Napraw Chromebooka: nierozpoznany błąd, nieznana awaria

Gdy łączysz się z siecią bezprzewodową, Twój Chromebook może czasami wyświetlić dziwny błąd „ Nierozpoznany błąd, nieznana awaria ”. Ten komunikat o błędzie wskazuje, że Twój laptop nie może połączyć się z Wi-Fi . Ale oznacza to również, że ChromeOS nie ma najmniejszego pojęcia, co poszło nie tak. Jeśli urządzenie zostało już ponownie uruchomione, ale błąd nadal występuje, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Napraw „Nierozpoznany błąd, nieznana awaria” w ChromeOS

Uruchom ponownie router i ekstender

Spróbuj ponownie uruchomić urządzenia sieciowe i sprawdź, czy to szybkie rozwiązanie załatwi Ci sprawę. Po prostu odłącz router i przedłużacz, a urządzenia pozostaw odłączone na minutę. Tymczasem wyłącz Chromebooka.

Podłącz router bezpośrednio do gniazdka ściennego i poczekaj, aż urządzenie całkowicie się uruchomi. Następnie uruchom laptopa i sprawdź, czy możesz połączyć się z Wi-Fi.

Wyjmij ekstender z równania

Należy pamiętać, że rozszerzone sieci mogą czasami zmniejszyć wydajność sieci o połowę. Spróbuj połączyć się z Wi-Fi bez użycia przedłużacza sieci.

Dodatkowo, jeśli korzystasz z sieci mesh, sprawdź, czy możesz połączyć się ze zwykłą siecią, jeśli jest dostępna. Chromebooki opierają się na ścisłych protokołach bezpieczeństwa sieciowego i czasami mogą odmówić połączenia z sieciami kratowymi.

Ograniczenia kanałów Wi-Fi na Chromebooku

Warto wspomnieć, że Chromebooki produkowane na rynek amerykański są ograniczone do kanałów 2,4 GHz do kanału 11. Przejdź do strony konfiguracji routera i przełącz się na kanały 1 , 6 lub 11 . Dodatkowo zaktualizuj oprogramowanie routera, wyłącz TKIP, WPS, WMM/QoS i ukryty SSID. Zrób to i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.

Zmień próg CTS/RTS

Przejdź do strony konfiguracji routera i ustaw wartość CTS/RTS na 2347. Sprawdź, czy błąd „Nierozpoznany błąd, nieznana awaria” nadal występuje.

Na przykład, jeśli używasz routera Orbi, wykonaj poniższe czynności, aby wykonać zadanie.

  1. Przejdź do OrbiLogin i zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do zakładki Zaawansowane i kliknij Ustawienia zaawansowane .
  3. Następnie wybierz Zaawansowane ustawienia bezprzewodowe .
  4. Edytuj wartość CTS/RTS i ustaw ją na 2347 .

    Napraw Chromebooka: nierozpoznany błąd, nieznana awaria

  5. Naciśnij Zastosuj , aby zapisać nowe ustawienia.
  6. Połącz Chromebooka z Wi-Fi.

Zapomnij o swoich sieciach

Jeśli błąd będzie się powtarzał, zapomnij o złożonej sieci na swoim Chromebooku.

  1. Zaloguj się na swoim Chromebooku.
  2. Następnie kliknij ikonę Czas .
  3. Kliknij Ustawienia .
  4. Wybierz Sieć , a następnie Wi-Fi .
  5. Kliknij Znane sieci .
  6. Zlokalizuj złożoną sieć, kliknij Więcej , a następnie wybierz Zapomnij .

    Napraw Chromebooka: nierozpoznany błąd, nieznana awaria

  7. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie się połączyć.

Zaktualizuj ChromeOS i zresetuj sprzęt

Zaktualizuj laptopa do najnowszej wersji ChromeOS i nie zapomnij również zresetować sprzętu Chromebooka.

Przejdź do Ustawień , wybierz Informacje o systemie operacyjnym Chrome i kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje , aby zaktualizować urządzenie.

Napraw Chromebooka: nierozpoznany błąd, nieznana awaria

Aby zresetować sprzęt Chromebooka, wyłącz laptopa. Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze Odśwież i Zasilanie . Zwolnij klawisz Odśwież, gdy komputer zacznie się uruchamiać.

Napraw Chromebooka: nierozpoznany błąd, nieznana awaria

Skontaktuj się z producentem

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz skontaktować się z producentem Chromebooka, aby uzyskać dalszą pomoc. Jeśli Twój laptop jest nadal objęty gwarancją, możesz go naprawić za darmo. Z drugiej strony, jeśli używasz starego Chromebooka, możesz chcieć przejść na nowszy model .

