Wielu użytkowników Outlooka skarżyło się, że przeczytane wiadomości e-mail powracają do statusu Nieprzeczytane. Klient poczty e-mail nie oznaczy wiadomości jako przeczytanych, nawet jeśli już dostosowałeś swoje ustawienia, aby oznaczać wiadomości e-mail jako przeczytane natychmiast po ich otwarciu. Ponowne uruchomienie programu Outlook nie zawsze rozwiązuje problem. Zobaczmy, co jeszcze możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem.
Co zrobić, jeśli wiadomości e-mail programu Outlook nie wyświetlają się jako przeczytane
Oznacz wiadomości e-mail jako nieprzeczytane, a następnie jako przeczytane
Spróbuj najpierw oznaczyć problematyczną wiadomość e-mail jako nieprzeczytaną. Poczekaj trzydzieści sekund, a następnie oznacz go jako przeczytany. Sprawdź, czy to szybkie obejście rozwiązuje problem.
Ponadto, jeśli ten problem występuje tylko w aplikacji klasycznej Outlook, sprawdź, czy możesz oznaczyć wiadomości e-mail jako przeczytane w witrynie outlook.live.com/mail . Mamy nadzieję, że ten problem nie dotyczy aplikacji internetowej.
Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym
- Naciśnij klawisze Windows i R , aby otworzyć nowe okno Uruchom .
- Wpisz polecenie Outlook /safe i naciśnij Enter.

- Sprawdź, czy przeczytane wiadomości e-mail nadal są wyświetlane jako nieprzeczytane wiadomości.
Jeśli program Outlook działa zgodnie z oczekiwaniami w trybie awaryjnym, wyłącz dodatki. Niektóre dodatki mogą zakłócać działanie skrzynki odbiorczej.
- Kliknij menu Plik i przejdź do Opcje .
- Następnie wybierz Dodatki .

- Przejdź do Zarządzaj dodatkami i naciśnij Przejdź .
- Wyłącz wszystkie dodatki i uruchom ponownie program Outlook.
- Następnie ponownie włącz dodatki jeden po drugim, aby zidentyfikować winowajcę. Sprawdź, czy problem pojawia się ponownie.
- Odinstaluj problematyczne dodatki i uruchom ponownie program Outlook.
Zaktualizuj biuro
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji pakietu Office na swoim urządzeniu.
- Uruchom program Word, kliknij Plik i wybierz Konto .
- Następnie przejdź do Opcje aktualizacji i wybierz Aktualizacje pakietu Office .
- Naciśnij przycisk Aktualizuj teraz , aby zainstalować najnowsze aktualizacje.

Biuro napraw
Outlook jest częścią pakietu Office. Jeśli pliki instalacyjne pakietu Office zostały uszkodzone lub system nie ma do nich dostępu, spróbuj naprawić pakiet Office i sprawdź wyniki.
- Uruchom Panel sterowania .
- Przejdź do Programy i funkcje .
- Wybierz Office 365 lub Microsoft 365 .
- Naciśnij przycisk Zmień .
- Wybierz opcję Szybka naprawa .

- Uruchom ponownie komputer, uruchom program Outlook i sprawdź wyniki.
- Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom również Naprawę online .
Zainstaluj ponownie Outlooka
- Przejdź do Ustawień , wybierz Aplikacje , a następnie kliknij Aplikacje i funkcje .
- Zlokalizuj program Outlook , wybierz aplikację i naciśnij przycisk Odinstaluj .

- Następnie uruchom ponownie komputer.
- Zainstaluj ponownie Outlooka za pomocą aplikacji Microsoft Store.
- Sprawdź, czy klient poczty e-mail nadal przywraca przeczytane wiadomości e-mail do stanu Nieprzeczytane.
Wniosek
Jeśli program Outlook nadal resetuje przeczytaną pocztę do stanu Nieprzeczytane, oznacz problematyczne wiadomości e-mail jako nieprzeczytane, a następnie jako przeczytane. Ponadto uruchom program Outlook w trybie awaryjnym i wyłącz wszystkie dodatki. Jeśli problem będzie się powtarzał, zaktualizuj i napraw pakiet Office, a następnie zainstaluj ponownie program Outlook.
Które z tych rozwiązań sprawdziło się u Ciebie? Daj nam znać w komentarzach poniżej. I nie zapomnij udostępnić tego przewodnika w mediach społecznościowych.