą rzeczą jest to, że możesz nadal korzystać z korzyści wynikających z członkostwa Audible aż do nadejścia następnego okresu odnowienia. 

Jeśli nie chcesz rezygnować z subskrypcji, ale chcesz ją wstrzymać na jakiś czas, czytaj dalej. 

Jak wstrzymać subskrypcję Audible

Audible umożliwia wstrzymanie członkostwa (w zależności od lokalizacji) zamiast natychmiastowego jego anulowania. Może to być lepszy wybór, jeśli planujesz wrócić w pewnym momencie. Wstrzymując członkostwo Audible, wstrzymujesz proces automatycznego odnawiania, wstrzymując korzyści, takie jak miesięczne środki i dostęp do objętych tytułów. 

Uwaga : możesz wstrzymać członkostwo na maksymalnie 90 dni (3 miesiące) raz na 12 miesięcy. Ten 12-miesięczny okres rozpoczyna się w dniu wznowienia członkostwa.

Krok 1 : Przejdź do Audible w preferowanej przeglądarce na komputerze z systemem Windows lub Mac i zaloguj się na swoje konto. 

Przejdź do opcji Dźwięk

Krok 2 : Kliknij opcję Pomoc w prawym górnym rogu.

Krok 3 : Na następnej stronie kliknij przycisk Skontaktuj się z nami.

Krok 4 : W sekcji „Skontaktuj się z obsługą klienta Audible” przewiń w dół do sekcji „Skontaktuj się z pomocą techniczną Audible”, wybierz przycisk Członkostwo i kliknij ikonę jodełki (strzałki) pod opcją „Dokonaj wyboru”.

Krok 5 : Z menu rozwijanego wybierz opcję „Zmień mój plan członkostwa”.

Uwaga : ta opcja jest zależna od grupy demograficznej, co oznacza, że ​​możesz ją zobaczyć w swoim regionie lub nie. Jeśli nie widzisz tej opcji, wybierz „Plany i korzyści” i skontaktuj się z zespołem pomocy.

Krok 6 : Na koniec w sekcji „Aby się z nami skontaktować, wybierz jedną z poniższych opcji” wybierz swoje preferencje, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej i poproś o zawieszenie członkostwa Audible.

O to chodzi. Wstrzymałeś członkostwo Audible. Pamiętaj, że po zakończeniu okresu wstrzymania Twoje członkostwo zostanie automatycznie odnowione na zwykłą miesięczną subskrypcję, aż do momentu anulowania.

Dodatkowo nie ma możliwości wstrzymania subskrypcji na urządzeniu mobilnym. Możesz otworzyć Audible w przeglądarce z widokiem na komputer lub skontaktować się bezpośrednio z zespołem pomocy technicznej , aby pomóc Ci wstrzymać.

Jeśli masz jakieś pytania, na które nie odpowiedzieliśmy w tym artykule, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania poniżej. 

Często zadawane pytania dotyczące anulowania subskrypcji Audible

1. Czy za rezygnację z członkostwa Audible pobierana jest opłata?

Nie, za anulowanie członkostwa Audible nie jest pobierana żadna opłata. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie bez ponoszenia żadnych dodatkowych opłat.

2. Czy istnieje okres próbny członkostwa Audible?

Tak, Audible często zapewnia 30-dniowy bezpłatny okres próbny dla nowych członków, podczas którego możesz bezpłatnie korzystać z jednego audiobooka i Audible Originals. Pamiętaj, aby anulować subskrypcję przed zakończeniem okresu próbnego, jeśli nie chcesz kontynuować subskrypcji.

3. Czy mogę ponownie aktywować moją subskrypcję Audible po jej anulowaniu?

Tak, możesz w dowolnym momencie ponownie aktywować subskrypcję Audible. Wystarczy zalogować się na swoje konto i ponownie zapisać się do członkostwa.

Anuluj książki audio

Wykonując proste kroki i metody opisane w tym artykule, możesz łatwo wstrzymać lub anulować członkostwo na swoim koncie Audible, bez żadnych kłopotów. Możesz także przeczytać artykuł Audible kontra Scribd, jeśli rozważasz inne opcje audiobooków .