Jak zwrócić grę na Steam

Być może zdarzyło Ci się, że kupiłeś szum wokół nadchodzącej gry, tylko po to, by ją kupić i natychmiast się rozczarować. Niezależnie od tego, dlaczego gra Ci się nie udała, możesz być zainteresowany otrzymaniem zwrotu pieniędzy za grę na Steamie. 

Na Steam masz możliwość przesłania prośby o zwrot pieniędzy, jeśli nie chcesz zatrzymać kupionej gry . Jest jednak kilka rzeczy, o których musisz wiedzieć, jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy za pośrednictwem Steam. Jeśli nie wiesz, jak uzyskać zwrot pieniędzy na Steamie, oto wszystko, co musisz wiedzieć. 

Kiedy możesz poprosić o zwrot pieniędzy na Steam

Jest kilka warunków, które musisz spełnić, zanim będziesz mógł oczekiwać zwrotu pieniędzy od Steam. Najpierw musisz poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu. Masz również mniej niż 2 godziny gry w tę grę . 

Steam mówi, że nawet jeśli nie spełniasz dokładnie tych wymagań, nadal możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Jest jednak znacznie bardziej prawdopodobne, że go zdobędziesz, jeśli spełnisz te wymagania. 

Jeśli Steam odkryje, że nadużywasz systemu zwrotów, dokonując zbyt wielu zwrotów lub w inny sposób wykorzystując system do osiągnięcia osobistych korzyści, możesz zostać zablokowany przed żądaniem zwrotu pieniędzy. 

Jak poprosić o zwrot pieniędzy na Steam

Aby poprosić o zwrot pieniędzy na Steamie, wykonaj następujące kroki:

1. Wejdź na help.steampowered.com i zaloguj się na swoje konto Steam. 

1. Przewiń w dół i wybierz Zakupy .

1. Steam pokaże Twoją historię zakupów z ostatnich sześciu miesięcy. Wszelkie zakupy dokonane w przeszłości prawdopodobnie nie zostaną zwrócone. Wybierz zakup, który chcesz zwrócić tutaj. 

1. Po wybraniu zakupu w obszarze Jaki masz problem z tym zakupem? wybierz Chcę otrzymać zwrot pieniędzy . 

1. Na następnym ekranie wybierz Chcę poprosić o zwrot pieniędzy . Następnie pojawi się formularz wniosku. 

1. Wypełnij ten formularz, wybierając powód zwrotu pieniędzy i, jeśli to konieczne, krótki opis problemu z grą. 

1. Po wypełnieniu prośby o zwrot pieniędzy powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem. 

Po zatwierdzeniu zwrotu może minąć około tygodnia, zanim środki pojawią się w portfelu Steam lub na koncie bankowym. Dlatego miej oko na swoje konto, aby upewnić się, że pojawił się zwrot pieniędzy. 

Jak zwrócić pieniądze za zamówienie w przedsprzedaży

Jeśli zamówiłeś grę w przedsprzedaży przez Steam, ale potem zmieniłeś zdanie, Steam pozwoli ci zwrócić zamówienie w przedsprzedaży w dowolnym momencie przed premierą gry. Jeśli zamówienie w przedsprzedaży zostało złożone ponad trzy miesiące temu, możesz nie być w stanie otrzymać zwrotu pieniędzy do swojego banku, ale Steam może zapewnić ci kredyty w Portfelu Steam. 

Aby zwrócić pieniądze za zamówienie w przedsprzedaży, możesz wykonać te same kroki, co w przypadku zwrotu pieniędzy za grę, z tym wyjątkiem, że tym razem wybierz zamówienie w przedsprzedaży, za które chcesz otrzymać zwrot pieniędzy. 

Jak zwrócić prezent

Jeśli chcesz zwrócić grę Steam, którą podarowałeś komuś innemu, osoba, która ją otrzymała, będzie musiała zainicjować żądanie zwrotu, jeśli już ją wykorzystała. Jeśli nie, kupujący może sam złożyć wniosek. 

Jeśli prezent został już wykorzystany, osoba obdarowana może zainicjować zwrot pieniędzy, wykonując czynności opisane w poprzedniej sekcji dotyczącej zwrotu pieniędzy za grę. Oto jak odbiorca powinien zwrócić prezent przed jego zrealizowaniem:

1. Wejdź na stronę help.steampowered.com na swoim koncie i wybierz Gry, Oprogramowanie itp .

1. Wybierz grę, która została podarowana, a następnie wybierz opcję Nie tego oczekiwałem . 

1. Wybierz Chcę poprosić o zwrot pieniędzy za ten prezent . 

1. Zaznacz pole wyboru Zezwól pierwotnemu nabywcy tego prezentu na zażądanie zwrotu pieniędzy . Gra zostanie usunięta z konta odbiorcy.

Po tym, jak odbiorca podarunku wykona te kroki, nabywca gry może teraz przesłać prośbę o zwrot pieniędzy za grę za pośrednictwem swojego konta, wykonując te same czynności, co w poprzedniej sekcji. 

Pamiętaj, że te same zasady dotyczą gry obdarowanej. Oznacza to, że zakup powinien zostać dokonany w ciągu 14 dni, a odbiorca prezentu nie powinien mieć więcej niż 2 godziny grania w grę . 

Jak zwrócić grę za cenę sprzedaży

Steam nie uważa za nadużycie systemu zwrotów, aby otrzymać zwrot pieniędzy za grę, a następnie ponownie ją kupić po cenie promocyjnej. Jednak sprzedaż będzie musiała nastąpić w ciągu 14 dni od zakupu gry, ponieważ możesz zwrócić tylko te gry, które kupiłeś w tym okresie. 

Masz również tylko dwie godziny gry w grę, którą zamierzasz zwrócić i ponownie kupić. Nie jest to jednak twarda i szybka zasada, więc nadal warto spróbować i sprawdzić, czy Steam zwróci ci pieniądze. Możesz wpisać w sekcji Uwagi prośby o zwrot pieniędzy, że gra została sprzedana po jej zakupie i chcesz ją ponownie kupić. 

Aby to zrobić, wystarczy poprosić o zwrot pieniędzy za grę, upewniając się, że spełnia ona wymagania. Po otrzymaniu zwrotu możesz ponownie kupić grę na wyprzedaży. Aby to zrobić, wykonaj powyższe kroki, aby zwrócić pieniądze za gry. 

Zwrot pieniędzy za grę na Steam

Steam jest dość pobłażliwy, jeśli chodzi o politykę zwrotów, i robi to, aby promować poczucie braku ryzyka przy zakupie nowych gier. Jest to dobra praktyka, ponieważ wiele gier może zebrać dużo szumu , a następnie po premierze nie osiąga oczekiwanych rezultatów. 

Tak długo, jak twoja gra spełnia wymagania Steam i nie nadużywasz systemu zwrotów, nie powinieneś mieć problemu ze zwrotem pieniędzy za grę na Steam i możesz czuć się lepiej kupując nowe gry, wiedząc, że w razie potrzeby jest to tak prosty proces.