Top 9 sposobów na naprawienie Facebook Messengera, który nie wysyła zdjęć

Facebook Messenger integruje wiadomości z Facebooka i Instagrama. Dlatego ludzie używają go, aby pozostać w kontakcie z przyjaciółmi i rodziną. Jednak Messenger może czasami sprawiać problemy. Czasami aplikacja nie wysyła wiadomości lub zdjęć z galerii. Jeśli cierpisz na to drugie, istnieje kilka sposobów rozwiązania problemu.

1. Sprawdź rozmiar nośnika

Facebook Messenger ogranicza maksymalny rozmiar załącznika do 25 MB. Dotyczy to audio, wideo, obrazów i plików. Z nowoczesnymi smartfonami z aparatami 108 MP, robienie zdjęć o rozmiarze przekraczającym 25 MB jest całkiem łatwe.

Sprawdź rozmiar obrazu, który chcesz udostępnić na Messengerze. Zastanawiasz się, jak? Przeczytaj nasz dedykowany post na temat sprawdzania rozmiaru obrazu na iPhonie .

Jeśli masz do czynienia z dużymi plikami multimedialnymi, masz tutaj dwie opcje. Możesz skompresować plik i zmniejszyć ogólny rozmiar obrazu lub użyć aplikacji takich jak Telegram, które oferują do 2 GB obsługi przesyłania multimediów w rozmowach.

2. Włącz dane mobilne dla Messengera (iPhone)

Może się zdarzyć, że wyłączysz zezwolenie na transmisję danych mobilnych na iPhonie, aby zmniejszyć zużycie danych. Jeśli zrobiłeś to samo dla Messengera na iPhonie, czas go wyłączyć.

Krok 1: Otwórz Ustawienia na iPhonie.

Krok 2: Przewiń w dół do Messengera.

Krok 3: Włącz przełącznik danych mobilnych.

3. Wyłącz tryb oszczędzania danych Messengera (Android)

Aplikacja Messenger na Androida umożliwia włączenie trybu oszczędzania danych w celu zmniejszenia zużycia danych mobilnych. Jeśli napotkasz problemy z wysyłaniem zdjęć przez Messengera, możesz wykonać poniższe czynności i wyłączyć tryb oszczędzania danych w Messengerze.

Krok 1: Otwórz Messengera na Androida.

Krok 2: Stuknij zdjęcie profilowe u góry.

Krok 3: Wybierz menu Oszczędzanie danych i wyłącz opcję.

4. Daj odpowiednie uprawnienia

Większość użytkowników do wysyłania zdjęć używa domyślnej opcji galerii w programie Messenger. Podczas konfiguracji Messenger na iPhonie i Androidzie poprosi o pozwolenie na dostęp do zapisanych obrazów w telefonie. Jeśli odmówisz zezwolenia, Messenger napotka problemy z dostępem do zdjęć w telefonie.

Czas przyznać Messengerowi uprawnienia do multimediów na iPhonie i Androidzie.

Uprawnienia na iPhonie

Krok 1: Otwórz Ustawienia i przejdź do menu Messenger.

Krok 2: Wybierz Zdjęcia i dotknij Wszystkie zdjęcia, aby zezwolić na dostęp do multimediów.

Uprawnienia na Androida

Krok 1: Długo dotknij ikony aplikacji Messenger i otwórz menu informacji o aplikacji.

Krok 2: Przejdź do uprawnień aplikacji i wybierz Pliki i multimedia.

Krok 3: Wybierz opcję Zezwalaj na dostęp tylko do multimediów.

5. Wymuś zatrzymanie komunikatora (Android)

Możesz wymusić zatrzymanie aplikacji Messenger na Androida i zacząć od zera. Ponownie uruchamiasz aplikację Messenger, aby rozwiązać problemy.

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Messenger i otwórz menu informacji o aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Force stop na dole i możesz już iść.

6. Wyczyść pamięć podręczną komunikatora (Android)

Ta sztuczka dotyczy zaawansowanych użytkowników Messengera. Z biegiem czasu mogłeś ugrzęznąć w Messengerze ze zbyt dużą ilością danych z pamięci podręcznej. Poczujesz również opóźnienie Messengera . Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną Messengera w systemie Android.

Krok 1: Otwórz menu informacyjne aplikacji Messenger (patrz kroki powyżej).

Krok 2: Przejdź do menu Pamięć.

Krok 3: Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną na dole.

7. Utrzymuj otwartą aplikację Messenger (iPhone)

W przypadku dużych plików multimedialnych na iPhonie Messenger może być konieczne pozostawienie aplikacji otwartej podczas procesu wysyłania zdjęć.

Jeśli zminimalizujesz aplikację w tle, iOS może wstrzymać aktywność w tle i nadal będziesz mieć problem z wysyłaniem zdjęć przez Messengera.

8. Sprawdź status komunikatora

Facebookowi nie są obce awarie systemu. Jeśli sieć społecznościowa ma ciężki dzień, nadal będziesz mieć problemy z aplikacją Messenger.

Możesz przejść do Downdetectora i potwierdzić problem. Inni mogą mieć ten sam problem, co ty.

9. Zaktualizuj aplikację Facebook Messenger

Korzystanie z przestarzałej wersji Messengera może prowadzić do usterek i błędów w codziennym użytkowaniu. Powinieneś zainstalować najnowszą wersję Messengera ze Sklepu Play lub App Store.

Wysyłaj multimedia na Messengerze

Facebook Messenger, który nie wysyła zdjęć, może prowadzić do korzystania z alternatywnych sposobów udostępniania plików multimedialnych. Może to przerwać przepływ komunikacji, jeśli używasz wielu aplikacji do obsługi tekstu i multimediów. Skorzystaj z powyższych sztuczek, napraw problem i kontynuuj korzystanie z Messengera.

Jeśli udostępniasz prywatne lub poufne multimedia na Messengerze, skorzystaj z funkcji tajnej rozmowy w aplikacji.