Wniosek

Aby naprawić błędy „Nierozpoznany błąd, nieznana awaria” w systemie ChromeOS, najpierw uruchom ponownie router i przedłużacz. Następnie przejdź do strony konfiguracji routera i przełącz się na inny kanał bezprzewodowy. Dodatkowo ustaw próg CTS/RTS na 2347. Jeśli problem będzie się powtarzał, zapomnij o złożonej sieci i zaktualizuj ChromeOS i zresetuj sprzęt.

Czy te rozwiązania pomogły Ci rozwiązać problem? Która z powyższych metod okazała się skuteczna? Podziel się swoją opinią w komentarzach poniżej. Nie zapomnij udostępnić tego przewodnika również w mediach społecznościowych.

Zostaw komentarz

Jak wyczyścić obudowę aparatu retencyjnego: bezpieczna i prosta procedura, która naprawdę ją osuszy

Jak wyczyścić obudowę aparatu retencyjnego: bezpieczna i prosta procedura, która naprawdę ją osuszy

Dowiedz się, jak czyścić obudowę uchwytu łagodnym mydłem i letnią wodą, jak ją prawidłowo suszyć, jak unikać szkodliwego działania ciepła i jak rozpoznać, kiedy należy wymienić obudowę.

Jak bezpiecznie czyścić filtr powietrza w samochodzie: kiedy czyścić, kiedy wymienić

Jak bezpiecznie czyścić filtr powietrza w samochodzie: kiedy czyścić, kiedy wymienić

Dowiedz się, jak przeprowadzać inspekcję i serwisować filtr powietrza silnika, kiedy czyszczenie jest wskazane, kiedy wymiana jest bezpieczniejsza i jak sprawdzić poprawność ponownej instalacji.

Jak wyczyścić kostkarkę do lodu w zamrażarce: Poradnik dla początkujących

Jak wyczyścić kostkarkę do lodu w zamrażarce: Poradnik dla początkujących

Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić kostkarkę do lodu w zamrażarce, w tym pojemnik na lód, dostępne powierzchnie kostkarki, otwór dozownika, suszenie, ponowny montaż i jakich błędów należy unikać.

Jak bezpiecznie czyścić dyszę bidetową: co działa, a czego należy unikać

Jak bezpiecznie czyścić dyszę bidetową: co działa, a czego należy unikać

Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić dyszę bidetową, na czym tak naprawdę polega samoczyszczenie, jak radzić sobie z nagromadzonymi minerałami i które środki czyszczące są najlepsze dla Twojego konkretnego modelu.

Jak wyczyścić filtr piaskowy w basenie: płukanie wsteczne, płukanie i wiedza, kiedy zanurzyć się głębiej

Jak wyczyścić filtr piaskowy w basenie: płukanie wsteczne, płukanie i wiedza, kiedy zanurzyć się głębiej

Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić filtr piaskowy w basenie, oceń, czy płukanie wsteczne zadziałało, a także dowiedz się, kiedy uzasadnione jest dokładniejsze czyszczenie, naprawa lub wymiana złoża.

Jak bezpiecznie czyścić młynek do kawy: 8-etapowy przewodnik po młynkach żarnowych i ostrzowych

Jak bezpiecznie czyścić młynek do kawy: 8-etapowy przewodnik po młynkach żarnowych i ostrzowych

Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić młynek do kawy – od suchego szczotkowania żaren po mycie wyjmowanych części, ponowny montaż, testowanie i pielęgnację ostrzy młynka.

Jak usunąć klej do paznokci z ubrań, nie niszcząc materiału

Jak usunąć klej do paznokci z ubrań, nie niszcząc materiału

Dowiedz się, jak bezpiecznie usuwać klej do paznokci z ubrań – począwszy od zeskrobywania zaschniętego kleju, przez ostrożne stosowanie acetonu, pranie, aż po sprawdzanie materiału przed suszeniem.

Jak usunąć pozostałości po naklejkach z ubrań bez uszkadzania tkaniny

Jak usunąć pozostałości po naklejkach z ubrań bez uszkadzania tkaniny

Dowiedz się, jak bezpiecznie usuwać pozostałości naklejek z ubrań – poprzez obróbkę na zimno, wstępną obróbkę, ostrożne stosowanie rozpuszczalników, pranie i suszenie na powietrzu.

Jak bezpiecznie czyścić klawiaturę mechaniczną: 4-etapowy poradnik gruntownego czyszczenia

Jak bezpiecznie czyścić klawiaturę mechaniczną: 4-etapowy poradnik gruntownego czyszczenia

Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić klawiaturę mechaniczną, m.in. jak czyścić wyjmowane nakładki klawiszy, usuwać kurz, brud, osuszać i ponownie składać klawiaturę, a także kiedy przerwać i sprawdzić instrukcję obsługi.

Jak usunąć klej z ubrań, nie uszkadzając materiału

Jak usunąć klej z ubrań, nie uszkadzając materiału

Dowiedz się, jak delikatnie usunąć klej z ubrań, kiedy użyć kleju na gorąco lub superkleju, a także jak sprawdzić tkaninę przed wyschnięciem.