Podgląd zdarzeń może czasami wyświetlać dziwny alert, który mówi: „ Ta wersja explorer.exe przestała wchodzić w interakcje z systemem Windows i została zamknięta ”. Innymi słowy, Eksplorator plików przestał komunikować się z systemem operacyjnym. W rezultacie system Windows automatycznie zamknął proces explorer.exe. Zobaczmy, co powoduje te alerty i jak możesz się ich pozbyć.
Co zrobić, gdy Explorer.exe przestaje komunikować się z systemem Windows

Uruchom ponownie Eksploratora
Spróbuj ponownie uruchomić Eksploratora plików za pomocą Menedżera zadań i sprawdź, czy ta szybka metoda rozwiązuje problem.
- Uruchom Menedżera zadań i kliknij menu Plik .
- Wybierz Uruchom nowe zadanie .
- Wpisz explorer.exe w polu wyszukiwania i naciśnij Enter.

- Nie zapomnij utworzyć zadania z uprawnieniami administratora.
- Sprawdź, czy Podgląd zdarzeń wykrywa ten sam błąd.
Uruchom SFC, DISM i Oczyszczanie dysku
Jeśli niektóre sektory dysku twardego zostaną uszkodzone, mogą wystąpić różnego rodzaju usterki, w tym problemy z Eksploratorem plików. Napraw dysk i usuń pliki tymczasowe, aby rozwiązać problem.
- Naciśnij klawisze Windows i X , a następnie kliknij Wiersz polecenia (administrator) .
- Zezwól aplikacji na wprowadzanie zmian na komputerze.
- Następnie uruchom kolejno następujące polecenia:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Następnie uruchom Oczyszczanie dysku, aby usunąć niepotrzebne pliki.
- Przejdź do tego komputera i kliknij prawym przyciskiem myszy dysk systemu operacyjnego.
- Wybierz Właściwości i przejdź do zakładki Ogólne .
- Naciśnij przycisk Oczyszczanie dysku , aby usunąć pliki tymczasowe i inne niepotrzebne pliki.

Odłącz urządzenia peryferyjne
Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera i sprawdź, czy problem nadal występuje. Uruchom ponownie komputer, a następnie podłącz urządzenia peryferyjne.
Co ciekawe, wielu użytkowników Windows zauważyło, że klawiatury i myszy Razer często powodują ten problem. Uruchom Menedżera urządzeń i zaktualizuj sterowniki klawiatury i myszy do najnowszej wersji. Jeśli masz zapasową klawiaturę lub mysz ( nie Razer ), użyj jej i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wyłącz okienko szczegółów
Wielu użytkowników potwierdziło, że wyłączenie okienka Szczegóły załatwiło im sprawę.
- Uruchom Eksplorator plików i zmaksymalizuj okno .
- Następnie kliknij menu Widok .
- Po prostu kliknij okienko Szczegóły , aby wyłączyć opcję.

Możesz też nacisnąć jednocześnie klawisze Alt , Shift i P . Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz również okienko podglądu .
Usuń ostatnie pliki
Inni użytkownicy rozwiązali problem, usuwając ostatnie pliki.
- Naciśnij klawisze Windows i R i otwórz nowe okno Uruchom .
- Wpisz ostatnie w polu wyszukiwania i naciśnij Enter.

- Powinieneś teraz zobaczyć listę ostatnio przeglądanych plików.

- Usuń pliki, których już nie potrzebujesz lub do których masz dostęp.
- Uruchom ponownie Eksploratora plików i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wniosek
Podsumowując, jeśli explorer.exe przestanie współdziałać z systemem Windows, uruchom ponownie Eksploratora plików za pomocą Menedżera zadań. Dodatkowo napraw dysk twardy, uruchamiając SFC, DISM i Oczyszczanie dysku. Spróbuj odłączyć urządzenia peryferyjne i sprawdź, czy zauważysz poprawę. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz okienko Szczegóły i usuń ostatnie pliki. Czy te wskazówki pomogły Ci rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.