Napraw nieznane błędy pliku Microsoft Teams za pomocą tych metod

• Microsoft Teams to doskonałe narzędzie biznesowe pozwalające użytkownikom na efektywną współpracę
• Platforma umożliwia zespołowi udostępnianie informacji i plików w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wspólnej przestrzeni
• Czasami, gdy użytkownicy próbują udostępnić pliki, mogą otrzymać błąd ostrzegający ich, że plik jest nieznany. W tym przewodniku pokażemy, jak szybko to naprawić
• Ponieważ jesteś użytkownikiem Microsoft Teams, nie zapomnij sprawdzić naszego szczegółowego centrum poświęconego temu narzędziu

Microsoft Teams umożliwia użytkownikom aplikacji udostępnianie dokumentów PDF i innych plików z ich biblioteki SharePoint innym użytkownikom za pomocą opcji Dodaj magazyn w chmurze.

Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili irytujący błąd nieznanego pliku Microsoft Teams  podczas próby udostępnienia swoich plików. Na forum Microsoft Teams można znaleźć kilku użytkowników skarżących się na podobne problemy .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Jeśli masz problem z tym błędem, oto jak naprawić nieznany błąd pliku Microsoft Teams na komputerze z systemem Windows.

Jak naprawić nieznany błąd pliku zespołów Microsoft?

1. Wyloguj się i uruchom ponownie zespoły

1. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj wylogować się z Microsoft Teams i ponownie uruchomić aplikację.
2. Jeśli jest to tymczasowy problem związany z pamięcią podręczną, szybkie wylogowanie i ponowne uruchomienie powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.
3. Upewnij się, że wylogowałeś się z zespołu przed zamknięciem aplikacji.
4. Jeśli problem będzie się powtarzał, zamknij aplikację na kilka minut i uruchom ją ponownie.

2. Dodaj pliki z rozmowy 

1. Niektórzy użytkownicy zgłosili obejście polegające na tym, że użytkownik musi przesłać plik z konwersacji.
2. Podczas przesyłania pliku zostanie dodany folder o nazwie Ogólne. Jeśli jednak zadzierasz z automatycznie generowanymi nazwami plików, możesz skończyć z nieznanym błędem pliku zespołów Microsoft.
3. Upewnij się więc, że przesyłasz pliki bez zmian w nazwach plików.

3. Otwórz pliki za pomocą opcji online 

1. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj otworzyć plik za pomocą funkcji Online.
2. Kliknij „…” w wiadomości i wybierz Otwórz online.
3. Powinno to otworzyć plik w kliencie sieci Web Microsoft Teams.
4. Chociaż jest to obejście tego problemu, powinieneś mieć dostęp do pliku, dopóki nie zostanie znaleziona odpowiednia poprawka.

4. Skontaktuj się z pomocą techniczną i społecznością online 

1. Społeczność Microsoft Teams jest bardzo aktywna i chętnie pomaga innym użytkownikom zespołu.
2. Aby uzyskać pomoc, możesz skontaktować się z forum społeczności Microsoft Team Community w trybie online.
3. Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną Microsoft Team za pomocą aplikacji lub klienta internetowego.

5. Zainstaluj ponownie Microsoft Teams

1. Jeśli problem będzie się powtarzał, pomoc techniczna może poprosić o ponowną instalację klienta pulpitu Microsoft Teams.
2. Czasami uszkodzenie pliku lub jakiekolwiek problemy z plikami systemowymi mogą wpływać na funkcjonalność aplikacji.
3. W razie potrzeby odinstaluj Microsoft Teams i ponownie zainstaluj najnowszą wersję z oficjalnej strony internetowej.

Wydaje się, że nie ma żadnego rozstrzygającego rozwiązania nieznanego błędu pliku zespołów Microsoft. Możesz jednak postępować zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów w tym artykule, aby rozwiązać problem.

Często Zadawane Pytania

• Jakie typy plików obsługuje Microsoft Teams?

  Microsoft Teams obsługuje ponad 300 typów plików, w tym pliki do modelowania i drukowania 3D, pliki skompresowane oraz dziesiątki typów plików tekstowych i kodowych. Możesz sprawdzić pełną listę plików pomocy technicznej na tej stronie pomocy technicznej firmy Microsoft .

• Czy istnieje limit rozmiaru pliku dla Microsoft Teams?

  Limit rozmiaru pliku ustawiony w Microsoft Teams to 50 MB. Jeśli chcesz udostępnić większe pliki, możesz najpierw zapisać je w OneDrive, a następnie udostępnić link swojemu zespołowi.

• Ile plików mogę jednocześnie przesłać do Microsoft Teams?

  Użytkownicy Microsoft Teams mogą jednocześnie przesyłać do 10 plików. Próba przesłania więcej niż 10 plików spowoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie.