Poprawka: sterownik klasy Microsoft IPP nie oferuje koloru, tylko skalę szarości

Po uaktualnieniu do systemu Windows 11 wielu użytkowników zauważyło, że sterownik Microsoft IPP oferuje tylko opcje drukowania w skali szarości i monochromatycznego. Oznacza to, że użytkownicy nie mogą drukować w kolorze; mogą drukować tylko w czerni i bieli. Chociaż może to nie być poważny problem dla większości użytkowników, może to być dość irytujące, jeśli próbujesz wydrukować zdjęcia lub obrazy.

Jak naprawić sterownik klasy Microsoft IPP bez opcji kolorów?

⇒ Szybka naprawa : Spróbuj zapisać plik do drukowania jako dokument XPS, a następnie sprawdź, czy możesz go wydrukować w kolorze.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

Przejdź do Ustawienia , wybierz System i przejdź do Rozwiązywanie problemów . Następnie wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką .

Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów rozwiąże problemy z drukarką, i ponownie spróbuj drukować w kolorze.

Zaktualizuj sterowniki drukarki

1. Uruchom Menedżera urządzeń .
2. Kliknij Kolejki wydruku .
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik druku .
4. Wybierz Aktualizuj sterownik .

5. Najpierw wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika .
6. Następnie kliknij Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze .
7. Wybierz sterownik klasy IPP firmy Microsoft .
8. Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
9. Jeśli problem będzie się powtarzał, ponownie wybierz opcję Aktualizuj sterownik .
10. Następnie kliknij Wyszukaj sterowniki automatycznie .

Jeśli nadal nie możesz drukować w kolorze, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik drukarki i wybierz Odinstaluj urządzenie . Następnie uruchom ponownie komputer, aby ponownie zainstalować nową wersję sterownika.

Włącz odpowiedni sterownik drukarki i port

1. Przejdź do Ustawień .
2. Kliknij  Bluetooth i urządzenia .
3. Wybierz Drukarki i skanery .
4. Kliknij drukarkę i przewiń w dół do Właściwości drukarki .
5. Następnie wybierz kartę Zaawansowane .
6. W polu Sterownik użyj menu rozwijanego, aby wybrać poprawną nazwę drukarki.

7. Kliknij kartę Porty .
8. Wybierz poprawną nazwę drukarki .

9. Naciśnij Zastosuj , aby zapisać ustawienia.
10. Wyłącz drukarkę i uruchom ponownie komputer.
11. Włącz drukarkę i poczekaj, aż połączy się z urządzeniem.
12. Spróbuj ponownie drukować w kolorze.

Zainstaluj ponownie drukarkę

Spróbuj ponownie zainstalować drukarkę i sprawdź, czy problem nadal występuje.

1. Przejdź do Ustawień .
2. Wybierz Bluetooth i urządzenia .
3. Następnie przewiń w dół do Drukarki i skanery .
4. Kliknij swoją drukarkę i naciśnij przycisk Usuń .

5. Pamiętaj, aby odinstalować inne elementy związane z drukarką, takie jak sterowniki, aplikacje itd.
6. Uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj drukarkę.

Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że aby rozwiązać problem, musieli dwukrotnie ponownie zainstalować drukarkę. Sprawdź, czy to obejście działa również dla Ciebie.

Wniosek

Aby rozwiązać problem polegający na tym, że sterownik Microsoft IPP oferuje tylko opcje drukowania w skali szarości i monochromatycznego, najpierw uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką. Następnie zaktualizuj sterownik drukarki do najnowszej wersji. Dodatkowo przejdź do zaawansowanych ustawień drukarki i włącz odpowiedni sterownik i port. Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj i ponownie zainstaluj drukarkę.

Czy te rozwiązania pomogły Ci rozwiązać problem? Który z nich załatwił Ci sprawę? Nie zapomnij o komentarzu poniżej.