7 Częste Problemy ze Spotify i jak je Naprawić

Czy kiedykolwiek uruchomiłeś aplikację Spotify i zobaczyłeś irytujący błąd, który na ciebie patrzy? Mimo że Spotify jest najpopularniejszą usługą streamingu muzyki, nadal ma swoje problemy, jak każda inna usługa. Rodzaj błędu, jaki otrzymasz, będzie zależał od tego, co próbujesz zrobić, a także może różnić się w zależności od urządzenia.

Spis treści

• • 0.1 Powiązane lektury:
• 1. Błąd offline
• 2. Spotify nie odtwarza piosenki lub podcastu
  • 2.1 Czy włączyłeś strumieniowanie muzyki przez dane komórkowe?
• 3. Spotify loguje cię na niewłaściwym koncie Facebook
• 4. Piosenki i podcasty Spotify nie są pobierane
• 5. Aplikacja Spotify nie ładuje się prawidłowo
• 6. Aplikacja Spotify zawiesza się podczas próby uruchomienia
• 7. Użyj tych wskazówek, aby naprawić te powszechne problemy ze Spotify

Powiązane lektury:

• Spotify Jak zobaczyć swoją historię odtwarzania
• Jak ukryć lub odkryć piosenkę w Spotify
• Jak sprawdzić, ile miejsca zajmują piosenki Spotify
• Przydatne wskazówki i triki dotyczące playlist w Spotify, które warto znać
• Czym jest Spotify Enhance i jak to działa?

Te powszechne problemy ze Spotify zazwyczaj mają główne i przyjazne dla początkujących rozwiązania. Mamy nadzieję, że poniższe metody pomogą ci wreszcie pozbyć się tych błędów, abyś mógł cieszyć się swoją muzyką.

1. Błąd offline

Błąd offline Spotify to jeden z problemów, z którymi z pewnością się spotkasz. Ten błąd nie zawsze jest winą użytkownika. Przyczyny tego błędu mogą obejmować problemy z streamingiem, problemy z witrynami internetowymi lub problemy z logowaniem. Aby dowiedzieć się, czy to ty czy Spotify jest przyczyną, możesz odwiedzić DownDetector, gdzie możesz przeczytać o wszelkich problemach zgłaszanych przez innych użytkowników Spotify. Jeśli wszystko jest w porządku, powinieneś zobaczyć komunikat, który mówi coś takiego: “Raporty użytkowników wskazują, że obecnie nie ma problemów z Spotify“. Możesz zgłosić problemy, z którymi się zmagasz, przechodząc do sekcji Mam problem z Spotify.

Jeśli przewiniesz w dół, możesz zobaczyć, ile przerw w działaniu miało miejsce w ciągu ostatnich 24 godzin.

Możesz również sprawdzić status Spotify w różnych krajach. Przewiń trochę w dół i poszukaj flag w paseku narzędzi po prawej stronie. Zakładka nazywa się Sprawdź status Spotify w innych krajach.

Pamiętaj, że język zmieni się, jeśli klikniesz na kraj, w którym nie mówi się po angielsku; poniżej znajduje się przykład dla Spotify w Szwecji.

Jeśli nadal masz problemy ze Spotify pokazującym, że jesteś online, możesz spróbować jednego z następujących rozwiązań:

• Rozłącz się od Wi-Fi i połącz ponownie. Aby upewnić się, że nie masz problemów z siecią, spróbuj odwiedzić inne witryny i zresetować router.
• Wyłącz swój smartfon, tablet lub komputer i włącz go ponownie.
• Zamknij Spotify na wszystkich urządzeniach, na których go używasz, zanim ponownie otworzysz aplikację na swoim smartfonie, tablecie lub komputerze.

2. Spotify nie odtwarza piosenki lub podcastu

Spotify czasami ma problemy z odtwarzaniem piosenek i podcastów, i nie trzeba mówić, że może to powodować ogromną frustrację. Może być kilka powodów tego problemu; czasami ma to związek z twoim internetem. W innych przypadkach piosenka może już nie być dostępna w aplikacji.

Aby spróbować naprawić ten problem, możesz:

• Włączyć tryb samolotowy i poczekać 30 sekund. Wyłącz go i spróbuj ponownie odtworzyć tę piosenkę.
• Przenieś router w wyższe miejsce i upewnij się, że nic nie stoi na jego drodze.
• Odłącz router na minutę, a następnie podłącz go z powrotem.
• Zrestartuj urządzenie, na którym próbujesz słuchać Spotify.
• Spróbuj ponownie zainstalowa�� Spotify.

Innym powodem, dla którego nie możesz słuchać muzyki, jest to, że Spotify pozwala tylko na pięć urządzeń do słuchania offline. Jeśli dodałeś szóste urządzenie i nie wiedziałeś o limicie, to może być przyczyną, dla której nie możesz słuchać swojej muzyki.

