Szczegółowy przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów z uruchamianiem komputera Mac w przypadku problemów z czarnym ekranem

Kliknięcie przycisku zasilania na MacBooku powinno podświetlić ekran i klawiaturę, odtworzyć sygnał dźwiękowy podczas uruchamiania, wyświetlić logo Apple i na koniec uruchomić komputer na ekranie uwierzytelniania, na którym wpisujesz hasło. To zwykła rutyna. Jeśli jednak po włączeniu komputera Mac widzisz tylko czarny ekran , coś jest nie tak. Jeśli zastanawiasz się, dlaczego ekran Twojego MacBooka po włączeniu jest czarny, pomożemy Ci to naprawić.

Może być wiele powodów, dla których MacBook ma czarny ekran. Oprogramowanie może zawierać błędy lub, o ile wiesz, może występować usterka sprzętowa uniemożliwiająca wyświetlanie elementów na ekranie. W tym artykule omówimy wszystkie możliwości i wskażemy poprawki, które pomogą Ci rozwiązać problem.

Napraw problem z czarnym ekranem na MacBooku Pro i innych modelach

1. Zamknij i ponownie otwórz pokrywę

Może to wyglądać prosto, ale działa. Jeśli MacBook nie uruchamia się po czarnym ekranie, zamknij pokrywę, odczekaj około minuty lub dwóch i otwórz ją ponownie.

Jeśli Twój Mac nie budzi się natychmiast ze snu, możesz napotkać ten problem. Czasami proste rozwiązania, takie jak te, znacznie pomagają w rozwiązywaniu problemów z komputerami.

2. Kontynuuj uwierzytelnianie

Niektórzy użytkownicy odkryli, że zignorowanie czarnego ekranu i wpisanie danych uwierzytelniających komputera Mac rozwiązuje problem czarnego ekranu podczas uruchamiania. Jeśli problem nadal występuje po zamknięciu i ponownym otwarciu pokrywy MacBooka, wprowadź hasło i naciśnij klawisz Return.

Alternatywnie, jeśli Twój Mac ma Touch ID, połóż palec na czytniku linii papilarnych i poczekaj, aż czarny ekran zniknie. Dzieje się tak, ponieważ czasami ekran MacBooka staje się czarny, ale nadal działa.

3. Wymuś ponowne uruchomienie komputera Mac

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub klawisz Touch ID, aby wymusić ponowne uruchomienie komputera Mac. Jest to przydatne, gdy Mac utknie na konkretnym ekranie — w tym przypadku na czarnym ekranie Maca.

Zwolnij przycisk zasilania, gdy zobaczysz logo Apple. Twój Mac powinien teraz uruchomić się ponownie i wyświetlić ekran blokady. Możesz użyć tej poprawki do przerażającego czarnego ekranu śmierci MacBooka.

4. Podłącz komputer Mac do ładowarki

Czy pomyślałeś, że w komputerze Mac rozładowała się bateria i dlatego wyświetla się pusty ekran? Prostym sposobem sprawdzenia tego jest podłączenie ładowarki komputera Mac. Poczekaj chwilę, a ekran powinien włączyć się automatycznie.

Jeśli MacBook Pro lub Air nie włącza się, ale ładuje się, problem leży w czymś innym. Wykonuj kolejne kroki, aby rozwiązać problem.

5. Wyłącz automatyczne przełączanie grafiki

Automatyczne przełączanie grafiki to funkcja systemu macOS, która optymalizuje wydajność graficzną aplikacji zainstalowanych na MacBooku. Tę funkcję znajdziesz głównie na MacBookach Pro z dwiema kartami graficznymi. Przełączanie grafiki ma zalety (np. dłuższą żywotność baterii), ale może być odpowiedzialne za przyciemnienie ekranu komputera Mac.

Aby temu zapobiec w przyszłości, wyłącz automatyczne przełączanie grafiki.

Uwaga: przełączanie grafiki dotyczy tylko starszych komputerów Mac z procesorami Intel.

Krok 1: Uruchom Preferencje systemowe i wybierz Oszczędzanie energii.

Krok 2: Odznacz opcję „Automatyczne przełączanie grafiki”.

Jeśli nie możesz znaleźć opcji automatycznego przełączania grafiki w menu Oszczędzanie energii, Twój Mac ma tylko jeden dedykowany sprzęt graficzny.

6. Zwiększ jasność ekranu

MacBooki są wyposażone w czujnik automatycznej jasności, który automatycznie dostosowuje jasność ekranu do warunków otoczenia. Chociaż jest to przydatne, czasami czujnik może być niedokładny, co prowadzi do zbyt niskiej jasności ekranu.

Ręcznie zwiększ jasność ekranu komputera Mac za pomocą paska dotykowego lub klawisza F2, jeśli Twój Mac ma fizyczne klawisze funkcyjne.

