Facebook: Wystąpił błąd podczas wysyłania wiadomości

Facebook Messenger jest używany przez miliardy użytkowników na całym świecie. Możesz korzystać z aplikacji na komputerze i urządzeniu mobilnym, aby pozostać w kontakcie ze znajomymi z Facebooka. Ale Messenger może czasami nie wysyłać wiadomości. W przypadku wystąpienia tego problemu na ekranie pojawia się trójkąt z wykrzyknikiem lub komunikat o błędzie informuje o problemie. Jeśli masz podobne problemy, skorzystaj z poniższych rozwiązań rozwiązywania problemów.

Dlaczego moje wiadomości z Facebooka nie są wysyłane?

Sprawdź, czy to znany problem

Sprawdź, czy serwery Facebooka nie działają. Jednym ze sposobów na to jest sprawdzenie, czy inni użytkownicy skarżyli się na podobne problemy. W takim przypadku poczekaj, aż Facebook rozwiąże problem i spróbuj ponownie później.

Sprawdź, czy naruszyłeś zasady Facebooka

Platforma społecznościowa ma szereg ścisłych zasad, których należy przestrzegać podczas korzystania z Messengera. Poniżej wymienimy niektóre z najważniejszych zasad. Jeśli je złamiesz, Facebook automatycznie zablokuje Messengera na Twoim koncie.

• Nie wysyłaj wiadomości do więcej niż 150 osób naraz . Jeśli w krótkim czasie wyślesz wiadomość do zbyt wielu osób, Facebook tymczasowo zablokuje Messengera na Twoim koncie. Gdy blokada jest aktywna, nadal możesz komentować posty i publikować na swojej osobistej stronie profilu. Jednak możesz nie być w stanie wysyłać zaproszeń do znajomych.
• Nie oznaczaj zbyt wielu osób . Jeśli oznaczysz dużą liczbę osób, zwłaszcza użytkowników, z którymi rzadko się kontaktujesz, Facebook może stać się podejrzany.
• Nie wysyłaj ponownie tej samej wiadomości wielokrotnie . Jeśli w krótkim czasie ponownie opublikujesz tę samą wiadomość w różnych grupach na Facebooku, system może zablokować funkcję przesyłania wiadomości na Twoim koncie.

Facebook Messenger nie działa na PC

Sprawdź, czy działają inne strony internetowe, i uruchom ponownie router. Następnie sprawdź, czy twoja przeglądarka jest winna. Zacznij od wyczyszczenia pamięci podręcznej i plików cookie. Następnie wyłącz swoje rozszerzenia, odśwież kartę Facebook i sprawdź, czy możesz teraz wysyłać wiadomości.

Jeśli problem będzie się powtarzał, zaktualizuj przeglądarkę i spróbuj ponownie. Jeśli nic nie działa, odinstaluj i ponownie zainstaluj przeglądarkę lub przełącz się na inną przeglądarkę internetową. Facebook i jego wbudowana aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych działają najlepiej w przeglądarkach Chrome, Edge, Firefox i Safari.

Napraw aplikację mobilną Facebook Messenger

Jeśli ten problem dotyczy aplikacji mobilnej, wykonaj poniższe czynności, aby go naprawić.

• Włącz tryb samolotowy . Następnie poczekaj kilka sekund, wróć do trybu online i sprawdź, czy problem zniknął. Jeśli masz problemy z komórkową transmisją danych, przełącz się na inną sieć.
• Wyczyść pamięć podręczną . Jeśli winowajcą jest pamięć podręczna aplikacji, wyczyszczenie jej powinno rozwiązać problem. Przejdź do Ustawień , wybierz Aplikacje , dotknij Messenger i przejdź do Pamięć . Następnie dotknij przycisku Wyczyść pamięć podręczną . Zrób to samo dla Facebooka.
• Zaktualizuj Messengera. Uruchom aplikację Sklep Google Play i wyszukaj Messengera. Naciśnij przycisk Aktualizuj, aby zainstalować najnowszą wersję Messengera na swoim urządzeniu.
• Zainstaluj ponownie aplikację . Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj Messengera i uruchom ponownie urządzenie. Następnie ponownie zainstaluj aplikację i sprawdź, czy problem zniknął.

Wniosek

Jeśli nie możesz skontaktować się z innymi użytkownikami Messengera, upewnij się, że nie złamałeś zasad społeczności Facebooka. Następnie sprawdź połączenie sieciowe. Jeśli korzystasz z komputera, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, wyłącz rozszerzenia i zaktualizuj przeglądarkę internetową. Jeśli używasz aplikacji mobilnej, wyczyść pamięć podręczną, zaktualizuj aplikację i ponownie zainstaluj Messengera. Czy ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.