Aby usunąć urządzenie ze swojego konta Spotify:

1. Przejdź do Ustawienia > Konto. Powinieneś to zrobić z aplikacji Spotify na swoim komputerze.

2. Zostaniesz przeniesiony na stronę internetową Spotify. Gdy tam będziesz, przewiń w dół do zakładki Ustawienia i prywatność.

3. Kliknij Wyloguj się wszędzie. To będzie na dole wspomnianej sekcji.

4. Zaloguj się ponownie do Spotify na urządzeniach, na których chcesz używać aplikacji, ale upewnij się, że przestrzegasz limitu pięciu urządzeń.

Czy włączyłeś strumieniowanie muzyki przez dane komórkowe?

Czy zacząłeś słuchać Spotify, gdy byłeś połączony z Wi-Fi na swoim smartfonie, ale teraz jesteś poza domem lub biurem? Jeśli tak, może to być powód, dla którego napotykasz błędy podczas odtwarzania piosenek lub podcastów.

Włączenie odtwarzania przez dane komórkowe może rozwiązać ten problem. Możesz przejść do aplikacji Ustawienia swojego smartfona i przestawić Dane komórkowe (lub równoważne) na włączone dla Spotify.

3. Spotify loguje cię na niewłaściwym koncie Facebook

Jeśli zauważyłeś, że Spotify połączył niewłaściwe konto Facebook, musisz przejść do Spotify > Ustawienia > Społeczność > Rozłącz z Facebookiem > Rozłącz ponownie, aby potwierdzić.

Po rozłączeniu z twoim kontem, kliknij na Połącz z Facebookiem i wybierz swoje preferowane konto.

4. Piosenki i podcasty Spotify nie są pobierane

Słuchanie muzyki i podcastów offline może pomóc zaoszczędzić dane, a także jest świetnym sposobem na zabawę podczas długich podróży. Ale czasami możesz zauważyć, że twoje treści nie zostały pobrane — nawet jeśli wcześniej ustawiłeś swoją playlistę, album lub odcinek do pobrania.

Przede wszystkim powinieneś pamiętać, że pobrania Spotify trwają tylko wtedy, gdy byłeś online w ciągu ostatnich 30 dni. Po drugie, Spotify nie pobiera automatycznie twoich piosenek na wszystkich urządzeniach.

Możesz pobrać piosenki i odcinki, które ustawiłeś do pobrania, łącząc się z internetem na swoim urządzeniu. Na górze ekranu powinieneś wtedy zobaczyć, że ten proces się rozpoczął.

6. Aplikacja Spotify nie ładuje się prawidłowo

Czasami możesz otworzyć aplikację Spotify i zauważyć, że nie ładuje się prawidłowo. Ten problem jest szczególnie powszechny na urządzeniach stacjonarnych. Kiedy widzisz ten błąd, niewiele — jeśli w ogóle — twoich piosenek i playlist pojawi się na stronie głównej. To samo dotyczy podcastów.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest spróbować zamknąć i ponownie otworzyć aplikację. Możesz także spróbować zaktualizować oprogramowanie. Zwykle zobaczysz monit o aktualizację oprogramowania przy otwieraniu Spotify.

Jeśli doświadczasz tego problemu na smartfonie, możesz przejść do App Store lub Google Play i sprawdzić dostępność aktualizacji. Uaktualnienie oprogramowania komputera, smartfona lub tabletu również może naprawić problem.

7. Aplikacja Spotify zawiesza się podczas próby uruchomienia

Kolejną irytacją, którą możesz napotkać, jest zawieszanie się aplikacji Spotify podczas próby jej uruchomienia. Może to być spowodowane nieaktualnym oprogramowaniem, i warto sprawdzić zarówno aktualizacje aplikacji, jak i urządzenia, aby zobaczyć, czy są jakieś, które musisz pobrać.

Możesz także spróbować zamknąć i ponownie otworzyć aplikację. Alternatywnie, rozważ usunięcie i ponowne pobranie Spotify — wraz z wylogowaniem i ponownym zalogowaniem się. Aby wylogować się i zalogować na jedno konto, przejdź do swojego zdjęcia profilowego i wybierz Wyloguj się. Następnie zaloguj się ponownie, używając danych do logowania.

Użyj tych wskazówek, aby naprawić te powszechne problemy ze Spotify

Spotify zazwyczaj nie zawodzi, ale nie jest idealne. Prawdopodobnie od czasu do czasu napotkasz pewne problemy, ale dobrą wiadomością jest to, że większość z nich jest łatwa do naprawienia. Czasami serwery Spotify mogą być niedostępne — a w innych przypadkach możesz mieć zbyt wiele pobranych urządzeń. Upewnienie się, że wybrałeś swoje playlisty i inne rzeczy do pobrania, również jest dobrym pomysłem.

Jeśli coś pominęliśmy w związku z możliwymi błędami na Spotify, daj nam znać w sekcji komentarzy.