7. Zresetuj PRAM lub NVRAM

Jeśli Twój Mac nie może wykryć, zidentyfikować ani zapamiętać podstawowego dysku startowego, mogą wystąpić trudności z normalnym uruchomieniem. Aby rozwiązać ten problem, zresetuj nieulotną pamięć o dostępie swobodnym (NVRAM) lub pamięć o dostępie swobodnym parametrów (PRAM) do ustawień fabrycznych.

Uwaga: nie można zresetować pamięci PRAM na komputerach Mac z serii M. Dotyczy tylko komputerów Mac z procesorem Intel.

Krok 1: Wyłącz komputer Mac.

Krok 2: Naciśnij przycisk zasilania i natychmiast przytrzymaj Option + Command + P + R na klawiaturze. Nie puszczaj ich, bo będziesz musiał powtórzyć procedurę.

Krok 3: Przytrzymaj cztery (4) przyciski przez około 15 sekund, aż komputer Mac uruchomi się ponownie.

Krok 4: Zwolnij klawisze, gdy na ekranie pojawi się logo Apple.

8. Zresetuj kontroler zarządzania systemem

Gdy klikniesz przycisk zasilania komputera Mac lub otworzysz pokrywę, kontroler zarządzania systemem (SMC) steruje wykonywaną czynnością. Oprócz wyzwalacza otwierania i zamykania pokrywy, SMC steruje wentylatorem, baterią i podświetleniem klawiatury komputera Mac. Odpowiada także za zasilanie portów USB i ładowanie baterii komputera.

Jeśli po uruchomieniu komputera Mac widać tylko czarny ekran, zresetowanie kontrolera zarządzania systemem może rozwiązać problem. Istnieją dwa sposoby resetowania SMC, a wybrana metoda zależy od tego, czy Twój Mac jest wyposażony w układ zabezpieczający Apple T2 .

Uwaga: nie można zresetować pamięci PRAM na komputerach Mac z serii M. Dotyczy tylko komputerów Mac z procesorem Intel.

Zresetuj SMC na komputerze Mac z chipem zabezpieczającym T2

MacBooki Air i MacBook Pro wprowadzone na rynek w 2018 roku lub później są wyposażone w układ zabezpieczający Apple T2. Jeśli więc masz jeden z tych modeli, wyłącz komputer Mac i wykonaj czynności wymienione w poniższych sekcjach, aby zresetować jego SMC.

Krok 1: Przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund i zwolnij go. Spowoduje to włączenie komputera Mac i jego ponowne wyłączenie.

Krok 2:  Poczekaj około 5 sekund i kliknij przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac.

Twój Mac powinien teraz uruchomić się poprawnie. Jeśli podczas uruchamiania komputer nadal zacina się na czarnym ekranie, wyłącz komputer Mac i przejdź do kroku 3, aby kontynuować proces resetowania SMC.

Krok 3:  Gdy urządzenie jest wyłączone, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie Control (po lewej stronie klawiatury) + Option (po lewej stronie) + Shift (po prawej stronie) przez około siedem (7) sekund.

Krok 4: Nie zwalniając trzech trzymanych klawiszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania komputera Mac.

To sprawia, że ​​trzymasz w ręku cztery klucze. Ponownie przytrzymaj klawisze przez siedem sekund i zwolnij je. Twój Mac włączy się i wyłączy.

Krok 5: Na koniec kliknij przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac.

Zresetuj SMC na komputerze Mac bez układu zabezpieczającego T2

MacBooki wprowadzone na rynek przed 2018 rokiem (od połowy 2009 do 2017 roku) nie są wyposażone w układ zabezpieczający T2. Dlatego posiadacze jednego ze starszych MacBooków powinni wykonać poniższe kroki, aby zresetować konsolę zarządzania systemem (SMC).

Krok 1: Wyłącz komputer Mac. Poczekaj kilka sekund.

Krok 2: Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze Shift + Control + Opcja (po lewej stronie klawiatury) przez około 7 sekund.

Krok 3: Nie zwalniając klawiszy, przytrzymaj przycisk zasilania.

Przytrzymaj te cztery klawisze przez 10 sekund i zwolnij je.

Krok 4: Kliknij przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac.

9. Uruchom komputer w trybie awaryjnym

Po uruchomieniu w trybie awaryjnym macOS przeprowadza diagnostykę dysku startowego komputera Mac. Może to potencjalnie naprawić problemy uniemożliwiające normalne uruchomienie komputera Mac.

Krok 1: Wyłącz komputer Mac. Poczekaj około 10 sekund.

Krok 2: Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift natychmiast po zaświeceniu się ekranu.

Krok 3: Zwolnij przycisk Shift, gdy na ekranie pojawi się logo Apple.

