Poprawka: mysz Chromebook lub touchpad nie działa

Chromebooki to solidne, niezawodne i wydajne urządzenia, które mogą robić wiele rzeczy. Czasami jednak Twój laptop może nie działać zgodnie z przeznaczeniem . Na przykład kursor myszy może się zawiesić lub nawet niespodziewanie zniknąć. Jeśli masz problemy z myszą lub touchpadem na swoim Chromebooku, wykonaj poniższe czynności, aby je rozwiązać.

Poprawka: mysz lub touchpad nie działają w systemie ChromeOS

Sprawdź, czy sprawcą jest Twoja mysz

Po pierwsze, dowiedzmy się, czy winowajcą jest Twoja mysz. Wymień baterie i sprawdź, czy problem nadal występuje. Naciśnij kilka razy klawisz Esc i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.

Podłącz mysz do innego komputera i sprawdź, czy występują podobne problemy. Jeśli mysz działa zgodnie z przeznaczeniem, oznacza to, że napotkany problem jest po stronie Chromebooka. Jeśli mysz nadal nie działa na innym urządzeniu, kup nową .

Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i uruchom ponownie laptopa

Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do Chromebooka. Ale przed ponownym uruchomieniem laptopa przejdź do Ustawień , wybierz Informacje o ChromeOS i sprawdź dostępność aktualizacji. Zainstaluj najnowszą wersję ChromeOS, a następnie uruchom ponownie urządzenie.

Zresetuj sprzęt Chromebooka

Spróbuj zresetować sprzęt Chromebooka i sprawdź, czy zniknęły problemy z myszą lub touchpadem.

1. Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera.
2. Wyłącz laptopa i odczekaj 30 sekund.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisze Odśwież i Zasilanie .

4. Poczekaj, aż Chromebook się uruchomi, a następnie zwolnij klawisz Odśwież.
5. Sprawdź, czy wbudowany touchpad działa zgodnie z przeznaczeniem. Następnie podłącz ponownie mysz i sprawdź wyniki.

Użyj innego profilu użytkownika

Przeglądaj jako gość lub dodaj nowe konto użytkownika i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli Twój obecny profil użytkownika został uszkodzony, możesz napotkać różnego rodzaju problemy, w tym usterki związane z myszą i panelem dotykowym.

Wyloguj się z Chromebooka. Następnie przejdź na dół ekranu i wybierz Przeglądaj jako gość lub Dodaj osobę .

Wniosek

Jeśli mysz lub touchpad przestał działać w systemie ChromeOS, sprawdź, czy to mysz rzeczywiście jest winowajcą. Podłącz go do innego komputera i sprawdź, czy występują te same problemy. Dodatkowo odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i zresetuj sprzęt Chromebooka. Spróbuj użyć innego profilu użytkownika lub przeglądaj jako gość.

Czy udało Ci się rozwiązać problem? Które z powyższych rozwiązań zadziałało dla Ciebie? Komentarz poniżej.