Napraw monitowanie drukarki sieciowej o poświadczenia

Jeśli drukarka sieciowa wyświetla monity o podanie poświadczeń za każdym razem, gdy chcesz wydrukować jakieś dokumenty, jesteś we właściwym miejscu. Ten problem może być naprawdę frustrujący i często pojawia się nagle. Jeśli jednak ponowne uruchomienie komputera nie rozwiąże problemu, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Co zrobić, jeśli drukarka sieciowa wyświetla monit o podanie poświadczeń

Użyj tego samego sterownika drukarki

Ten problem zwykle występuje po wdrożeniu drukarek GPO ze sterownikami bez pakietów. Upewnij się, że zainstalowałeś tę samą wersję sterownika drukarki na serwerze druku i na wszystkich klientach druku. Jeśli nie możesz instalować sterowników, skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc. Aby zainstalować, zaktualizować lub odinstalować sterowniki drukarki, potrzebujesz uprawnień administratora.

Zwykle domyślne ustawienia GPO uniemożliwiają użytkownikom instalowanie drukarek i aktualizowanie sterowników drukarek. Jeśli jesteś administratorem i chcesz przyznać użytkownikom uprawnienia do instalowania najnowszej wersji sterownika drukarki, edytuj ustawienia zasad grupy.

1. Przejdź do Konfiguracja komputera .
2. Przejdź do zasad .
3. Przejdź do Ustawień Windows .
4. Wybierz Ustawienia zabezpieczeń .
5. Przejdź do zasad lokalnych .
6. Wybierz Opcje bezpieczeństwa .
7. Przejdź do urządzeń : Uniemożliwiaj użytkownikom instalowanie sterowników drukarek .

   

8. Wyłącz tę opcję.

Jeśli to ustawienie jest wyłączone, użytkownicy mogą instalować sterowniki drukarki podczas łączenia się z drukarką udostępnioną. Jeśli opcja jest włączona, tylko administratorzy mogą instalować sterowniki drukarki.

Z drugiej strony, jeśli ten problem dotyczy tylko określonych członków grupy, sprawdź ustawienia profilu problematycznych kont. Utwórz nowe konto, skopiuj oryginalne konto i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej producenta drukarki.

Wniosek

Jeśli drukarka sieciowa prosi o wprowadzenie poświadczeń w celu wydrukowania dokumentu, zainstaluj tę samą wersję sterownika drukarki na serwerze wydruku i klientach drukowania. Jeśli nie masz uprawnień administratora, skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc.

Czy udało Ci się rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.