Poprawka: Microsoft Teams coś poszło nie tak

• Jeśli szukasz niezawodnej, intuicyjnej i bogatej w funkcje platformy do współpracy , Microsoft Teams to platforma, którą warto wziąć pod uwagę
• Błąd Microsoft Teams „Coś poszło nie tak” jest jednym z najczęstszych problemów z logowaniem wpływających na aplikację
• Możliwość szybkiej naprawy usterek Microsot Teams skraca czas przestoju, co jest niezwykle ważne podczas pracy zdalnej
• Odwiedź nasze Centrum Microsoft Teams, aby uzyskać dodatkowe przewodniki, porady i wskazówki

Odkąd Microsoft wprowadził Microsoft Teams jako zamiennik Skype Enterprise , ta część Office365 wywołała głównie pozytywne reakcje. Jednak ta dobrze zaprojektowana aplikacja do pracy oparta na czacie ma swój udział w problemach.

Jeden z nich jest łatwo rozpoznawalny i dość powszechny. Mianowicie użytkownicy, którzy próbowali się zalogować, natknęli się na komunikat o błędzie informujący ich, że coś jest nie tak. Oczywiście nie mogli się zalogować.

Na pierwszy rzut oka wygląda to na mały objazd, ale w rzeczywistości jest to dość złożony problem. Mamy dwa możliwe rozwiązania tego problemu, więc czytaj dalej.

Co zrobić, jeśli Microsoft Teams się nie załaduje

1. Upewnij się, że używasz prawidłowego adresu e-mail
2. Dostosuj poświadczenia

1. Upewnij się, że używasz prawidłowego adresu e-mail

Najpierw musisz potwierdzić swoje dane logowania. Upewnij się, że używasz wyłącznie adresu e-mail związanego z Microsoft Teams.

Ponadto spróbuj zalogować się wiele razy, ponieważ niektórzy uporczywi użytkownicy rozwiązali problem w ten sposób. Spróbuj też wielokrotnie ponownie uruchamiać aplikację.

Jeśli nadal masz problem, przejdź do dodatkowych kroków.

2. Dostosuj poświadczenia

Dzięki jednemu doświadczonemu użytkownikowi udało nam się ustalić możliwe rozwiązanie problemu i dotyczy to poświadczeń systemu Windows. Mianowicie, może istnieć nałożony przez siebie błąd ukryty w poświadczeniach systemu Windows, miejscu, w którym system Windows przechowuje wszystkie hasła i dane logowania.

Dlatego, aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć najnowsze dane wejściowe poświadczeń zespołu przechowywane przez system Windows i spróbować ponownie.

Oto jak to zrobić:

1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Control i otwórz Panel sterowania .
2. W widoku kategorii otwórz Konta użytkowników .
3. Otwórz Menedżera poświadczeń.

   

4. Wybierz Poświadczenia systemu Windows .

   

5. W sekcji „Poświadczenia ogólne” znajdź  msteams_adalsso/adal_context_segments.
6. Kliknij prawym przyciskiem myszy i usuń to ogólne poświadczenie . Pamiętaj, że potrzebujesz do tego pozwolenia administracyjnego.
7. Uruchom ponownie komputer.

Po tym powinieneś być w stanie zalogować się do Teams bez żadnych problemów. Ponadto możesz spróbować zalogować się do internetowej wersji aplikacji i uniknąć aplikacji komputerowej.

To nie jest rozwiązanie, ale jest to opcjonalne obejście, które przynajmniej umożliwi korzystanie z Microsoft Teams.

Alternatywnie możesz przełączyć się na inne oprogramowanie do współpracy. Aby uzyskać więcej informacji na temat najlepszych narzędzi do współpracy w systemie Windows 10, zapoznaj się z tym szczegółowym przewodnikiem .

Że należy to zrobić. Jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące danego problemu, poinformuj nas o tym w sekcji komentarzy poniżej.

Często Zadawane Pytania

• Gdzie są przechowywane poświadczenia Microsoft Teams?

  Poświadczenia Microsoft Teams są przechowywane w Menedżerze poświadczeń. Użytkownicy mogą uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem Panelu sterowania.

• Gdzie jest zainstalowany Microsoft Teams?

  Instalator Microsoft Teams znajduje się pod następującym adresem: folder %userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams . Instalator uruchamia się automatycznie, gdy do komputera logują się nowi użytkownicy.

• Czy mogę korzystać z Microsoft Teams na moim telefonie?

  Microsoft Teams jest dostępny jako samodzielna aplikacja dla systemów Android i iOS. Aby uzyskać dostęp do pełnej listy funkcji, potrzebujesz płatnej subskrypcji Office 365.