Poprawka: system Windows potrzebuje twoich aktualnych poświadczeń

Gdy logujesz się do systemu Windows za pomocą kodu PIN, czasami może pojawić się komunikat z prośbą o wprowadzenie poświadczeń. To denerwujące wyskakujące okienko zwykle pojawia się podczas łączenia się za pośrednictwem Azure Active Directory. Przyjrzyjmy się, jak możesz się go pozbyć.

Co zrobić, jeśli system Windows powie, że potrzebuje Twoich aktualnych poświadczeń

Zweryfikuj swoje konto lub zmień kod PIN

Przejdź do Ustawienia , wybierz Konta i sprawdź, czy jakieś alerty wymagają weryfikacji konta. Zrób to i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Dodatkowo zmień swój PIN. Przejdź do opcji logowania , kliknij PIN , a następnie wybierz przycisk Zmień kod PIN .

System Windows może mieć problemy z aktualizacją i weryfikowaniem poświadczeń, jeśli skonfigurujesz kod PIN przy użyciu wcześniejszego hasła. Zresetowanie kodu PIN powinno rozwiązać problem.

Usuń poświadczenia systemu Windows

Spróbuj usunąć poświadczenia systemu Windows i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.

1. Kliknij ikonę Szukaj i wpisz „ poświadczenia ”.
2. Następnie kliknij Menedżer poświadczeń .
3. Wybierz Poświadczenia systemu Windows i usuń wszystkie poświadczenia.

4. Uruchom ponownie komputer i zaloguj się na swoje konto Microsoft.
5. Sprawdź, czy system operacyjny nadal wyświetla monit o potwierdzenie poświadczeń.

Sprawdź aktualizacje

Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu Windows na swoim urządzeniu. Przejdź do Ustawień , wybierz Windows Update i sprawdź dostępność aktualizacji. Uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu najnowszej wersji systemu operacyjnego i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Skontaktuj się z administratorem IT

Jeśli alert będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem IT. Może niektóre ustawienia usługi Azure AD są nieprawidłowe. A może usługa zarządzania tożsamością i dostępem w chmurze firmy Microsoft jest nękana przez nieoczekiwane problemy z uwierzytelnianiem. Administrator IT przeprowadzi wszystkie niezbędne kontrole w celu zidentyfikowania i rozwiązania problemu.

Wniosek

Jeśli system Windows mówi, musisz wprowadzić swoje aktualne dane uwierzytelniające, zweryfikować swoje konto i zmienić kod PIN. Następnie zaktualizuj komputer do najnowszej wersji. Ponadto wyczyść wszystkie poświadczenia systemu Windows i uruchom ponownie urządzenie. Jeśli komputer jest zarządzany przez organizację, skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc.

Czy udało Ci się rozwiązać problem? Która z powyższych metod zadziałała dla Ciebie? Komentarz poniżej.