Ponieważ uruchamiasz komputer w trybie awaryjnym, uruchomienie komputera Mac może zająć więcej czasu niż zwykle. Teraz uruchom ponownie komputer Mac (kliknij ikonę logo Apple i dotknij Uruchom ponownie) i sprawdź, czy podczas uruchamiania pojawia się czarny ekran.

10. Zaktualizuj do najnowszej wersji systemu macOS

W niektórych wersjach systemu macOS mogą występować specyficzne problemy . Możliwe, że bieżąca wersja systemu macOS, z której korzystasz, powoduje problemy z czarnym ekranem. Dlatego zaktualizuj komputer Mac do najnowszej wersji systemu macOS, aby wyeliminować wszelkie błędy oprogramowania. Oto jak to zrobić.

Krok 1: Kliknij logo Apple w lewym górnym rogu ekranu. Wybierz Ustawienia systemowe lub Preferencje systemowe, w zależności od wersji systemu macOS.

Krok 2:  Przejdź do sekcji Ogólne.

Krok 3:  Przejdź do karty Aktualizacja oprogramowania. Twój Mac będzie teraz szukać aktualizacji do zainstalowania.

Jeśli dostępna jest aktualizacja, naciśnij przycisk Aktualizuj i poczekaj, aż zostanie zainstalowana.

11. Podłącz do monitora zewnętrznego

Jeśli nie masz szczęścia, możesz mieć uszkodzony ekran w MacBooku. Jeśli tak, możesz zobaczyć czarny ekran. Doskonałym sposobem na sprawdzenie tego jest podłączenie MacBooka do zewnętrznego wyświetlacza.

Po podłączeniu do monitora powinieneś zobaczyć wynik. Potwierdziłoby to, że ekran MacBooka uległ uszkodzeniu i wymaga wymiany.

12. Zabierz swojego Maca do Apple

Wszystkie powyższe rozwiązania dotyczą oprogramowania lub podstawowego sprzętu. Jeśli więc złożony problem sprzętowy powoduje problemy z wyświetlaczem, udaj się do najbliższego centrum serwisowego Apple, aby uzyskać pomoc od paska Genius.

Jeśli Twój Mac jest objęty gwarancją, powinieneś otrzymać bezpłatną naprawę.

Napraw problem z czarnym ekranem na monitorach zewnętrznych

Jeśli używasz monitora zewnętrznego z komputerem Mac i masz problemy z czarnym ekranem, oto, co możesz zrobić.

1. Sprawdź połączenia portów

W większości sytuacji przyczyną jest luźne połączenie z podłączonym kablem. Upewnij się, że monitor został prawidłowo podłączony za pomocą kabla HDMI lub Thunderbolt. Jeśli używasz klucza sprzętowego, odłącz go i podłącz ponownie do komputera Mac.

2. Spróbuj połączyć się z innym wyświetlaczem

Monitor, którego próbujesz użyć, może mieć problemy z ekranem, co powoduje brak obrazu. Spróbuj podłączyć do innego monitora i zobacz, czy to pomoże. Alternatywnie możesz nawet tymczasowo podłączyć komputer Mac do telewizora, aby sprawdzić, czy wyświetlacz się pojawi.

3. Użyj innego kabla lub portu

Być może port, którego używasz na komputerze Mac lub monitorze, jest uszkodzony. W takim przypadku spróbuj użyć różnych portów na obu urządzeniach, aby wyeliminować problem.

Możesz także wymienić kabel na inny, aby mieć pewność, że nie ma problemu z przewodem używanym do podłączenia komputera Mac do monitora.

Często zadawane pytania dotyczące problemów z czarnym ekranem komputera Mac

1. Czy Apple wymieni ekran mojego MacBooka za darmo?

Jeśli Twój Mac jest objęty gwarancją, Apple bezpłatnie naprawi ekran. Jeśli jednak nastąpi przypadkowe uszkodzenie lub Twój Mac nie będzie już objęty gwarancją, będziesz musiał zapłacić za naprawę.

2. Jak długo wytrzymują ekrany MacBooka?

Przy ostrożnym użytkowaniu ekran MacBooka powinien bezproblemowo wytrzymać 5-6 lat. Aby przedłużyć jego żywotność, należy obchodzić się z komputerem Mac ostrożnie.

3. Dlaczego mój MacBook Pro się nie włącza?

Zwykle komputer Mac powinien uruchomić się natychmiast po otwarciu pokrywy. Jeśli tak się nie stanie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, powinien się włączyć.

Tchnij życie w swojego Maca

Twój Mac jest technicznie bezużyteczny, jeśli nie widzisz, co dzieje się na ekranie. Nie zapominaj, że ogromnie utrudniłoby to pracę, co wcale nie jest idealne. Jeśli więc ekran MacBooka jest czarny, spróbuj jak najszybciej skorzystać z tych rozwiązań, aby rozwiązać problem. Jeśli nie, podłącz go do monitora zewnętrznego, dopóki nie zaniesiesz go do firmy Apple w celu wymiany.